Helios & Partners
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Helios & Partners 將投資與為消費型企業提供的深度成長支援結合。公司提供資金與營運平台,涵蓋領導力指導、品牌發展、公共關係、影響者計畫、媒體採購、商務、零售策略及人才招募。其業務聚焦於美容、健康、消費品及 AI 賦能消費產品領域的成長階段企業,協助它們拓展美國、拉丁美洲與亞洲市場。Helios & Partners 也與希望將高成長企業納入自身營運的企業及政府機構合作,著重打造持久且以品牌為核心的價值。

遠端電商績效經理(美國)

負責直接面向消費者品牌的 Shopify 成長,涵蓋客戶開發、轉換、留存與單位經濟效益。 統籌付費媒體、轉換率最佳化、數據分析及營運績效。

說明

  • 管理數位商店、成長行銷成果及營運效率。
  • 提升客戶開發、銷售漏斗轉換、單位經濟效益及營運執行力。
  • 管理並最佳化 Meta、Google 搜尋與購物廣告、TikTok 及直效郵件等管道的付費客戶開發。
  • 依據 ROAS、MER、CAC 和 LTV 目標追蹤每日及每週績效。
  • 與設計師及內容創作者共同制定並完善創意測試計畫。
  • 檢視並改善 Shopify 客戶旅程,包括到達頁、商品詳情頁、結帳及加購流程。
  • 針對網站文案、優惠、設計及頁面速度進行 A/B 測試,以提升轉換率及平均訂單金額。
  • 使用 Rebuy、Unbounce 或 Replo 建立客製化到達頁。
  • 追蹤庫存周轉速度、產品利潤率及庫存水位。
  • 與履約及物流團隊協作,監控運送時間、到岸成本及客戶收貨滿意度。
  • 管理單位經濟效益、貢獻利潤率,以及平台和應用程式費用。
  • 使用 Triple Whale、Northbeam、GA4 或商業智慧工具建立並維護即時績效儀表板。
  • 每週及每月向管理階層提交績效更新,涵蓋成果、實驗、瓶頸及後續步驟。

職位要求

  • 至少四年為直接面向消費者品牌管理成效行銷及電商營運的實務經驗。
  • 熟悉 Shopify 及其應用程式生態系,包含 Klaviyo、Rebuy、Gorgias 和 Recharge。
  • 能夠分析數據與歸因模型,並運用分析結果做出有利可圖的營運決策。
  • 熟悉廣告平台,包括 Meta Ads Manager 和 Google Ads。
  • 具備歸因工具及 A/B 測試方法的使用經驗。
  • 組織能力佳、能自主工作,並能在快速變動的環境中兼顧策略與日常執行。
  • 目前必須居住於美國。
  • 具備以下任一經驗或知識者尤佳:美容、服飾或消費性包裝商品產業經驗;基礎 HTML、CSS 或 Liquid 知識;或透過 Klaviyo 或 Attentive 管理電子郵件及簡訊留存行銷的經驗。

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