ECP tworzy oprogramowanie dla organizacji świadczących usługi wspomaganego mieszkalnictwa i opieki długoterminowej. Platforma łączy zarządzanie społecznością, elektroniczną dokumentację podawania leków, elektroniczną dokumentację medyczną, planowanie opieki, zarządzanie relacjami z klientami oraz narzędzia do rozliczeń w placówkach takich jak wspomagane mieszkalnictwo, niezależne mieszkalnictwo, ośrodki opieki nad osobami z demencją, usługi dla osób z niepełnosprawnością intelektualną i rozwojową, apteki oraz domy grupowe. Integrując procesy opieki i operacyjne w jednym systemie, ECP wspiera właścicieli, operatorów, opiekunów, pielęgniarki i innych pracowników, a także integruje się z partnerami aptecznymi. Firma obsługuje społeczności senioralne w całych Stanach Zjednoczonych i poza nimi.
Menedżer ds. klientów korporacyjnych SaaS — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Prowadź pełny cykl sprzedaży korporacyjnych rozwiązań SaaS firmy ECP dla społeczności seniorów w całych Stanach Zjednoczonych. Buduj relacje z kadrą zarządzającą, prowadź dopasowane prezentacje oprogramowania i rozwijaj nowy biznes — od pozyskania klienta po zamknięcie transakcji.
Opis
- Pełnić rolę eksperta ds. produktu, konsultanta i rzecznika potencjalnych klientów
- Pokazywać społecznościom seniorów, jak oprogramowanie ECP wspiera opiekę nad mieszkańcami, zgodność z przepisami i efektywność operacyjną
- Koordynować z zespołami Produktu i Wsparcia kwestie funkcji dla klientów oraz sprawnego wdrażania
- Pozyskiwać nowy biznes na ogólnokrajowym rynku klientów korporacyjnych
- Rozwijać, prowadzić i zamykać szanse sprzedażowe na przydzielonym terytorium
- Kwalifikować leady i przygotowywać dopasowane prezentacje oprogramowania
- Przedstawiać możliwości produktu jako rozwiązania problemów klientów
- Prowadzić pełny cykl sprzedaży — od prospectingu i generowania leadów po negocjacje i zamknięcie transakcji
- Prowadzić działania outbound wobec leadów i organizacji partnerskich
- Reprezentować ECP na targach, konferencjach branżowych i wydarzeniach networkingowych
- Współpracować z zespołami Produktu, Customer Experience, Finansów i Marketingu
- Prowadzić listy kontaktów potencjalnych klientów i terminowo realizować działania następcze
- Dbać o dokładność i aktualność danych w systemie CRM
- Osiągać lub przekraczać miesięczne, kwartalne i roczne cele sprzedażowe
- Budować dogłębną wiedzę o produktach, usługach i branży ECP
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim
- Bardzo dobre umiejętności prezentacyjne
- Doświadczenie w branży opieki nad osobami starszymi
- Znajomość systemów eMAR, EHR, ECP lub CRM będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w sprzedaży technologii lub oprogramowania
- Udokumentowane osiąganie celów sprzedażowych w środowisku SaaS
- Biegła obsługa systemów CRM; doświadczenie z HubSpot będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do podróży do 50% czasu na przydzielonym terytorium
- Doświadczenie w budowaniu relacji z kadrą zarządzającą szczebla C-level