QC Servion, LLC є спільним операційним партнером екосистеми QC та координує ключові бізнес-функції афілійованих компаній. Компанія охоплює управління персоналом, підбір і адаптацію працівників, розвиток співробітників, адміністрування пільг, бухгалтерський облік, фінансову звітність, юридичний і договірний супровід, маркетинг і комунікації, адміністративні питання та безпеку праці. Централізуючи ці послуги, QC Servion допомагає компаніям портфеля підтримувати відповідність вимогам і ефективну роботу, зосереджуючись на розвитку та щоденному виконанні завдань.
Менеджер із соціальних мереж (віддалено) у QC Servion
Розвивайте контент у соціальних мережах для кількох брендів в екосистемі сервісів центрів обробки даних QC Servion. Плануйте кампанії, створюйте відео й візуальні матеріали та залучайте аудиторію в LinkedIn, X, TikTok і YouTube.
Опис
- Створювати й вести контент-календарі для кількох брендів, організацій і каналів.
- Створювати оригінальний контент для LinkedIn, X, TikTok, YouTube та інших актуальних або нових платформ.
- Перетворювати технічні теми, новини компанії, галузеві події, експертні матеріали й бізнес-ініціативи на цікавий контент для соціальних мереж.
- Адаптувати контент, повідомлення й тон комунікації до кожного бренду та його аудиторії.
- Виявляти можливості для контенту й пропонувати теми, формати, кампанії та підходи.
- Підтримувати регулярний графік публікацій, поєднуючи заплановані кампанії зі своєчасним і оперативним контентом.
- Створювати графіку й візуальні матеріали для соціальних мереж відповідно до брендгайдів.
- Створювати й монтувати короткі відео, а за потреби допомагати з довшими форматами.
- Підтримувати порядок і актуальність шаблонів, брендкітів і творчих матеріалів для повторного використання.
- Співпрацювати з творчими командами та профільними експертами.
- Координувати щоденну активність у соціальних мережах дедалі більшої кількості брендів і облікових записів.
- Взаємодіяти із зацікавленими сторонами, збирати інформацію та вчасно готувати контент.
- Вивчати кожну організацію та її місце в екосистемі QC і підтримувати ці знання актуальними.
- Відстежувати коментарі, приватні повідомлення, згадки та іншу вхідну активність і відповідати на неї.
- Підтримувати залученість в облікових записах компанії та закріплених за вами облікових записах керівників.
- Долучатися до актуальних галузевих обговорень.
- Виявляти потенційні можливості для залучення клієнтів, розвитку бізнесу, партнерства, роботи зі ЗМІ та побудови відносин і спрямовувати їх до відповідних команд.
- Передавати відповідальним особам делікатні питання й потенційні ризики для репутації.
- Відстежувати зростання аудиторії, залученість, результати контенту й тенденції каналів.
- Звітувати за встановленими KPI соціальних мереж.
- Використовувати дані про ефективність, щоб покращувати контент, час публікацій, формати й стратегію каналів.
- Стежити за оновленнями платформ, алгоритмами, новими каналами та практиками роботи в соціальних мережах.
- Тестувати нові підходи й рекомендувати перспективні.
- Співпрацювати з командами маркетингу, розвитку бізнесу, заходів і креативу, керівництвом та зацікавленими сторонами екосистеми QC.
- Налагоджувати стосунки з профільними експертами, щоб знаходити історії, інсайти й можливості для контенту.
- Поступово брати на себе більше відповідальності за щоденне планування соціальних мереж і ухвалення рішень.
Вимоги
- Щонайменше три роки досвіду в управлінні соціальними мережами, контент-маркетингу, цифровому маркетингу, маркетингу бренду або суміжній сфері; також може підійти підтверджений еквівалентний досвід.
- Досвід самостійного ведення контенту в кількох соціальних каналах, бажано для кількох брендів, підрозділів або клієнтів.
- Відмінні навички письма й сторітелінгу.
- Уміння розуміти складні або технічні матеріали та пояснювати їх зовнішній аудиторії.
- Розвинене візуальне чуття та практичне знання Canva, Adobe Creative Suite або подібних інструментів дизайну.
- Досвід створення й монтажу коротких відео та іншого контенту, адаптованого до платформ.
- Впевнене володіння LinkedIn і знайомство з X, TikTok, YouTube та новими платформами.
- Досвід роботи з інструментами планування публікацій, контент-календарями, аналітикою та управлінням проєктами.
- Сильні навички управління спільнотою, зокрема розуміння, коли взаємодію потрібно ескалювати або передати на внутрішній розгляд.
- Відмінні навички організації й визначення пріоритетів у роботі з брендами, каналами, дедлайнами та запитами зацікавлених сторін.
- Здатність швидко опановувати незнайомі компанії, галузі, послуги й технічні теми.
- Проактивність, уміння самостійно працювати, пропонувати ідеї та помічати можливості, а також упевненість у прийнятті рішень.
- Готовність використовувати ШІ та нові технології для досліджень, пошуку ідей, створення контенту й ефективнішої роботи.
- Портфоліо або приклади робіт обов’язкові: надайте посилання на онлайн-портфоліо або від трьох до п’яти релевантних прикладів.
- Бажаний досвід у B2B, інженерії, інфраструктурі, енергетиці, технологіях, промисловості, центрах обробки даних або інших технічних сферах.
- Бажаний досвід ведення соціальних мереж організації з кількома брендами, клієнтського портфеля агенції або кількох бізнес-підрозділів.
- Бажаний досвід підтримки облікових записів керівників у соціальних мережах або підготовки експертних матеріалів від їхнього імені.
- Бажане знання платних кампаній у соціальних мережах і підсилення охоплення контенту.
- Бажаний досвід фотографії або відеозйомки.
- Бажаний досвід роботи з командами розвитку бізнесу або продажів.
- Здатність виконувати зазначені фізичні вимоги, зокрема тривалий час залишатися в нерухомому положенні та час від часу підіймати вантажі вагою до 20 фунтів.
- Готовність подорожувати до 5% часу, потенційно до будь-якого чи всіх 50 штатів США.
Переваги
- Можна обрати комплексний медичний план: доступні два варіанти PPO та план із високою франшизою й можливістю відкрити HSA.
- Рахунки з податковими пільгами для медичних витрат (FSA).
- Стоматологічне страхування та страхування зору.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору для подружжя або партнера, а також дітей на утриманні віком до 26 років включно.
- План 401(k) зі співфінансуванням компанії та можливістю відкрити самостійно керований брокерський рахунок.
- Оплачувана відпустка, зокрема додаткові вихідні в останній тиждень року.
- Оплачуване компанією страхування життя для працівників і відповідних вимогам утриманців.
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності, а також страхування від нещасних випадків і смерті внаслідок нещасного випадку (AD&D).
- Можливості для професійного розвитку.
- Відшкодування витрат на навчання.
- Допомога в отриманні професійних ліцензій.
- Оплачувана відпустка для батьків після одного року роботи.
- Віддалений формат роботи.