Malone Law P.C. היא משרד עורכי דין לדיני משפחה, המשרת לקוחות בווירג'יניה, בקרוליינה הדרומית ובפלורידה. עורכי הדין במשרד מטפלים בעניינים ובהם גירושין, משמורת ילדים ותכנון עיזבון, ומלווים לקוחות לאורך ההליכים המשפטיים תוך מתן תמיכה מקצועית והתחשבות באינטרסים שלהם. המשרד פועל בתחום השירותים המשפטיים, וצוות עורכי הדין שלו מתמקד בדיני משפחה.
רכז שירות לקוחות במכירות פנים־ארגוניות
הפוך פניות נכנסות ללקוחות של משרד עורכי דין המתמחה בתכנון ענייני משפחה ועיזבונות, באמצעות מעקב מכירתי קשוב ותקשורת ברורה. נהל את צורכי הלקוחות הפוטנציאליים, את המעקב אחר המכירות ואת רישומי מערכת ניהול קשרי הלקוחות.
תיאור
- צור קשר עם פניות נכנסות בטלפון ובדוא״ל כדי לפתח הזדמנויות מכירה.
- הקשב בתשומת לב וראיין לקוחות פוטנציאליים כדי להבין את צורכיהם.
- עמוד ביעדי ההמרה הרבעוניים במכירות או עבור אותם.
- תאם עם צוותים פנימיים כדי להרחיב את צינור המכירות ולסגור עסקאות.
- שמור על עדכניות רישומי מערכת ניהול קשרי הלקוחות, כולל התקדמות הלידים והתקשורת עמם.
- קבל את פני הלקוחות הפוטנציאליים כאיש הקשר הראשון שלהם במשרד.
דרישות
- נדרשת לפחות שנת ניסיון אחת במכירות פנים־ארגוניות.
- הצלחה מוכחת בעמידה ביעדי מכירות ובהשגתם מעבר ליעד.
- ביטחון בטיפול בנפח גדול של שיחות טלפון.
- שליטה ב-Microsoft Office, כולל Teams ו-Word.
- ניסיון בשימוש בתוכנת CRM כגון HubSpot.
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב.
- כישורי הקשבה, פתרון בעיות והצגה יעילים.
- יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות מתחרים ולעמוד בלוחות זמנים.
- השכלה אקדמית חלקית היא יתרון.
הטבות
- כיסוי רפואי לעובדים ולבני משפחותיהם במימון המעסיק.
- ביטוח שיניים, ראייה וחיים.
- הפרשות מעסיק תואמות לתוכנית 401(k).
- חופשה בתשלום ותשלום עבור חגים.
- אפשרויות לתמריצים חודשיים ורבעוניים.
- אפשרויות לעבודה מרחוק.