內部銷售客戶服務協調員
透過細心跟進銷售線索及清楚溝通，將諮詢轉化為客戶，為一家專辦家庭與遺產規劃的律師事務所拓展業務。 管理潛在客戶需求、銷售跟進及客戶關係管理系統紀錄。
說明
- 透過電話和電子郵件聯絡主動洽詢的潛在客戶，開發銷售機會。
- 仔細聆聽並與潛在客戶溝通，了解他們的需求。
- 達成或超越每季銷售轉換目標。
- 與內部團隊協調，擴大銷售管道並促成交易。
- 維護最新的客戶關係管理系統紀錄，包括線索進度和溝通內容。
- 作為潛在客戶接觸事務所的第一位聯絡人，親切接待他們。
職位要求
- 至少需要一年內部銷售經驗。
- 具備達成並超越銷售目標的實績。
- 能有自信地處理大量電話。
- 熟悉 Microsoft Office，包括 Teams 和 Word。
- 具備使用 HubSpot 等客戶關係管理軟體的經驗。
- 具備良好的口語和書面溝通能力。
- 具備良好的聆聽、解決問題和簡報能力。
- 能兼顧多項優先事項並按時完成工作。
- 具備部分大專教育經歷者優先。
福利待遇
- 雇主負擔員工及其眷屬的醫療保險費用。
- 牙科、視力和人壽保險。
- 401(k) 雇主提撥配對。
- 帶薪休假和假日薪資。
- 每月及每季獎勵機會。
- 可選擇遠端工作。