Cloudflare
Cloudflare
Cloudflare cung cấp nền tảng đám mây kết nối, giúp các tổ chức bảo mật và kết nối nhân viên, thiết bị, ứng dụng, mạng và dữ liệu trong môi trường tại chỗ, đám mây công cộng, nền tảng SaaS và internet. Nền tảng này tích hợp bảo mật ứng dụng, bảo vệ mạng, tối ưu hiệu suất và các công cụ giám sát, giúp đội ngũ giảm bớt sự phức tạp về kỹ thuật đồng thời xây dựng và triển khai phần mềm hiệu quả hơn. Cloudflare hoạt động trong các lĩnh vực phân phối qua đám mây và biên, kết nối mạng an toàn cùng hạ tầng số linh hoạt, phù hợp với các chuyên gia về an ninh mạng, mạng máy tính, nền tảng đám mây và hiệu suất ứng dụng.

Quản lý Vận hành, Đối tác Chiến lược

Cloudflare tìm kiếm quản lý vận hành để xây dựng hệ thống và quy trình phản hồi cho nhóm Đối tác Chiến lược. Vai trò này cũng chuyển hóa thông tin kỹ thuật và từ đối tác thành tài liệu tiếp cận thị trường, đồng thời điều phối triển khai các chương trình thí điểm.

Mô tả

  • Thiết lập khung quản lý dự án, công cụ theo dõi và quy trình vận hành cho nhóm Đối tác Chiến lược.
  • Sử dụng công cụ AI và tự động hóa để hợp nhất dữ liệu đối tác, quản lý quy trình cơ hội và giảm báo cáo thủ công.
  • Theo dõi các mốc quan trọng, đợt triển khai thí điểm và cam kết của đối tác giữa các nhóm.
  • Thu thập và tổng hợp phản hồi định tính, định lượng từ đối tác cấp lãnh đạo, nhà xuất bản và nền tảng AI.
  • Tạo kênh phản hồi với bộ phận Quản lý Sản phẩm và Kỹ thuật để định hình lộ trình sản phẩm.
  • Phối hợp với các nhóm Bán hàng và Tiếp cận Thị trường để ứng dụng thông tin từ đối tác và câu chuyện thị trường.
  • Phát triển tài liệu dành cho lãnh đạo, gồm bộ thông điệp chủ đạo, tài liệu giải pháp một trang, bài thuyết trình và tài liệu hỗ trợ triển khai.
  • Giải thích rõ ràng về hạ tầng của Cloudflare, cơ chế AI Gateway, chính sách trình thu thập dữ liệu web và điện toán biên.
  • Điều phối việc ra mắt chương trình thí điểm và quan hệ đối tác trên các mảng tiếp thị, tài liệu sản phẩm và tài liệu truyền thông.

Yêu cầu

  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành Kinh doanh, Đối tác Chiến lược, Tiếp thị Sản phẩm, Tư vấn Quản lý hoặc Quản lý Chương trình tại một công ty công nghệ tăng trưởng cao.
  • Có khả năng nắm bắt các sản phẩm kỹ thuật phức tạp, hạ tầng nền tảng hoặc công cụ dành cho nhà phát triển.
  • Có kinh nghiệm thiết lập mô hình vận hành liên chức năng và xây dựng tài liệu cho khách hàng hoặc đối tác bên ngoài.
  • Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng AI và công cụ tự động hóa để mở rộng quy trình làm việc cá nhân và của nhóm.
  • Am hiểu hạ tầng internet hiện đại, API, hoạt động thu thập dữ liệu web và hệ sinh thái AI/LLM.
  • Thường xuyên sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Claude, Gemini và các tác nhân tự động hóa quy trình làm việc.
  • Có kỹ năng kể chuyện bằng văn bản và hình ảnh xuất sắc.
  • Đang sinh sống hoặc sẵn sàng làm việc theo hình thức kết hợp tại văn phòng Cloudflare ở San Francisco, New York hoặc Austin.
  • Thư mời làm việc có thể yêu cầu được phép tiếp nhận phần mềm hoặc công nghệ chịu sự kiểm soát của luật xuất khẩu Hoa Kỳ mà không cần công ty bảo trợ giấy phép xuất khẩu.

Phúc lợi

  • Tham gia chương trình cổ phần
  • Bảo hiểm y tế và thuốc kê đơn
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt
  • Tài khoản chi tiêu đi lại
  • Quyền lợi hỗ trợ sinh sản và xây dựng gia đình
  • Hỗ trợ sức khỏe tinh thần theo nhu cầu và Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
  • Bảo hiểm y tế toàn cầu khi đi công tác
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
  • Bảo hiểm nhân thọ và tai nạn
  • Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k)
  • Chương trình tham gia sở hữu cổ phiếu dành cho nhân viên
  • Thời gian nghỉ có lương linh hoạt cho kỳ nghỉ và nghỉ ốm
  • Các chế độ nghỉ dành cho cha mẹ, sức khỏe liên quan đến thai kỳ, điều trị y tế và tang chế

Việc làm liên quan

Spok

Chuyên viên Phân tích Vận hành CNTT II

Spok

Hỗ trợ nền tảng truyền thông y tế của Spok thông qua vận hành thiết bị đầu cuối, danh tính, quyền truy cập và bảo mật. Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên, đồng thời tham gia khắc phục lỗ hổng và các dự án kiểm soát bảo mật.

Mở
Snorkel AI

Quản lý vận hành nguồn cung

Snorkel AI

Quản lý nhân sự, phân bổ chuyên gia và hoạch định nguồn cung cho nền tảng dữ liệu AI của Snorkel AI. Xây dựng dự báo nhu cầu, duy trì đội ngũ nhân tài đã được thẩm định và cải thiện quy trình cung ứng có khả năng mở rộng.

Mở
Thrive

Quản lý Vận hành Dịch vụ

Thrive
1.001 – 5.000 Nhân viên
An ninh mạngTư vấn

Dẫn dắt các nhóm hỗ trợ kỹ thuật CNTT được quản lý tại Thrive, chịu trách nhiệm về cung cấp dịch vụ và hoạt động khách hàng. Cải thiện hiệu suất SLA, thành công của khách hàng và khả năng mở rộng dịch vụ liên chức năng.

Mở
KeyBank

Chuyên viên phân tích vận hành ngân quỹ cấp cao

KeyBank

Hỗ trợ hoạt động ngân quỹ của KeyBank trong đầu tư, tài sản bảo đảm, cấp vốn và lưu ký. Cải tiến quy trình và hệ thống, đồng thời tham gia hạch toán trái phiếu và báo cáo theo quy định.

Mở
First American

Chuyên viên phân tích vận hành tín thác – Santa Ana, CA (Làm việc kết hợp)

First American

Quản lý hoạt động kế toán tín thác cho First American Trust, bao gồm đối chiếu, xử lý tiền mặt và thanh toán giao dịch. Hỗ trợ kiểm toán, giám sát quy trình và các công việc hằng ngày trong môi trường chịu sự quản lý.

Mở