Malone Law P.C. to kancelaria prawa rodzinnego obsługująca klientów w stanach Wirginia, Karolina Południowa i Floryda. Jej prawnicy prowadzą sprawy dotyczące rozwodów, opieki nad dziećmi i planowania spadkowego, wspierając klientów w postępowaniach prawnych i dbając o ich interesy. Kancelaria działa w sektorze usług prawnych, a jej zespół prawników koncentruje się na prawie rodzinnym.
Koordynator obsługi klientów w dziale sprzedaży wewnętrznej
Zamieniaj zapytania przychodzące w klientów kancelarii prawnej zajmującej się planowaniem rodzinnym i spadkowym dzięki uważnemu kontaktowi sprzedażowemu i jasnej komunikacji. Obsługuj potrzeby potencjalnych klientów, działania następcze w sprzedaży i zapisy w CRM.
Opis
- Kontaktuj się telefonicznie i mailowo z osobami, które zgłosiły się do firmy, aby rozwijać możliwości sprzedaży.
- Uważnie słuchaj i przeprowadzaj rozmowy z potencjalnymi klientami, aby poznać ich potrzeby.
- Realizuj lub przekraczaj kwartalne cele konwersji sprzedaży.
- Współpracuj z wewnętrznymi zespołami, aby rozwijać lejek sprzedażowy i finalizować transakcje.
- Dbaj o aktualność zapisów w CRM, w tym postępów dotyczących leadów i historii komunikacji.
- Witaj potencjalnych klientów jako pierwsza osoba kontaktowa w kancelarii.
Wymagania
- Wymagany jest co najmniej rok doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej.
- Udokumentowane sukcesy w realizacji i przekraczaniu celów sprzedażowych.
- Pewność w obsłudze dużej liczby połączeń telefonicznych.
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, w tym Teams i Word.
- Doświadczenie w korzystaniu z oprogramowania CRM, takiego jak HubSpot.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
- Umiejętność aktywnego słuchania, rozwiązywania problemów i prezentacji.
- Umiejętność ustalania priorytetów przy wielu konkurujących zadaniach i dotrzymywania terminów.
- Preferowane jest wykształcenie częściowo zdobyte w college’u.
Benefity
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie medyczne dla pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu.
- Ubezpieczenie stomatologiczne, okulistyczne i na życie.
- Dopłaty pracodawcy do składek w ramach planu 401(k).
- Płatny urlop i wynagrodzenie za dni świąteczne.
- Możliwość uzyskania miesięcznych i kwartalnych premii.
- Możliwość pracy zdalnej.