Malone Law P.C. er et familierettsfirma som bistår klienter i Virginia, South Carolina og Florida. Firmaets advokater arbeider med saker som skilsmisse, barnefordeling og arveplanlegging, og veileder klientene gjennom de juridiske prosessene med profesjonell støtte og oppmerksomhet på deres interesser. Firmaet arbeider innen juridiske tjenester og har et team av advokater med fokus på familierett.
Koordinator for kundeservice innen telefonsalg
Gjør innkommende henvendelser om til klienter for et advokatfirma innen familie- og arveplanlegging gjennom oppmerksom salgsoppfølging og tydelig kommunikasjon. Håndter potensielle klienters behov, salgsoppfølging og CRM-oppføringer.
Beskrivelse
- Kontakt innkommende leads på telefon og e-post for å utvikle salgsmuligheter.
- Lytt nøye og intervju potensielle klienter for å forstå behovene deres.
- Nå eller overgå kvartalsvise mål for salgskonvertering.
- Samarbeid med interne team for å utvikle salgspipelinen og sluttføre avtaler.
- Hold CRM-oppføringer oppdatert, inkludert leadstatus og kommunikasjon.
- Ta imot potensielle klienter som deres første kontakt med firmaet.
Krav
- Minst ett års erfaring med telefonsalg kreves.
- Dokumenterte resultater med å nå og overgå salgsmål.
- Trygg på å håndtere et høyt antall telefonsamtaler.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Teams og Word.
- Erfaring med CRM-programvare som HubSpot.
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
- Gode ferdigheter innen lytting, problemløsning og presentasjon.
- Evne til å prioritere mellom konkurrerende oppgaver og overholde frister.
- Noe høyere utdanning er ønskelig.
Fordeler
- Arbeidsgiverbetalt helsedekning for ansatte og deres forsørgede.
- Tann-, syns- og livsforsikring.
- Arbeidsgivermatching av innskudd til 401(k).
- Betalt fri og helligdagsbetaling.
- Månedlige og kvartalsvise insentivmuligheter.
- Mulighet for fjernarbeid.