Helios & Partners сочетает инвестиции с практической поддержкой роста потребительских компаний. Фирма предоставляет капитал и операционную платформу, охватывающую консультирование руководителей, развитие бренда, связи с общественностью, программы работы с инфлюенсерами, закупку рекламы, электронную торговлю, розничную стратегию и подбор талантов. Компания сосредоточена на растущем бизнесе в сферах красоты, здоровья и благополучия, потребительских товаров и потребительских продуктов на базе ИИ, помогая им расширяться в США, Латинской Америке и Азии. Helios & Partners также сотрудничает с корпорациями и государственными организациями, стремящимися интегрировать быстрорастущие компании в свою деятельность, уделяя особое внимание созданию долгосрочной ценности на основе бренда.
Менеджер по эффективности электронной коммерции (удалённо, США)
Руководите ростом бренда прямых продаж через Shopify: привлечение и удержание клиентов, конверсия и юнит-экономика. Отвечайте за платную рекламу, оптимизацию конверсии, аналитику и эффективность операций.
Описание
- Управляйте интернет-магазином, результатами маркетинга роста и операционной эффективностью.
- Улучшайте привлечение клиентов, конверсию воронки, юнит-экономику и выполнение операционных задач.
- Управляйте платным привлечением и оптимизируйте его в таких каналах, как Meta, Google Search и Shopping, TikTok и прямая почтовая рассылка.
- Ежедневно и еженедельно отслеживайте показатели относительно целевых значений ROAS, MER, CAC и LTV.
- Составляйте и совершенствуйте планы тестирования рекламных материалов вместе с дизайнерами и авторами контента.
- Анализируйте и улучшайте путь клиента в Shopify: целевые страницы, карточки товаров, оформление заказа и предложения дополнительных товаров.
- Проводите A/B-тесты текстов, предложений, дизайна и скорости сайта, чтобы повысить конверсию и средний чек.
- Создавайте специальные целевые страницы с помощью Rebuy, Unbounce или Replo.
- Отслеживайте оборачиваемость запасов, маржинальность товаров и остатки.
- Координируйте работу с командами выполнения заказов и логистики, отслеживая сроки доставки, полную себестоимость поставки и удовлетворённость клиентов доставкой.
- Контролируйте юнит-экономику, маржинальность после переменных затрат, а также комиссии платформ и приложений.
- Создавайте и поддерживайте актуальные панели показателей в Triple Whale, Northbeam, GA4 или инструментах бизнес-аналитики.
- Готовьте еженедельные и ежемесячные отчёты для руководства о результатах, экспериментах, узких местах и дальнейших шагах.
Требования
- Не менее четырёх лет практического опыта управления маркетингом эффективности и операционной деятельностью электронной коммерции для бренда прямых продаж.
- Хорошее знание Shopify и его экосистемы приложений, включая Klaviyo, Rebuy, Gorgias и Recharge.
- Умение анализировать данные и модели атрибуции и использовать выводы для принятия прибыльных операционных решений.
- Уверенное владение рекламными платформами, включая Meta Ads Manager и Google Ads.
- Опыт работы с инструментами атрибуции и методами A/B-тестирования.
- Высокая организованность и самостоятельность, умение работать в динамичной среде и сочетать стратегические задачи с повседневным исполнением.
- В настоящее время необходимо проживать в США.
- Будет преимуществом опыт работы в сфере красоты, одежды или потребительских товаров; базовые знания HTML, CSS или Liquid; либо опыт управления удержанием клиентов через email и SMS с помощью Klaviyo или Attentive.