LogoFresh Jobs Ahead
B
Bonterra Organic Estates | Viña Concha y Toro USA
201 – 500 Nhân viên
B2BB2CNông nghiệp
Bonterra Organic Estates | Viña Concha y Toro USA là một doanh nghiệp kinh doanh rượu vang có trụ sở tại Hoa Kỳ, thuộc tập đoàn sản xuất rượu vang toàn cầu Viña Concha y Toro. Công ty nhập khẩu và tiếp thị các loại rượu vang đến từ nhiều nguồn gốc khác nhau, đặc biệt là Chile và Argentina, đồng thời sở hữu nhà máy rượu Bonterra Organic Estates tại California. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các dòng rượu vang phổ thông và cao cấp, tập trung vào phương pháp trồng nho hữu cơ được chứng nhận, canh tác có trách nhiệm, phát triển bền vững cùng các cam kết xã hội và môi trường gắn liền với tư cách là một Certified B Corporation.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý kinh doanh và vận hành dịch vụ hiếu khách

Tăng doanh thu dịch vụ tại nhà máy rượu vang thông qua tiệc cưới, sự kiện doanh nghiệp và sự kiện dành cho khách hàng. Dẫn dắt hoạt động bán sự kiện, vận hành, hợp tác và trải nghiệm khách tại Bắc California.

USHoa KỳCACalifornia
105.000 $ – 120.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành

Mô tả

  • Bán dịch vụ tổ chức tiệc cưới, sự kiện doanh nghiệp, bữa tối riêng tư, tiệc kỷ niệm và các sự kiện khác.
  • Phát triển và duy trì danh sách khách hàng tiềm năng và đối tác.
  • Tổ chức tham quan địa điểm và tư vấn khách hàng.
  • Chuẩn bị đề xuất và báo giá, đàm phán hợp đồng và chốt đặt chỗ.
  • Đạt mục tiêu doanh thu và đặt chỗ hằng năm.
  • Tăng lượng khách tham dự và doanh thu cho các sự kiện dành cho khách hàng của Bonterra.
  • Hỗ trợ lịch sự kiện bán vé hằng năm và triển khai kế hoạch quảng bá.
  • Quản lý các công cụ đăng ký sự kiện và bán vé.
  • Giám sát quy trình bán dịch vụ hiếu khách từ lúc nhận yêu cầu đến khi đặt chỗ.
  • Theo dõi khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, đặt chỗ và doanh thu.
  • Duy trì CRM, hồ sơ khách hàng tiềm năng và xây dựng quy trình theo dõi liên hệ.
  • Xây dựng mối quan hệ với đơn vị tổ chức tiệc cưới, nhà sản xuất sự kiện, công ty quản lý điểm đến và đơn vị tổ chức họp doanh nghiệp.
  • Quảng bá McNab Ranch là địa điểm tổ chức sự kiện hàng đầu tại Bắc California.
  • Đại diện Bonterra và McNab Ranch tại các sự kiện ngành, hội nghị, triển lãm, chương trình giới thiệu và sự kiện kết nối.
  • Xây dựng chương trình giới thiệu khách hàng và hợp tác.
  • Tìm kiếm và theo đuổi cơ hội phát triển kinh doanh với doanh nghiệp.
  • Làm đầu mối nội bộ và liên hệ chính cho các sự kiện đã đặt, gồm tiệc cưới, sự kiện khách hàng, sự kiện thương mại và sự kiện nội bộ.
  • Phối hợp với trưởng nhóm lập kế hoạch, nhà cung cấp, đơn vị cung cấp dịch vụ ăn uống, đội ngũ sản xuất, đối tác dịch vụ và các nhóm nội bộ.
  • Giám sát việc lắp đặt, vận chuyển, biển chỉ dẫn, luồng di chuyển của khách, giấy phép, thuê thiết bị và hậu cần tại địa điểm.
  • Hỗ trợ dựng và tháo dỡ sự kiện khi cần.
  • Mang đến trải nghiệm tốt cho khách và giải quyết mối quan ngại của khách hàng.
  • Thu thập phản hồi và xác định các điểm cần cải thiện.
  • Hỗ trợ xây dựng mạng lưới nhà cung cấp ưu tiên và giám sát quy trình tiếp nhận, thanh toán và giấy chứng nhận bảo hiểm của nhà cung cấp.
  • Phối hợp với bộ phận tiếp thị về quảng bá sự kiện, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nội dung mạng xã hội, câu chuyện sự kiện, tài liệu tiếp thị và tài liệu bán hàng.
  • Theo dõi tiến độ đặt chỗ, lợi nhuận sự kiện, chỉ số hiệu quả và KPI bán hàng.
  • Báo cáo về danh sách cơ hội bán hàng và hoạt động phát triển kinh doanh, đồng thời đề xuất cách tăng doanh thu và mức độ sử dụng địa điểm.

Yêu cầu

  • Có bằng cử nhân về quản lý dịch vụ hiếu khách, quản trị kinh doanh, tiếp thị, truyền thông, quản lý sự kiện, du lịch hoặc lĩnh vực liên quan, cùng ít nhất năm năm kinh nghiệm phù hợp; cũng chấp nhận kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
  • Có thành tích đạt mục tiêu doanh thu và bán hàng.
  • Có kinh nghiệm bán dịch vụ tiệc cưới, sự kiện doanh nghiệp, trải nghiệm hiếu khách hoặc địa điểm tổ chức sự kiện.
  • Có kinh nghiệm lập kế hoạch và tổ chức sự kiện ở nhiều quy mô, bao gồm sự kiện tối đa 100 khách.
  • Có năng lực kết nối và xây dựng mối quan hệ tốt.
  • Có kỹ năng thuyết trình, đàm phán và giao tiếp xuất sắc.
  • Có thể làm việc buổi tối và cuối tuần theo lịch sự kiện.
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft 365, gồm Word, PowerPoint và Excel.
  • Có bằng lái xe hợp lệ và đủ điều kiện được bảo hiểm chi trả.
  • Sẵn sàng đi công tác thường xuyên trong thị trường địa phương.
  • Có thể đi công tác qua đêm khoảng 10%–15%, đồng thời làm buổi tối và cuối tuần khi cần.
  • Phải hoàn thành chứng nhận khóa đào tạo California Responsible Beverage Server (RBS) khi được tuyển dụng.
  • Phải hoàn thành chứng nhận CPR/AED và Sơ cứu khi được tuyển dụng.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành rượu vang, dịch vụ hiếu khách, phân khúc cao cấp, du lịch hoặc thương hiệu phong cách sống.
  • Ưu tiên có sẵn mối quan hệ với đơn vị tổ chức sự kiện và họp doanh nghiệp tại Bắc California.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM và quản lý sự kiện.
  • Ưu tiên am hiểu thị trường dịch vụ hiếu khách và sự kiện tại Vùng Vịnh.
  • Ưu tiên có kiến thức hoặc chứng chỉ về rượu vang, chẳng hạn WSET hoặc CSW.
  • Ưu tiên được đào tạo về bán hàng trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách hoặc sự kiện.
  • Có chứng chỉ CMP, CSEP hoặc CPCE là một lợi thế.
  • Có thể thường xuyên nâng và mang vật nặng đến 20 lb, thỉnh thoảng đến 50 lb; thường xuyên đẩy và kéo vật nặng đến 50 lb, thỉnh thoảng đến 100 lb.
  • Có thể làm việc trong nhiều điều kiện thời tiết và ngoài trời, gồm nóng, lạnh, bùn, bụi, đất mềm và địa hình không bằng phẳng.
  • Yêu cầu vượt qua kiểm tra lý lịch tư pháp, kiểm tra DMV và xét nghiệm ma túy.
  • Ở giai đoạn nhận đề nghị việc làm, phải cung cấp bằng chứng về quốc tịch Hoa Kỳ hoặc giấy phép hợp pháp để làm việc tại Hoa Kỳ.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật bắt đầu từ ngày làm việc đầu tiên.
  • Các phúc lợi ưu đãi thuế, gồm chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn.
  • Nghỉ phép, nghỉ ốm và các ngày nghỉ lễ của công ty có hưởng lương.
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe và chăm sóc người phụ thuộc dành cho nhân viên đủ điều kiện.
  • Một ngày hoặc ca nghỉ làm tình nguyện có lương (VTO) mỗi năm.
  • Các chương trình sức khỏe, chăm sóc thể chất, đào tạo và an toàn cho nhân viên.
  • Cơ hội học bổng cho người phụ thuộc của nhân viên.
  • Các phúc lợi liên quan đến đi lại.
  • Thưởng hằng quý gắn với kết quả bán hàng và việc hoàn thành các hoạt động kinh doanh dịch vụ hiếu khách và sự kiện đủ điều kiện.

Việc làm liên quan

Snorkel AI

Quản lý vận hành nguồn cung

Snorkel AI
51 – 200 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
USHoa KỳCACaliforniaNYNew York
130.000 $ – 170.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành
SQL

Quản lý nhân sự, phân bổ chuyên gia và hoạch định nguồn cung cho nền tảng dữ liệu AI của Snorkel AI. Xây dựng dự báo nhu cầu, duy trì đội ngũ nhân tài đã được thẩm định và cải thiện quy trình cung ứng có khả năng mở rộng.

Mở
Cloudflare

Quản lý Vận hành, Đối tác Chiến lược

Cloudflare
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
USHoa KỳCACaliforniaNYNew YorkTXTexas
181.000 $ – 260.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành
Go

Cloudflare tìm kiếm quản lý vận hành để xây dựng hệ thống và quy trình phản hồi cho nhóm Đối tác Chiến lược. Vai trò này cũng chuyển hóa thông tin kỹ thuật và từ đối tác thành tài liệu tiếp cận thị trường, đồng thời điều phối triển khai các chương trình thí điểm.

Mở
First American

Chuyên viên phân tích vận hành tín thác – Santa Ana, CA (Làm việc kết hợp)

First American
Nhà tài trợ visa H1BBất động sảnDoanh nghiệpTài chính
USHoa KỳCACalifornia
26 $ – 35 $ / giờ
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành

Quản lý hoạt động kế toán tín thác cho First American Trust, bao gồm đối chiếu, xử lý tiền mặt và thanh toán giao dịch. Hỗ trợ kiểm toán, giám sát quy trình và các công việc hằng ngày trong môi trường chịu sự quản lý.

Mở