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Bonterra Organic Estates | Viña Concha y Toro USA 是全球酒庄 Viña Concha y Toro 旗下的一家美国葡萄酒企业。公司进口并推广来自多个产地的葡萄酒，尤其是智利和阿根廷的葡萄酒，同时经营位于加利福尼亚州的 Bonterra Organic Estates 酒庄。其产品组合涵盖日常饮用型葡萄酒和高端葡萄酒，重点关注经认证的有机葡萄种植、负责任的农业实践、可持续发展，以及其认证共益企业（Certified B Corporation）身份所体现的社会与环境承诺。
酒庄餐饮销售与运营经理
通过婚礼、企业聚会和消费者活动，提升酒庄餐饮业务收入。 负责北加州的活动销售、运营、合作关系及宾客体验。
描述
- 销售婚礼、企业聚会、私人晚宴、庆典及其他活动服务。
- 开发并维护潜在客户与合作伙伴渠道。
- 带领客户参观场地并进行咨询。
- 准备方案和报价、协商合同并促成预订。
- 完成年度收入和预订目标。
- 提升 Bonterra 消费者活动的参与人数和收入。
- 支持年度售票活动安排并执行推广计划。
- 管理活动报名和票务工具。
- 负责餐饮活动从咨询到预订的销售流程。
- 跟踪销售线索、转化、预订和收入。
- 维护客户关系管理系统（CRM）及潜在客户记录，并建立跟进流程。
- 与婚礼策划师、活动制作方、目的地管理公司及企业会议策划人员建立关系。
- 推广 McNab Ranch，将其打造为北加州领先的活动场地。
- 代表 Bonterra 和 McNab Ranch 参加行业活动、会议、展会、展示活动及社交活动。
- 制定客户推荐和合作伙伴计划。
- 发掘并拓展企业业务机会。
- 担任已预订婚礼、消费者活动、贸易活动及内部活动的内部负责人和主要联系人。
- 与策划负责人、供应商、餐饮服务商、制作团队、服务合作方及内部团队协调。
- 统筹布置、运输、标识、宾客动线、许可证、租赁物品及现场后勤。
- 按需协助活动布置和撤场。
- 提供优质宾客体验并解决客户问题。
- 收集反馈并找出改进机会。
- 协助建立优选供应商网络，并负责供应商入驻、账单及保险凭证管理。
- 与市场营销团队合作开展活动推广、潜在客户开发、社交媒体内容、活动故事、营销材料及销售资料制作。
- 监控预订进度、活动盈利能力、绩效指标及销售关键绩效指标（KPI）。
- 汇报销售渠道和业务拓展情况，并提出增加收入和场地使用率的建议。
任职要求
- 拥有酒店管理、工商管理、市场营销、传播、活动管理、旅游或相关领域的学士学位，并具备至少五年相关经验；或具备同等教育与工作经验组合。
- 有达成收入和销售目标的业绩记录。
- 具备婚礼、企业活动、餐饮体验或活动场地销售经验。
- 具备策划并执行不同规模活动的经验，包括最多接待 100 位宾客的活动。
- 具备出色的人脉拓展和关系建立能力。
- 具备优秀的演示、谈判和沟通能力。
- 能够根据活动安排在晚间和周末工作。
- 熟练使用 Microsoft 365 应用程序，包括 Word、PowerPoint 和 Excel。
- 持有有效驾驶执照并符合保险承保资格。
- 愿意在当地市场进行频繁出差。
- 约 10%–15% 的过夜出差，另需按工作需要在晚间和周末工作。
- 须在入职时完成加州责任酒类服务员（RBS）培训认证。
- 须在入职时取得 CPR/AED 和急救认证。
- 有葡萄酒、餐饮、奢侈品、旅游或生活方式品牌领域经验者优先。
- 优先考虑已与北加州活动策划人员和企业会议策划人员建立合作关系者。
- 具备 CRM 和活动管理系统使用经验者优先。
- 熟悉湾区餐饮和活动市场者优先。
- 具备葡萄酒教育背景或认证（如 WSET 或 CSW）者优先。
- 具备餐饮或活动销售培训经历者优先。
- 持有 CMP、CSEP 或 CPCE 认证者优先。
- 能够经常搬运和提举最多 20 磅的物品，并偶尔搬运和提举最多 50 磅的物品；能够经常推拉最多 50 磅的物品，并偶尔推拉最多 100 磅的物品。
- 能够适应多种天气和户外环境，包括炎热、寒冷、泥泞、尘土、松软地面及不平坦地形。
- 须通过刑事背景调查、机动车驾驶记录（DMV）调查和药物筛查。
- 须在录用阶段提供美国公民身份或在美国合法工作的授权证明。
福利待遇
- 入职首日起享有医疗、牙科、视力、人寿及伤残保险。
- 享有税务优惠福利，包括公司配比缴款的 401(k) 计划。
- 短期和长期伤残保险。
- 带薪年假、病假和公司假日。
- 符合条件的员工可使用医疗保健及受抚养人照护灵活支出账户。
- 每年一天或一个班次的志愿服务假（VTO）。
- 为员工提供健康、身心福祉、培训和安全计划。
- 为员工受抚养人提供奖学金机会。
- 交通相关福利。
- 根据成功销售以及符合条件的餐饮和活动业务完成情况发放季度激励。
