Helios & Partners поєднує інвестиції з практичною підтримкою зростання споживчих компаній. Фірма надає капітал і операційну платформу, що охоплює консультування керівників, розвиток бренду, зв’язки з громадськістю, програми співпраці з інфлюенсерами, закупівлю реклами, електронну торгівлю, роздрібну стратегію та залучення фахівців. Компанія зосереджується на бізнесах, що розвиваються у сферах краси, здоров’я та добробуту, споживчих товарів і споживчих продуктів на основі ШІ, допомагаючи їм розширюватися у США, Латинській Америці та Азії. Helios & Partners також співпрацює з корпораціями й державними організаціями, які прагнуть інтегрувати швидкозростальні компанії у свою діяльність, приділяючи особливу увагу створенню тривалої цінності на основі бренду.
Менеджер з ефективності електронної комерції (дистанційно, США)
Керуйте зростанням бренду прямих продажів через Shopify: залученням і утриманням клієнтів, конверсією та юніт-економікою. Відповідайте за платну рекламу, оптимізацію конверсії, аналітику й ефективність операцій.
Опис
- Керуйте інтернет-магазином, результатами маркетингу зростання та операційною ефективністю.
- Покращуйте залучення клієнтів, конверсію воронки, юніт-економіку й виконання операційних завдань.
- Керуйте платним залученням і оптимізуйте його в таких каналах, як Meta, Google Search і Shopping, TikTok та пряма поштова розсилка.
- Щодня й щотижня відстежуйте показники порівняно з цільовими значеннями ROAS, MER, CAC і LTV.
- Створюйте й удосконалюйте плани тестування рекламних матеріалів разом із дизайнерами та авторами контенту.
- Аналізуйте й покращуйте шлях клієнта в Shopify: цільові сторінки, сторінки товарів, оформлення замовлення та пропозиції додаткових товарів.
- Проводьте A/B-тести текстів, пропозицій, дизайну й швидкості сайту, щоб підвищити конверсію та середню вартість замовлення.
- Створюйте спеціальні цільові сторінки за допомогою Rebuy, Unbounce або Replo.
- Відстежуйте оборотність запасів, маржинальність товарів і залишки.
- Координуйте роботу з командами виконання замовлень і логістики, контролюючи строки доставки, повну собівартість поставки та задоволеність клієнтів доставкою.
- Контролюйте юніт-економіку, маржинальність після змінних витрат, а також комісії платформ і застосунків.
- Створюйте й підтримуйте актуальні панелі показників у Triple Whale, Northbeam, GA4 або інструментах бізнес-аналітики.
- Готуйте щотижневі й щомісячні звіти для керівництва про результати, експерименти, вузькі місця та наступні кроки.
Вимоги
- Щонайменше чотири роки практичного досвіду управління маркетингом ефективності та операційною діяльністю електронної комерції для бренду прямих продажів.
- Добре знання Shopify та його екосистеми застосунків, зокрема Klaviyo, Rebuy, Gorgias і Recharge.
- Здатність аналізувати дані й моделі атрибуції та використовувати висновки для ухвалення прибуткових операційних рішень.
- Впевнене володіння рекламними платформами, зокрема Meta Ads Manager і Google Ads.
- Досвід роботи з інструментами атрибуції та методами A/B-тестування.
- Висока організованість і самостійність, здатність працювати в динамічному середовищі та поєднувати стратегічні завдання з щоденним виконанням.
- Наразі потрібно проживати у США.
- Буде перевагою досвід у сфері краси, одягу або споживчих товарів; базові знання HTML, CSS чи Liquid; або досвід управління утриманням клієнтів через email і SMS за допомогою Klaviyo чи Attentive.