Club Assist suministra y brinda soporte para soluciones de baterías destinadas a clubes automovilísticos y empresas de Asia-Pacífico. Como parte de Australian Motoring Services Group, la empresa gestiona el abastecimiento, almacenamiento, distribución e instalación de baterías para vehículos, ocio y uso comercial, y presta apoyo a clubes automovilísticos, proveedores minoristas de servicios y socios de franquicia. Su actividad también abarca pruebas técnicas, reciclaje de baterías y carga móvil para vehículos eléctricos, además de los productos Atomic Batteries y el suministro mayorista.
Gerente de Operaciones de Entrega de Baterías
Lidera las operaciones de entrega de baterías y el desarrollo de negocio de Club Assist en la región de Los Ángeles. Supervisa los equipos de servicio, la seguridad, la flota, las ventas y el desempeño de las entregas a clientes.
Estados Unidos
California98.833 $ – 123.542 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperacionesDescripción
- Impulsar la estrategia de desarrollo de negocio en el territorio o la región asignados.
- Gestionar al personal de entrega de baterías, incluidos representantes, gerentes y formadores de rutas de servicio.
- Revisar semanalmente los informes de vehículos y ofrecer orientación o aplicar medidas correctivas según sea necesario.
- Contratar, capacitar, supervisar y gestionar el desempeño del personal a su cargo.
- Cumplir los presupuestos de ventas y los indicadores clave de rendimiento asignados.
- Revisar anualmente la eficiencia de las rutas de los representantes y gerentes de rutas de servicio asignados.
- Resolver problemas relacionados con el inventario, el desempeño de ventas, la gestión de garantías, la capacitación de conductores y la gestión del desempeño.
- Revisar dos veces al año los niveles de productos en consignación en relación con las ventas y recomendar ajustes.
- Cumplir las normas del Departamento de Transporte y los estándares internos de seguridad.
- Realizar al menos dos auditorías de seguridad de vehículos al año por cada representante o gerente de rutas de servicio asignado.
- Evaluar la carga de productos y la capacidad de los vehículos de la flota, y recomendar opciones de rutas.
- Seguir las tendencias del mercado y proponer nuevos productos de baterías para su aprobación.
- Crear relaciones comerciales con fabricantes de baterías y contactos de almacenamiento de productos de terceros.
- Supervisar la entrega y distribución de baterías por parte de terceros y resolver los problemas relacionados.
- Mantener los calendarios anuales de vacaciones y garantizar la cobertura de personal.
- Proponer formas de reducir los riesgos y mejorar los resultados de salud y seguridad.
- Informar sobre accidentes, incidentes y cuasi accidentes; participar en las investigaciones y las medidas correctivas.
- Representar y promover la marca Club Assist.
- Viajar con regularidad dentro de la región y, ocasionalmente, por el territorio más amplio de Club Assist.
- Dedicar aproximadamente la mitad del tiempo de trabajo a viajar en automóvil.
- Trabajar jornadas prolongadas y viajar ocasionalmente en avión cuando las necesidades del negocio lo requieran.
- Trabajar desde una oficina en casa, en carretera, en almacenes y al aire libre, así como en reuniones con clientes o equipos.
Requisitos
- Título universitario, cualificaciones de un oficio mecánico o experiencia equivalente.
- Experiencia liderando un negocio de servicios operativos.
- Trayectoria en la gestión de un equipo de operaciones y en la influencia sobre las partes interesadas.
- Experiencia colaborando con altos directivos y equipos de gestión para impulsar el crecimiento y ejecutar eficazmente programas de cambio.
- Trayectoria ofreciendo un excelente servicio al cliente.
- Conocimiento avanzado de los conceptos, prácticas y procedimientos pertinentes.
- Capacidad para involucrar e influir en el trabajo de otras personas.
- Creatividad y autonomía para tomar decisiones.
- Se valorará la experiencia en automoción, asistencia en carretera o servicios móviles.
- Capacidad para evaluar datos, condiciones del mercado y oportunidades, y tomar decisiones y emitir juicios fundamentados.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados mientras se conduce un vehículo comercial.
- Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse y subir y bajar de un camión.
- Capacidad para levantar, transportar, transferir y mover de forma constante baterías y otros materiales de entre 50 y 75 libras durante el turno.
- Capacidad para utilizar equipos de almacén y asegurar cargas.
- Capacidad para utilizar una tableta, un teléfono móvil, una computadora, un teclado, un ratón y equipos de oficina estándar.
- Visión, percepción de profundidad y audición suficientes para operar vehículos y equipos de almacén de forma segura.
Beneficios
- Protección conforme a las normas de igualdad de oportunidades en el empleo.
- Adaptaciones razonables para personas con discapacidades.
- Trabajo repartido entre una oficina en casa y la carretera.
- Viajes ocasionales dentro del territorio de Club Assist.