QC Servion, LLC là đối tác vận hành chung của QC Ecosystem, điều phối các chức năng kinh doanh thiết yếu cho những công ty liên kết. Hoạt động của công ty bao gồm nhân sự, tuyển dụng và hội nhập nhân viên mới, phát triển nhân viên, quản lý phúc lợi, kế toán, báo cáo tài chính, hỗ trợ pháp lý và hợp đồng, tiếp thị và truyền thông, hành chính, cùng an toàn nơi làm việc. Bằng cách tập trung các dịch vụ này, QC Servion giúp các công ty trong danh mục duy trì hoạt động tuân thủ và hiệu quả, đồng thời tập trung vào tăng trưởng và việc triển khai công việc hằng ngày.
Quản lý mạng xã hội từ xa tại QC Servion
Định hình nội dung mạng xã hội cho hệ sinh thái dịch vụ trung tâm dữ liệu đa thương hiệu của QC Servion. Lên kế hoạch chiến dịch, sáng tạo video và hình ảnh, đồng thời phát triển mức độ tương tác trên LinkedIn, X, TikTok và YouTube.
Hoa Kỳ80.000 $ – 100.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý truyền thông xã hộiMô tả
- Xây dựng và quản lý lịch nội dung mạng xã hội cho nhiều thương hiệu, tổ chức và kênh.
- Sáng tạo nội dung mới cho LinkedIn, X, TikTok, YouTube và các nền tảng phù hợp khác hoặc mới nổi.
- Chuyển tải các chủ đề kỹ thuật, tin tức công ty, diễn biến trong ngành, nội dung chuyên môn và sáng kiến kinh doanh thành nội dung mạng xã hội hấp dẫn.
- Điều chỉnh nội dung, thông điệp và giọng điệu phù hợp với từng thương hiệu và đối tượng khán giả.
- Nhận diện cơ hội nội dung và đề xuất chủ đề, định dạng, chiến dịch cũng như cách tiếp cận.
- Duy trì lịch đăng bài ổn định, đồng thời cân bằng giữa các chiến dịch đã lên kế hoạch và nội dung kịp thời, linh hoạt.
- Thiết kế đồ họa và tài sản hình ảnh cho mạng xã hội theo hướng dẫn thương hiệu.
- Tạo và biên tập video ngắn, đồng thời hỗ trợ nội dung dài hơn khi cần.
- Sắp xếp và cập nhật các mẫu có thể tái sử dụng, bộ nhận diện thương hiệu và tài sản sáng tạo.
- Phối hợp với các nhóm sáng tạo và chuyên gia trong lĩnh vực.
- Giám sát hoạt động mạng xã hội hằng ngày trên số lượng thương hiệu và tài khoản ngày càng tăng.
- Phối hợp với các bên liên quan để thu thập thông tin và sản xuất nội dung đúng thời điểm.
- Xây dựng và duy trì hiểu biết về từng tổ chức cũng như vị trí của tổ chức đó trong QC Ecosystem.
- Theo dõi và phản hồi bình luận, tin nhắn trực tiếp, lượt nhắc đến và các hoạt động tương tác khác trên mạng xã hội.
- Hỗ trợ tương tác trên các tài khoản công ty và tài khoản lãnh đạo được phân công.
- Tham gia các cuộc trao đổi phù hợp trong ngành.
- Nhận diện và chuyển các cơ hội tiềm năng về khách hàng, phát triển kinh doanh, hợp tác, truyền thông và xây dựng quan hệ đến đúng nhóm phụ trách.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề nhạy cảm và nguy cơ ảnh hưởng đến danh tiếng.
- Theo dõi mức tăng trưởng khán giả, mức độ tương tác, kết quả nội dung và xu hướng của các kênh.
- Báo cáo về các KPI mạng xã hội đã được xác định.
- Vận dụng dữ liệu hiệu suất để cải thiện nội dung, thời điểm đăng, định dạng và chiến lược kênh.
- Cập nhật các thay đổi của nền tảng, thuật toán, kênh mới nổi và thực tiễn hoạt động mạng xã hội.
- Thử nghiệm các cách tiếp cận mới và đề xuất những phương án có triển vọng.
- Phối hợp với các nhóm tiếp thị, phát triển kinh doanh, sự kiện, sáng tạo, ban lãnh đạo và các bên liên quan trong QC Ecosystem.
- Xây dựng quan hệ với chuyên gia trong lĩnh vực để tìm kiếm câu chuyện, góc nhìn chuyên môn và cơ hội nội dung.
- Từng bước đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong việc lập kế hoạch mạng xã hội hằng ngày và đưa ra quyết định.
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm trong quản lý mạng xã hội, tiếp thị nội dung, tiếp thị kỹ thuật số, tiếp thị thương hiệu hoặc lĩnh vực liên quan; kinh nghiệm tương đương đã được chứng minh cũng có thể đáp ứng yêu cầu.
- Có kinh nghiệm tự quản lý nội dung trên nhiều kênh mạng xã hội, tốt nhất là cho nhiều thương hiệu, đơn vị kinh doanh hoặc khách hàng.
- Có khả năng viết và kể chuyện tốt.
- Có thể tiếp thu tài liệu phức tạp hoặc mang tính kỹ thuật và giải thích cho khán giả bên ngoài.
- Có cảm quan hình ảnh tốt và kiến thức thực hành về Canva, Adobe Creative Suite hoặc công cụ thiết kế tương tự.
- Có kinh nghiệm sản xuất, biên tập video ngắn và nội dung phù hợp với từng nền tảng.
- Sử dụng thành thạo LinkedIn và quen thuộc với X, TikTok, YouTube cùng các nền tảng mới nổi.
- Có kinh nghiệm sử dụng công cụ lên lịch đăng bài, lập lịch nội dung, phân tích dữ liệu và quản lý dự án trên mạng xã hội.
- Có kỹ năng quản lý cộng đồng tốt, bao gồm khả năng 판단 khi nào cần chuyển tiếp tương tác hoặc phối hợp xử lý nội bộ.
- Có khả năng tổ chức và sắp xếp ưu tiên xuất sắc giữa nhiều thương hiệu, kênh, thời hạn và yêu cầu từ các bên liên quan.
- Có thể nhanh chóng tìm hiểu các doanh nghiệp, ngành, dịch vụ và chủ đề kỹ thuật chưa quen thuộc.
- Chủ động, có khả năng phán đoán và tự tin đề xuất ý tưởng, nhận diện cơ hội và làm việc độc lập.
- Thoải mái sử dụng AI và công nghệ mới nổi để nghiên cứu, phát triển ý tưởng, sáng tạo nội dung và cải thiện hiệu quả quy trình làm việc.
- Bắt buộc có hồ sơ năng lực hoặc sản phẩm mẫu: cung cấp liên kết hồ sơ năng lực trực tuyến hoặc từ ba đến năm sản phẩm liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B, kỹ thuật, cơ sở hạ tầng, năng lượng, công nghệ, công nghiệp, trung tâm dữ liệu hoặc các ngành kỹ thuật khác.
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý mạng xã hội cho tổ chức đa thương hiệu, danh mục khách hàng của công ty quảng cáo hoặc nhiều đơn vị kinh doanh.
- Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ tài khoản mạng xã hội của lãnh đạo hoặc nội dung định hướng chuyên môn.
- Ưu tiên quen thuộc với chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội và khuếch đại nội dung.
- Ưu tiên có kinh nghiệm chụp ảnh hoặc quay video.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với nhóm phát triển kinh doanh hoặc bán hàng.
- Có thể đáp ứng các yêu cầu thể chất đã nêu, bao gồm thường xuyên giữ nguyên một tư thế trong thời gian dài và thỉnh thoảng nâng vật nặng tối đa 20 pound.
- Có thể đi công tác tối đa 5%, có khả năng đến bất kỳ hoặc tất cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ.
Phúc lợi
- Được lựa chọn các gói bảo hiểm y tế toàn diện, gồm hai phương án kiểu PPO và một gói khấu trừ cao có tùy chọn HSA.
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt (FSA).
- Các gói bảo hiểm nha khoa và thị lực.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực cho vợ/chồng hoặc bạn đời sống chung và con phụ thuộc đến 26 tuổi.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng của công ty và tài khoản môi giới tự quản lý tùy chọn.
- Thời gian nghỉ có lương, bao gồm thêm ngày nghỉ trong tuần cuối cùng của năm.
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả cho nhân viên và người phụ thuộc đủ điều kiện.
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn, cùng bảo hiểm tử vong do tai nạn và mất khả năng lao động (AD&D).
- Cơ hội phát triển chuyên môn.
- Hỗ trợ hoàn trả học phí.
- Hỗ trợ cấp phép hành nghề chuyên môn.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ sau một năm làm việc.
- Hình thức làm việc từ xa.