Malone Law P.C. er et familieretligt advokatfirma, der betjener klienter i Virginia, South Carolina og Florida. Firmaets advokater håndterer sager som skilsmisse, forældremyndighed og arveplanlægning og hjælper klienterne gennem de juridiske processer med professionel støtte og fokus på deres interesser. Firmaet arbejder inden for juridiske tjenester og har et team af advokater med speciale i familieret.
Koordinator for kundeservice inden for telefonsalg
Omsæt indgående henvendelser til klienter for et advokatfirma med speciale i familie- og arveplanlægning gennem opmærksom salgsopfølgning og tydelig kommunikation. Håndter potentielle klienters behov, salgsopfølgninger og CRM-oplysninger.
Beskrivelse
- Kontakt indgående leads via telefon og e-mail for at udvikle salgsmuligheder.
- Lyt omhyggeligt, og interview potentielle klienter for at forstå deres behov.
- Nå eller overgå kvartalsvise mål for salgskonvertering.
- Samarbejd med interne teams om at udvikle salgspipelinen og lukke aftaler.
- Hold CRM-oplysninger opdaterede, herunder leadstatus og kommunikation.
- Byd potentielle klienter velkommen som deres første kontakt med firmaet.
Krav
- Mindst et års erfaring med telefonsalg kræves.
- Dokumenterede resultater med at nå og overgå salgsmål.
- Tryg ved at håndtere et stort antal telefonopkald.
- Gode færdigheder i Microsoft Office, herunder Teams og Word.
- Erfaring med CRM-software som HubSpot.
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Gode evner inden for aktiv lytning, problemløsning og præsentation.
- Evne til at prioritere mellem konkurrerende opgaver og overholde deadlines.
- En vis videregående uddannelse foretrækkes.
Fordele
- Arbejdsgiverbetalt sundhedsdækning for medarbejdere og deres pårørende.
- Tand-, syns- og livsforsikring.
- Arbejdsgivermatch af 401(k)-indbetalinger.
- Betalt frihed og løn på helligdage.
- Månedlige og kvartalsvise incitamentsmuligheder.
- Mulighed for fjernarbejde.