ECP mengembangkan perangkat lunak untuk organisasi hunian berbantuan dan perawatan jangka panjang. Platformnya menggabungkan pengelolaan komunitas, catatan pemberian obat elektronik, rekam medis elektronik, perencanaan perawatan, manajemen hubungan pelanggan, dan alat penagihan untuk berbagai lingkungan, termasuk hunian berbantuan, hunian mandiri, perawatan demensia, layanan bagi penyandang disabilitas intelektual dan perkembangan, apotek, serta rumah kelompok. Dengan menghubungkan alur kerja perawatan dan operasional dalam satu sistem, ECP mendukung pemilik, operator, pengasuh, perawat, dan staf lainnya, sekaligus terintegrasi dengan mitra apotek. Perusahaan ini melayani komunitas hunian lansia di seluruh Amerika Serikat dan wilayah lainnya.
Eksekutif Akun SaaS Perusahaan — Kerja Jarak Jauh di Amerika Serikat
Memimpin penjualan SaaS perusahaan secara menyeluruh untuk ECP kepada komunitas hunian lansia di seluruh Amerika Serikat. Membangun hubungan dengan pimpinan, memberikan demonstrasi perangkat lunak yang disesuaikan, dan mengembangkan bisnis baru dari pencarian prospek hingga penutupan.
Deskripsi
- Bertindak sebagai pakar produk, konsultan, dan pendamping pelanggan bagi calon klien
- Menunjukkan kepada komunitas hunian lansia bagaimana perangkat lunak ECP mendukung perawatan penghuni, kepatuhan terhadap peraturan, dan efisiensi operasional
- Berkoordinasi dengan tim Produk dan Dukungan terkait fitur pelanggan dan proses orientasi yang lancar
- Menghasilkan bisnis baru di pasar perusahaan nasional
- Mengembangkan, mengelola, dan menutup peluang dalam wilayah yang ditugaskan
- Menilai prospek dan menyiapkan demonstrasi perangkat lunak yang disesuaikan
- Memposisikan kemampuan produk sebagai solusi atas tantangan pelanggan
- Mengelola seluruh siklus penjualan mulai dari pencarian prospek dan penghasilan prospek hingga negosiasi dan penutupan
- Melakukan pendekatan keluar kepada prospek dan organisasi mitra
- Mewakili ECP di pameran dagang, konferensi industri, dan acara jejaring
- Bermitra dengan tim Produk, Pengalaman Pelanggan, Keuangan, dan Pemasaran
- Memelihara daftar kontak prospek dan menyelesaikan tindak lanjut secara tepat waktu
- Menjaga catatan CRM tetap akurat dan terbaru
- Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan, triwulanan, dan tahunan
- Membangun keahlian mendalam tentang produk, layanan, dan industri ECP
Persyaratan
- Gelar sarjana
- Keterampilan presentasi yang kuat
- Pengalaman di industri hunian dengan layanan pendampingan
- Familiar dengan perangkat lunak eMAR, EHR, ECP, atau CRM merupakan nilai tambah
- Pengalaman menjual teknologi atau perangkat lunak
- Terbukti mencapai kuota dalam lingkungan SaaS
- Menguasai perangkat lunak CRM; pengalaman dengan HubSpot merupakan nilai tambah
- Bersedia melakukan perjalanan hingga 50% dalam wilayah yang ditugaskan
- Pengalaman membangun hubungan dengan eksekutif tingkat C