ECP
ECP
ECP 為輔助生活與長期照護機構開發軟體。其平台整合社區管理、電子用藥管理紀錄、電子健康紀錄、照護計畫、客戶關係管理與帳務工具,適用於輔助生活、獨立生活、失智照護、智能與發展障礙服務、藥局及團體之家等場景。透過將照護與營運工作流程整合於單一系統中,ECP 為業主、營運人員、照護人員、護理師及其他員工提供支援,同時與藥局合作夥伴進行整合。該公司服務美國及其他地區的高齡生活社區。

企業級 SaaS 客戶經理——美國遠端辦公

負責在美國各地的長者社區,為 ECP 開展企業級 SaaS 全週期銷售。建立高階主管關係,提供客製化軟體示範,並從潛在客戶開發到成交推動新業務成長。

說明

  • 作為潛在客戶的產品專家、顧問和客戶倡導者
  • 向長者社區展示 ECP 軟體如何支援住民照護、法規遵循和營運效率
  • 與產品和支援團隊協調客戶功能及順暢的導入
  • 在全國企業市場開發新業務
  • 在指定區域內開發、管理並促成商機
  • 篩選潛在客戶並準備客製化軟體示範
  • 將產品功能定位為解決客戶挑戰的方案
  • 負責從潛在客戶開發和名單建立到談判與成交的完整銷售週期
  • 主動聯絡潛在客戶和合作夥伴組織
  • 代表 ECP 參加商展、產業會議和交流活動
  • 與產品、客戶體驗、財務和行銷團隊合作
  • 維護潛在客戶聯絡名單並及時跟進
  • 確保 CRM 紀錄準確且保持最新
  • 達成或超額完成每月、每季和每年的銷售目標
  • 深入掌握 ECP 的產品、服務和產業知識

職位要求

  • 學士學位
  • 出色的簡報能力
  • 具備輔助生活產業經驗
  • 熟悉 eMAR、EHR、ECP 或 CRM 軟體者佳
  • 具備科技或軟體銷售經驗
  • 在 SaaS 環境中有達成銷售配額的紀錄
  • 熟悉 CRM 軟體;具備 HubSpot 經驗者佳
  • 願意在指定區域內出差,出差比例最高可達 50%
  • 具備與 C 級高階主管建立關係的經驗