内部销售客户服务协调员
通过细致跟进销售线索和清晰沟通,将咨询转化为客户,为一家专注家庭与遗产规划的律师事务所拓展业务。 管理潜在客户需求、销售跟进和客户关系管理系统记录。
描述
- 通过电话和电子邮件联系主动咨询的潜在客户,拓展销售机会。
- 认真倾听并与潜在客户沟通,了解他们的需求。
- 达到或超越季度销售转化目标。
- 与内部团队协作,扩大销售线索并促成交易。
- 及时更新客户关系管理系统记录,包括线索进展和沟通情况。
- 作为潜在客户与事务所接触的第一位联系人,热情接待他们。
任职要求
- 至少需要一年内部销售经验。
- 有达到并超越销售目标的业绩证明。
- 能够自信地处理大量电话。
- 熟练使用 Microsoft Office,包括 Teams 和 Word。
- 有使用 HubSpot 等客户关系管理软件的经验。
- 具备良好的口头和书面沟通能力。
- 具备良好的倾听、解决问题和演示能力。
- 能够兼顾相互竞争的优先事项并按时完成任务。
- 有一定大学教育经历者优先。
福利待遇
- 雇主为员工及其家属支付医疗保险。
- 牙科、视力和人寿保险。
- 401(k) 雇主配比供款。
- 带薪休假和节假日薪酬。
- 每月和每季度的激励机会。
- 可选择远程工作。
