Republic Services ofrece soluciones ambientales para clientes residenciales y empresariales, con actividades que abarcan el reciclaje, la gestión de residuos, la sostenibilidad y servicios logísticos relacionados. Sus operaciones incluyen el tratamiento de residuos sólidos y peligrosos, el alquiler de contenedores y la respuesta ante emergencias, respaldadas por un amplio equipo dedicado a ayudar a comunidades y organizaciones a gestionar los materiales de forma responsable y a mantener entornos más limpios y seguros.
Gerente Asociado de Cuentas en Republic Services (Remoto)
Gestiona y fideliza a clientes comerciales e industriales de servicios de residuos para Republic Services. Amplía las ventas de servicios de reciclaje y gestión de residuos mientras utilizas Salesforce para gestionar la actividad de los clientes.
Descripción
- Construir y mantener relaciones con clientes comerciales e industriales existentes de servicios de residuos
- Gestionar llamadas salientes y entrantes para fidelizar cuentas más pequeñas y menos complejas
- Ampliar las relaciones con los clientes mediante la venta de la cartera completa de productos de Republic Services
- Mantenerse al día sobre los servicios, las líneas de negocio, las estructuras de precios y las ofertas disponibles
- Completar renovaciones de contratos para prolongar las relaciones con los clientes y mejorar la rentabilidad
- Atender solicitudes de cancelación de acuerdo con la política de escalamiento de la empresa
- Explicar a los clientes las iniciativas de precios de la empresa
- Utilizar Salesforce todos los días para programar y registrar llamadas, reuniones y propuestas
- Registrar los correos electrónicos de los clientes mientras se limitan las restricciones de frecuencia y los créditos para clientes
- Reunirse periódicamente con el gerente de Ventas para revisar el trabajo de fidelización, el avance hacia los objetivos y las relaciones con clientes prioritarios
- Realizar otras tareas relacionadas con el puesto según se asignen
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o GED
- Se requieren entre 0 y 2 años de experiencia en atención al cliente
- Se prefiere experiencia en la industria de gestión de residuos o transporte
Beneficios
- Cobertura médica integral
- Planes de seguro dental
- Cobertura oftalmológica
- Cuentas de gastos para atención médica y cuidado de personas dependientes
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Seguro por muerte accidental y desmembramiento
- Programa de Asistencia al Empleado y su Familia (EAP)
- Programas de descuentos para empleados
- Plan de jubilación con una generosa aportación equivalente de la empresa
- Plan de compra de acciones para empleados (ESPP)
- Tiempo libre remunerado (PTO)