QC Servion 遠端社群媒體經理
為 QC Servion 多品牌資料中心服務生態系打造社群內容。規劃行銷活動、製作影片與視覺素材，並在 LinkedIn、X、TikTok 和 YouTube 上提升受眾互動。
說明
- 為多個品牌、實體和管道規劃並管理社群媒體行事曆。
- 為 LinkedIn、X、TikTok、YouTube 及其他相關或新興平台創作原創內容。
- 將技術主題、公司新聞、產業發展、思想領導內容和業務計畫轉化為引人入勝的社群內容。
- 依各品牌及其受眾調整內容、訊息和語氣。
- 發掘內容機會，並提出主題、形式、行銷活動和做法。
- 維持穩定的發布時程，同時兼顧已規劃的行銷活動與即時回應內容。
- 依照品牌準則設計社群圖像和視覺素材。
- 製作並編輯短影音，並視需要協助較長篇內容。
- 整理並定期更新可重複使用的範本、品牌素材包和創意資產。
- 與創意團隊和主題專家合作。
- 管理日益增加的品牌和帳號之日常社群活動。
- 與利害關係人協調以蒐集資訊，並及時製作內容。
- 持續了解各組織及其在 QC 生態系中的定位。
- 監控並回覆留言、私訊、提及及其他社群互動。
- 協助管理公司帳號和指定主管帳號的互動。
- 參與產業中的相關討論。
- 辨識潛在客戶、業務拓展、合作夥伴、媒體和關係維護機會，並轉介給適當團隊。
- 通報敏感議題和潛在聲譽風險。
- 追蹤受眾成長、互動、內容成效和管道趨勢。
- 回報既定的社群媒體關鍵績效指標。
- 運用成效洞察改善內容、發布時機、形式和管道策略。
- 掌握平台更新、演算法、新興管道和社群媒體實務。
- 測試新的做法，並推薦具發展潛力的方案。
- 與行銷、業務拓展、活動、創意團隊、領導層及 QC 生態系利害關係人合作。
- 與主題專家建立關係，發掘故事、洞察和內容機會。
- 逐步承擔更多日常社群規劃和決策責任。
職位要求
- 至少三年社群媒體管理、內容行銷、數位行銷、品牌行銷或相關領域經驗；具備經證明的同等經驗者亦可列入考量。
- 具備獨立管理多個社群管道內容的經驗，最好曾服務多個品牌、業務部門或客戶。
- 具備出色的寫作和說故事能力。
- 能理解複雜或技術性資料，並向外部受眾清楚說明。
- 具備良好的視覺判斷力，並熟悉 Canva、Adobe Creative Suite 或類似設計工具。
- 具備製作和編輯短影音及其他平台原生內容的經驗。
- 精通 LinkedIn，並熟悉 X、TikTok、YouTube 和新興平台。
- 具備使用社群排程、內容行事曆、分析和專案管理工具的經驗。
- 具備出色的社群管理能力，能判斷何時需要升級處理或內部追蹤互動。
- 能在多個品牌、管道、截止期限和利害關係人需求之間有效組織並安排優先順序。
- 能迅速了解陌生企業、產業、服務和技術主題。
- 積極主動，具備提出構想、發掘機會和獨立工作的判斷力與信心。
- 能運用 AI 和新興科技進行研究、發想、內容創作及提升工作流程效率。
- 必須提供作品集或工作範例：提供線上作品集連結或三至五份相關範例。
- 具備 B2B、工程、基礎建設、能源、科技、工業、資料中心或其他技術領域經驗者優先。
- 具備管理多品牌組織、代理商客戶組合或多個業務部門社群媒體的經驗者優先。
- 具備支援主管社群帳號或思想領導內容的經驗者優先。
- 熟悉付費社群行銷活動和內容擴散者優先。
- 具備攝影或錄影經驗者優先。
- 具備與業務拓展或銷售團隊合作的經驗者優先。
- 能符合所述體力要求，包括長時間維持靜止，以及偶爾搬運最多 20 磅的物品。
- 能接受最多 5% 的差旅，目的地可能是美國 50 州中的任何一州或全部州。
福利待遇
- 可選擇多種完整醫療計畫，包括兩種 PPO 類型方案，以及可搭配 HSA 的高自付額計畫。
- 彈性支出帳戶（FSA）。
- 牙科和視力保險計畫。
- 為配偶或同居伴侶及 26 歲（含）以下受扶養子女提供醫療、牙科和視力保障。
- 401(k) 計畫，含公司配對提撥，並可選擇自主管理的經紀帳戶。
- 帶薪休假，包括每年最後一週的額外休假日。
- 公司為員工及符合資格的受扶養人支付人壽保險費用。
- 短期和長期失能保障，以及意外死亡與傷殘（AD&D）保險。
- 專業發展機會。
- 學費補助。
- 專業執照相關協助。
- 任職滿一年後享有帶薪育嬰假。
- 遠端工作安排。