Malone Law P.C. — юридична фірма, що спеціалізується на сімейному праві та обслуговує клієнтів у штатах Вірджинія, Південна Кароліна та Флорида. Її адвокати ведуть справи про розлучення, опіку над дітьми та планування спадщини, супроводжуючи клієнтів у правових процедурах і професійно захищаючи їхні інтереси. Фірма працює у сфері юридичних послуг; її команда адвокатів зосереджена на сімейному праві.
Координатор з обслуговування клієнтів у відділі внутрішніх продажів
Перетворюйте вхідні звернення на клієнтів юридичної фірми, що спеціалізується на сімейному та спадковому плануванні, завдяки уважному супроводу продажів і чіткій комунікації. Працюйте з потребами потенційних клієнтів, подальшими контактами та записами в CRM.
Опис
- Зв’язуйтеся з потенційними клієнтами, які звернулися до фірми, телефоном та електронною поштою, щоб розвивати можливості для продажів.
- Уважно слухайте співрозмовників і проводьте бесіди, щоб зрозуміти їхні потреби.
- Виконуйте або перевищуйте квартальні цілі з конверсії продажів.
- Співпрацюйте з внутрішніми командами, щоб розширювати воронку продажів і укладати угоди.
- Підтримуйте актуальність записів у CRM, зокрема даних про перебіг роботи з лідами та комунікацію.
- Вітайте потенційних клієнтів як перша контактна особа фірми.
Вимоги
- Потрібен щонайменше рік досвіду у внутрішніх продажах.
- Підтверджені успіхи в досягненні та перевищенні планів продажів.
- Упевненість під час обробки великої кількості телефонних дзвінків.
- Володіння Microsoft Office, зокрема Teams і Word.
- Досвід роботи з CRM-системами, наприклад HubSpot.
- Відмінні навички усної та письмової комунікації.
- Навички активного слухання, розв’язання проблем і презентації.
- Уміння визначати пріоритети за наявності конкуруючих завдань і дотримуватися термінів.
- Бажана наявність певного обсягу навчання в коледжі.
Переваги
- Медичне страхування за рахунок роботодавця для працівників та їхніх утриманців.
- Стоматологічне страхування, страхування зору та життя.
- Співфінансування внесків до пенсійного плану 401(k).
- Оплачувана відпустка та святкові дні.
- Можливість отримувати щомісячні та щоквартальні заохочувальні виплати.
- Можливість віддаленої роботи.