美国国家客户总监(远程)
负责 Rimkus 的国家客户战略、企业客户关系、商业谈判与收入增长。Rimkus 是一家全球工程与技术咨询公司;该远程职位负责续约、客户交付、问题升级处理及跨职能客户绩效。
描述
- 制定国家客户战略,推动重点企业客户扩大收入
- 维护与主要客户及渠道合作伙伴的高层关系
- 管理复杂的商业谈判、合同续签和定价决策
- 指导跨职能协作,交付客户解决方案并处理升级问题
- 评估客户业绩、销售管道进展和市场机会,为业务战略提供依据
任职要求
- 拥有10年或以上国家客户管理、销售领导或战略合作伙伴关系经验
- 具备与企业客户或多地点客户谈判复杂协议并与高级利益相关者沟通的成功记录
- 分析收入趋势、客户盈利能力和销售管道表现,为战略决策提供依据
- 领导销售、运营和客户服务团队之间的协同工作
- 使用 Salesforce 等客户关系管理系统,以及预测、报告和合同管理工具
- 运用战略客户规划、企业销售方法或结构化预测实践
- 具备在美国工作的资格
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 退休储蓄方案,包括 401(k) 和 IRA 计划
- 基本人寿保险、自愿人寿保险以及意外身故和肢解保险
- 带薪休假、病假和公共假日休假
- 产假和陪产假等家庭假
- 短期和长期伤残保险
- 培训和职业发展机会
