Helios & Partners
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Helios & Partners unisce gli investimenti a un supporto operativo concreto per la crescita delle aziende rivolte ai consumatori. La società mette a disposizione capitale e una piattaforma operativa che comprende affiancamento alla leadership, sviluppo del marchio, pubbliche relazioni, programmi con influencer, acquisto di spazi media, commercio, strategia retail e acquisizione di talenti. Si concentra su imprese in fase di crescita nei settori della bellezza, del benessere, dei beni di consumo e dei prodotti di consumo basati sull’intelligenza artificiale, aiutandole a espandersi negli Stati Uniti, in America Latina e in Asia. Helios & Partners collabora anche con aziende e organizzazioni governative che intendono integrare imprese ad alta crescita nelle proprie attività, con l’obiettivo di creare valore duraturo guidato dai marchi.

Responsabile delle performance e-commerce da remoto (Stati Uniti)

Guida la crescita su Shopify di un marchio direct-to-consumer, occupandoti di acquisizione, conversione, fidelizzazione ed economia unitaria. Supervisiona i media a pagamento, l’ottimizzazione delle conversioni, l’analisi dei dati e le prestazioni operative.

Descrizione

  • Gestire il negozio digitale, i risultati del marketing per la crescita e l’efficienza operativa.
  • Migliorare l’acquisizione dei clienti, la conversione del funnel, l’economia unitaria e l’esecuzione operativa.
  • Gestire e ottimizzare l’acquisizione a pagamento su canali come Meta, Google Search e Shopping, TikTok e posta diretta.
  • Monitorare ogni giorno e ogni settimana le prestazioni rispetto agli obiettivi di ROAS, MER, CAC e LTV.
  • Creare e perfezionare piani di test creativi con designer e creator di contenuti.
  • Esaminare e migliorare il percorso del cliente su Shopify, incluse pagine di destinazione, pagine prodotto, checkout e flussi di upselling.
  • Eseguire test A/B su testi, offerte, design e velocità del sito per aumentare il tasso di conversione e il valore medio degli ordini.
  • Creare pagine di destinazione personalizzate con Rebuy, Unbounce o Replo.
  • Monitorare la rotazione delle scorte, i margini dei prodotti e i livelli di magazzino.
  • Coordinarsi con i team di evasione degli ordini e logistica per monitorare i tempi di spedizione, i costi a destino e la soddisfazione dei clienti per la consegna.
  • Supervisionare l’economia unitaria, i margini di contribuzione e le commissioni della piattaforma e delle app.
  • Creare e mantenere dashboard delle prestazioni in tempo reale con Triple Whale, Northbeam, GA4 o strumenti di business intelligence.
  • Preparare aggiornamenti settimanali e mensili sulle prestazioni per la direzione, includendo risultati, esperimenti, ostacoli e prossimi passi.

Requisiti

  • Almeno quattro anni di esperienza pratica nella gestione del performance marketing e delle operazioni e-commerce per un marchio direct-to-consumer.
  • Ottima familiarità con Shopify e il relativo ecosistema di app, tra cui Klaviyo, Rebuy, Gorgias e Recharge.
  • Capacità di analizzare dati e modelli di attribuzione e usare i risultati per prendere decisioni operative redditizie.
  • Buona conoscenza pratica delle piattaforme pubblicitarie, tra cui Meta Ads Manager e Google Ads.
  • Esperienza con strumenti di attribuzione e metodi di test A/B.
  • Persona molto organizzata e autonoma, capace di lavorare in un ambiente dinamico e di bilanciare strategia ed esecuzione quotidiana.
  • È necessario risiedere attualmente negli Stati Uniti.
  • Costituiscono un titolo preferenziale: esperienza nei settori della bellezza, dell’abbigliamento o dei beni di largo consumo confezionati; conoscenze di base di HTML, CSS o Liquid; oppure esperienza nella fidelizzazione tramite e-mail e SMS con Klaviyo o Attentive.

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Coordina gli investimenti nei fornitori, la modellazione finanziaria della logistica e la mitigazione dei rischi di capacità delle piccole imprese per contribuire ad accelerare la produzione aerospaziale e della difesa di RTX. Ruolo ibrido con sede a McKinney, Texas.

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