Η Malone Law P.C. είναι δικηγορική εταιρεία οικογενειακού δικαίου που εξυπηρετεί πελάτες στη Βιρτζίνια, τη Νότια Καρολίνα και τη Φλόριντα. Οι δικηγόροι της αναλαμβάνουν υποθέσεις όπως διαζύγια, επιμέλεια παιδιών και σχεδιασμό κληρονομιάς, καθοδηγώντας τους πελάτες στις νομικές διαδικασίες με επαγγελματική υποστήριξη και μέριμνα για τα συμφέροντά τους. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στον τομέα των νομικών υπηρεσιών και διαθέτει ομάδα δικηγόρων με εστίαση στο οικογενειακό δίκαιο.
Συντονιστής εξυπηρέτησης πελατών εσωτερικών πωλήσεων
Μετατρέψτε τα εισερχόμενα αιτήματα σε πελάτες για δικηγορική εταιρεία που ειδικεύεται στον οικογενειακό και κληρονομικό σχεδιασμό, με προσεκτική εμπορική παρακολούθηση και σαφή επικοινωνία. Διαχειριστείτε τις ανάγκες των υποψήφιων πελατών, τις παρακολουθήσεις πωλήσεων και τα αρχεία CRM.
Περιγραφή
- Επικοινωνείτε με εισερχόμενους υποψήφιους πελάτες μέσω τηλεφώνου και email, για να αναπτύσσετε ευκαιρίες πωλήσεων.
- Ακούτε προσεκτικά και συνομιλείτε με υποψήφιους πελάτες για να κατανοείτε τις ανάγκες τους.
- Επιτυγχάνετε ή υπερβαίνετε τους τριμηνιαίους στόχους μετατροπής πωλήσεων.
- Συντονίζεστε με εσωτερικές ομάδες για να διευρύνετε το χαρτοφυλάκιο ευκαιριών πωλήσεων και να κλείνετε συμφωνίες.
- Διατηρείτε ενημερωμένα τα αρχεία CRM, συμπεριλαμβανομένης της πορείας των δυνητικών πελατών και της επικοινωνίας μαζί τους.
- Υποδέχεστε τους υποψήφιους πελάτες ως το πρώτο σημείο επαφής τους με την εταιρεία.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε εσωτερικές πωλήσεις.
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην επίτευξη και υπέρβαση στόχων πωλήσεων.
- Άνεση στη διαχείριση μεγάλου όγκου τηλεφωνικών κλήσεων.
- Εξοικείωση με το Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Teams και Word.
- Εμπειρία στη χρήση λογισμικού CRM, όπως το HubSpot.
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Αποτελεσματικές δεξιότητες ακρόασης, επίλυσης προβλημάτων και παρουσίασης.
- Ικανότητα εξισορρόπησης αντικρουόμενων προτεραιοτήτων και τήρησης προθεσμιών.
- Προτιμάται κάποια φοίτηση στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.
Παροχές
- Ιατρική κάλυψη για τους εργαζομένους και τα εξαρτώμενα μέλη της οικογένειάς τους, με κόστος που καλύπτει ο εργοδότης.
- Ασφάλιση οδοντιατρικής περίθαλψης, όρασης και ζωής.
- Αντιστοίχιση εισφορών σε πρόγραμμα 401(k).
- Άδεια μετ’ αποδοχών και αμοιβή για τις αργίες.
- Δυνατότητες λήψης μηνιαίων και τριμηνιαίων κινήτρων.
- Δυνατότητες εξ αποστάσεως εργασίας.