美國國家客戶總監(遠端)
負責 Rimkus 的國家客戶策略、企業客戶關係、商業談判與營收成長。Rimkus 是一家全球工程與技術顧問公司;此遠端職位負責續約、客戶交付、問題升級處理及跨職能客戶績效。
說明
- 制定國家客戶策略,推動重點企業客戶擴大營收
- 維護與主要客戶及通路合作夥伴的高階關係
- 管理複雜的商業談判、合約續約與定價決策
- 指導跨職能協作,交付客戶解決方案並處理升級問題
- 評估客戶績效、銷售管道進展與市場機會,為業務策略提供依據
職位要求
- 具備10年以上國家客戶管理、銷售領導或策略合作夥伴關係經驗
- 具備與企業客戶或多據點客戶談判複雜協議並與高階利害關係人互動的成功紀錄
- 分析營收趨勢、客戶獲利能力與銷售管道績效,為策略決策提供依據
- 帶領銷售、營運與客戶服務團隊之間的協同工作
- 使用 Salesforce 等客戶關係管理系統,以及預測、報告與合約管理工具
- 運用策略客戶規劃、企業銷售方法或結構化預測實務
- 具備在美國工作的資格
福利待遇
- 醫療、牙科與視力保險
- 退休儲蓄方案,包括 401(k) 與 IRA 計畫
- 基本人壽保險、自願人壽保險,以及意外身故與肢解保險
- 帶薪休假、病假與公共假日休假
- 產假與陪產假等家庭假
- 短期與長期失能保險
- 培訓與職涯發展機會
