企業級 SaaS 客戶經理——美國遠端辦公
負責在美國各地的長者社區,為 ECP 開展企業級 SaaS 全週期銷售。建立高階主管關係,提供客製化軟體示範,並從潛在客戶開發到成交推動新業務成長。
說明
- 作為潛在客戶的產品專家、顧問和客戶倡導者
- 向長者社區展示 ECP 軟體如何支援住民照護、法規遵循和營運效率
- 與產品和支援團隊協調客戶功能及順暢的導入
- 在全國企業市場開發新業務
- 在指定區域內開發、管理並促成商機
- 篩選潛在客戶並準備客製化軟體示範
- 將產品功能定位為解決客戶挑戰的方案
- 負責從潛在客戶開發和名單建立到談判與成交的完整銷售週期
- 主動聯絡潛在客戶和合作夥伴組織
- 代表 ECP 參加商展、產業會議和交流活動
- 與產品、客戶體驗、財務和行銷團隊合作
- 維護潛在客戶聯絡名單並及時跟進
- 確保 CRM 紀錄準確且保持最新
- 達成或超額完成每月、每季和每年的銷售目標
- 深入掌握 ECP 的產品、服務和產業知識
職位要求
- 學士學位
- 出色的簡報能力
- 具備輔助生活產業經驗
- 熟悉 eMAR、EHR、ECP 或 CRM 軟體者佳
- 具備科技或軟體銷售經驗
- 在 SaaS 環境中有達成銷售配額的紀錄
- 熟悉 CRM 軟體;具備 HubSpot 經驗者佳
- 願意在指定區域內出差,出差比例最高可達 50%
- 具備與 C 級高階主管建立關係的經驗
