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Bonterra Organic Estates | Viña Concha y Toro USA
201 – 500 Empleados
AgriculturaB2BB2C
Bonterra Organic Estates | Viña Concha y Toro USA es una empresa vitivinícola con sede en Estados Unidos que forma parte de la bodega global Viña Concha y Toro. La compañía importa y comercializa vinos de diversos orígenes, especialmente de Chile y Argentina, además de los vinos de su bodega Bonterra Organic Estates, ubicada en California. Su portafolio incluye vinos de consumo cotidiano y de alta gama, con un enfoque en la viticultura orgánica certificada, la agricultura responsable, la sostenibilidad y los compromisos sociales y medioambientales asociados a su condición de Corporación B Certificada.

Gerente de ventas y operaciones de hostelería

Aumenta los ingresos de la hospitalidad de la bodega mediante bodas, encuentros corporativos y eventos para consumidores. Dirige las ventas de eventos, las operaciones, las alianzas y la experiencia de los visitantes en el norte de California.

Descripción

  • Vende bodas, encuentros corporativos, cenas privadas, celebraciones y otros eventos.
  • Desarrolla y mantiene una cartera de posibles clientes y socios.
  • Realiza visitas al recinto y consultas con clientes.
  • Prepara propuestas y presupuestos, negocia contratos y concreta reservas.
  • Cumple los objetivos anuales de ingresos y reservas.
  • Aumenta la asistencia y los ingresos de los eventos para consumidores de Bonterra.
  • Apoya el calendario anual de eventos con entrada y ejecuta los planes de promoción.
  • Gestiona las herramientas de registro y venta de entradas para eventos.
  • Supervisa el proceso de ventas de hospitalidad, desde la consulta inicial hasta la reserva.
  • Realiza seguimiento de los contactos, las conversiones, las reservas y los ingresos.
  • Mantiene los registros del CRM y de posibles clientes, y establece procesos de seguimiento.
  • Establece relaciones con organizadores de bodas, productores de eventos, empresas de gestión de destinos y planificadores de reuniones corporativas.
  • Promociona McNab Ranch como un recinto destacado para eventos en el norte de California.
  • Representa a Bonterra y McNab Ranch en eventos del sector, conferencias, exposiciones, presentaciones y encuentros de networking.
  • Crea programas de recomendación y colaboración.
  • Identifica y desarrolla oportunidades de negocio corporativo.
  • Actúa como responsable interno y contacto principal para las bodas y los eventos para consumidores, comerciales e internos ya reservados.
  • Coordina con responsables de planificación, proveedores, empresas de catering, equipos de producción, socios de servicios y equipos internos.
  • Supervisa el montaje, el transporte, la señalización, la circulación de los asistentes, los permisos, los alquileres y la logística en el lugar.
  • Ayuda con el montaje y desmontaje de eventos cuando sea necesario.
  • Ofrece experiencias excelentes a los asistentes y resuelve las inquietudes de los clientes.
  • Recopila comentarios e identifica mejoras.
  • Ayuda a crear redes de proveedores preferentes y supervisa su incorporación, facturación y certificados de seguro.
  • Colabora con marketing en la promoción de eventos, la generación de contactos, el contenido para redes sociales, las historias de eventos, los materiales de marketing y los recursos de ventas.
  • Supervisa el ritmo de reservas, la rentabilidad de los eventos, las métricas de rendimiento y los indicadores clave de ventas.
  • Informa sobre la cartera de ventas y el desarrollo de negocio, y recomienda formas de aumentar los ingresos y el uso del recinto.

Requisitos

  • Título universitario en gestión hotelera, administración de empresas, marketing, comunicación, gestión de eventos, turismo o un área relacionada, y al menos cinco años de experiencia pertinente; también se acepta una combinación equivalente de estudios y experiencia.
  • Historial de cumplimiento de objetivos de ingresos y ventas.
  • Experiencia en la venta de bodas, eventos corporativos, experiencias de hospitalidad o recintos para eventos.
  • Experiencia en la planificación y realización de eventos de distintos tamaños, incluidos eventos de hasta 100 asistentes.
  • Sólidas habilidades para establecer contactos y relaciones.
  • Excelentes habilidades de presentación, negociación y comunicación.
  • Disponibilidad para trabajar por la tarde y los fines de semana según lo requiera el calendario de eventos.
  • Dominio de las aplicaciones de Microsoft 365, incluidos Word, PowerPoint y Excel.
  • Licencia de conducir válida y aptitud para estar cubierto por un seguro.
  • Disponibilidad para viajar con frecuencia dentro del mercado local.
  • Aproximadamente entre un 10 % y un 15 % de viajes con pernoctación, además de trabajo por la tarde y los fines de semana según sea necesario.
  • La certificación de formación California Responsible Beverage Server (RBS) debe completarse al incorporarse al puesto.
  • Las certificaciones de RCP/DEA y primeros auxilios deben completarse al incorporarse al puesto.
  • Se valora la experiencia en vinos, hospitalidad, lujo, turismo o marcas de estilo de vida.
  • Se valoran las relaciones existentes con organizadores de eventos y planificadores de reuniones corporativas del norte de California.
  • Se valora la experiencia con sistemas CRM y de gestión de eventos.
  • Se valora el conocimiento de los mercados de hospitalidad y eventos del área de la bahía de San Francisco.
  • Se valoran estudios o certificaciones sobre vinos, como WSET o CSW.
  • Se valora la formación en ventas de hospitalidad o eventos.
  • Las certificaciones CMP, CSEP o CPCE son un plus.
  • Capacidad para levantar y transportar con frecuencia hasta 20 lb y ocasionalmente hasta 50 lb; empujar y tirar con frecuencia hasta 50 lb y ocasionalmente hasta 100 lb.
  • Capacidad para trabajar con diversas condiciones meteorológicas y al aire libre, como calor, frío, barro, polvo, suelo blando y terreno irregular.
  • Se requiere superar satisfactoriamente una verificación de antecedentes penales, una revisión del DMV y una prueba de detección de drogas.
  • En la etapa de oferta, se debe presentar prueba de ciudadanía estadounidense o autorización legal para trabajar en Estados Unidos.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental, oftalmológica, de vida y por discapacidad desde el primer día.
  • Prestaciones con ventajas fiscales, incluido un plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo.
  • Vacaciones pagadas, licencia por enfermedad y días festivos de la empresa.
  • Cuentas de gastos flexibles para atención médica y cuidado de dependientes para empleados que cumplan los requisitos.
  • Un día o turno anual de permiso remunerado para voluntariado (VTO).
  • Programas de salud, bienestar, formación y seguridad para empleados.
  • Oportunidades de becas para personas dependientes de los empleados.
  • Prestaciones relacionadas con el transporte.
  • Incentivos trimestrales vinculados a las ventas logradas y a la realización de actividades de hospitalidad y eventos que cumplan los requisitos.

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