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Bonterra Organic Estates | Viña Concha y Toro USA 是全球酒莊 Viña Concha y Toro 旗下的一家美國葡萄酒企業。公司進口並推廣來自多個產地的葡萄酒，尤其是智利和阿根廷的葡萄酒，同時經營位於加州的 Bonterra Organic Estates 酒莊。其產品組合涵蓋日常飲用型葡萄酒和高級葡萄酒，重點關注經認證的有機葡萄栽培、負責任的農業實踐、永續發展，以及其認證共益企業（Certified B Corporation）身分所體現的社會與環境承諾。
酒莊餐飲銷售與營運經理
透過婚禮、企業聚會及消費者活動，提升酒莊餐飲業務營收。 負責北加州的活動銷售、營運、合作關係與賓客體驗。
說明
- 銷售婚禮、企業聚會、私人晚宴、慶祝活動及其他活動服務。
- 開發並維護潛在客戶與合作夥伴名單。
- 帶領客戶參觀場地並進行諮詢。
- 準備提案與報價、協商合約並促成預訂。
- 達成年度營收與預訂目標。
- 提升 Bonterra 消費者活動的參與人數與營收。
- 支援年度售票活動行事曆並執行推廣計畫。
- 管理活動報名與票務工具。
- 負責餐飲活動從詢問到預訂的銷售流程。
- 追蹤潛在客戶、轉換率、預訂及營收。
- 維護客戶關係管理系統（CRM）與潛在客戶紀錄，並建立後續追蹤流程。
- 與婚禮策劃師、活動製作人、目的地管理公司及企業會議策劃人員建立關係。
- 推廣 McNab Ranch，將其打造為北加州首屈一指的活動場地。
- 代表 Bonterra 和 McNab Ranch 參加業界活動、會議、博覽會、展示活動及交流活動。
- 建立客戶推薦與合作夥伴計畫。
- 發掘並拓展企業業務機會。
- 擔任已預訂婚禮、消費者活動、業界活動及內部活動的內部負責人與主要聯絡人。
- 與規劃負責人、供應商、外燴業者、製作團隊、服務合作夥伴及內部團隊協調。
- 統籌場地布置、運輸、標示、賓客動線、許可證、租賃物品及現場後勤。
- 視需要協助活動布置與撤場。
- 提供優質賓客體驗並處理客戶疑慮。
- 蒐集意見回饋並找出改善方向。
- 協助建立優選供應商網絡，並負責供應商建檔、帳務及保險證明管理。
- 與行銷團隊合作推廣活動、開發潛在客戶、製作社群內容、活動故事、行銷素材及銷售資料。
- 監控預訂進度、活動獲利能力、績效指標及銷售關鍵績效指標（KPI）。
- 回報銷售管道與業務拓展情況，並提出增加營收及場地使用率的建議。
職位要求
- 具備飯店管理、企業管理、行銷、傳播、活動管理、觀光或相關領域學士學位，並至少有五年相關經驗；或具備同等學歷與經驗組合。
- 有達成營收和銷售目標的實績。
- 具備婚禮、企業活動、餐飲體驗或活動場地銷售經驗。
- 具備規劃並執行不同規模活動的經驗，包括最多 100 位賓客的活動。
- 具備出色的人脈拓展與關係建立能力。
- 具備優異的簡報、談判及溝通能力。
- 能依活動時程於晚間及週末工作。
- 熟悉 Microsoft 365 應用程式，包括 Word、PowerPoint 和 Excel。
- 持有有效駕照並符合保險承保資格。
- 願意在當地市場頻繁出差。
- 約 10%–15% 的過夜出差，並須視工作需要於晚間及週末工作。
- 須於到職時完成加州責任酒類服務員（RBS）訓練認證。
- 須於到職時取得 CPR/AED 及急救認證。
- 具備葡萄酒、餐飲、奢華服務、觀光或生活風格品牌經驗者佳。
- 優先考慮已與北加州活動及企業會議策劃人員建立關係者。
- 具備 CRM 與活動管理系統經驗者佳。
- 熟悉灣區餐飲與活動市場者佳。
- 具備葡萄酒教育背景或認證（例如 WSET 或 CSW）者佳。
- 具備餐飲或活動銷售訓練者佳。
- 具備 CMP、CSEP 或 CPCE 認證者尤佳。
- 能經常搬運及提舉最多 20 磅的物品，偶爾搬運及提舉最多 50 磅的物品；能經常推拉最多 50 磅的物品，偶爾推拉最多 100 磅的物品。
- 能適應各種天候及戶外環境，包括炎熱、寒冷、泥濘、灰塵、鬆軟地面及不平坦地形。
- 須通過刑事背景調查、DMV 駕駛紀錄調查及藥物篩檢。
- 須於錄用階段提供美國公民身分或在美國合法工作授權的證明。
福利待遇
- 到職第一天起提供醫療、牙科、視力、人壽及失能保障。
- 提供具稅務優惠的福利，包括公司提撥配比的 401(k) 計畫。
- 短期及長期失能保障。
- 帶薪休假、病假及公司假日。
- 符合資格的員工可使用醫療照護與受扶養人照護彈性支出帳戶。
- 每年一天或一個班次的志願服務假（VTO）。
- 提供員工健康、身心福祉、訓練及安全計畫。
- 提供員工受扶養人獎學金機會。
- 交通相關福利。
- 依成功銷售及完成符合資格的餐飲與活動業務，提供季度獎勵。
