Club Assist memasok dan mendukung solusi baterai bagi klub otomotif dan berbagai bisnis di seluruh kawasan Asia Pasifik. Sebagai bagian dari Australian Motoring Services Group, perusahaan ini mengelola pengadaan, penyimpanan, distribusi, dan pemasangan baterai untuk kendaraan bermotor, rekreasi, dan keperluan komersial. Club Assist juga mendukung klub otomotif, penyedia layanan ritel, dan mitra waralaba. Kegiatannya mencakup pengujian teknis, daur ulang baterai, dan pengisian daya EV bergerak, serta produk Atomic Batteries dan pasokan grosir.
Manajer Operasional, Pengiriman Baterai
Pimpin operasi pengiriman baterai dan pengembangan bisnis Club Assist di wilayah Los Angeles. Awasi tim layanan, keselamatan, armada, penjualan, dan kinerja pengiriman kepada pelanggan.
Amerika Serikat
California$98.833 – $123.542 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasionalDeskripsi
- Jalankan strategi pengembangan bisnis di wilayah atau kawasan yang ditugaskan.
- Kelola staf pengiriman baterai, termasuk Perwakilan Rute Layanan, Manajer Rute Layanan, dan Pelatih Rute Layanan.
- Tinjau laporan kendaraan setiap minggu dan berikan pembinaan atau tindakan korektif sesuai kebutuhan.
- Rekrut, latih, awasi, dan kelola kinerja bawahan langsung.
- Penuhi anggaran penjualan dan KPI yang ditetapkan.
- Tinjau efisiensi rute setiap tahun untuk Perwakilan Rute Layanan dan Manajer Rute Layanan yang ditugaskan.
- Selesaikan masalah terkait inventaris, kinerja penjualan, administrasi garansi, pelatihan pengemudi, dan pengelolaan kinerja.
- Tinjau tingkat barang konsinyasi dibandingkan dengan penjualan dua kali setahun dan rekomendasikan penyesuaian.
- Pastikan kepatuhan terhadap peraturan Departemen Perhubungan dan standar keselamatan internal.
- Lakukan setidaknya dua audit keselamatan kendaraan setiap tahun untuk setiap Perwakilan Rute Layanan dan/atau Manajer Rute Layanan yang ditugaskan.
- Nilai kendaraan armada untuk pemuatan dan kapasitas produk, lalu rekomendasikan pilihan rute.
- Pantau tren pasar dan usulkan produk baterai baru untuk mendapat persetujuan.
- Bangun hubungan bisnis dengan produsen baterai dan kontak penyimpanan produk pihak ketiga.
- Awasi pengiriman dan distribusi baterai oleh pihak ketiga serta selesaikan masalah terkait.
- Kelola jadwal cuti tahunan dan pastikan ketersediaan staf.
- Usulkan cara untuk mengurangi risiko dan meningkatkan kinerja kesehatan dan keselamatan.
- Laporkan kecelakaan, insiden, dan kejadian nyaris celaka; ikut serta dalam investigasi dan tindakan korektif.
- Mewakili dan mempromosikan merek Club Assist.
- Bepergian secara rutin di dalam wilayah dan sesekali ke seluruh kawasan Club Assist yang lebih luas.
- Habiskan sekitar separuh waktu kerja untuk bepergian dengan mobil.
- Bekerja dengan jam kerja panjang dan sesekali bepergian dengan pesawat sesuai kebutuhan bisnis.
- Bekerja dari kantor rumah, di perjalanan, di gudang dan area luar ruang, serta dalam rapat dengan pelanggan atau tim.
Persyaratan
- Gelar sarjana, kualifikasi bidang mekanik, atau pengalaman yang setara.
- Pengalaman memimpin bisnis layanan operasional.
- Rekam jejak mengelola tim operasional dan memengaruhi pemangku kepentingan.
- Pengalaman berinteraksi dengan pimpinan senior dan tim manajemen untuk mendorong pertumbuhan serta menjalankan program perubahan secara efektif.
- Rekam jejak memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang konsep, praktik, dan prosedur yang relevan.
- Kemampuan berinteraksi dengan orang lain dan memengaruhi pekerjaan mereka.
- Kreativitas dan keleluasaan dalam mengambil keputusan.
- Pengalaman di bidang otomotif, layanan darurat di jalan, atau layanan bergerak lebih disukai.
- Kemampuan menilai data, kondisi pasar, dan peluang untuk mengambil keputusan dan pertimbangan yang tepat.
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang kuat.
- Kemampuan duduk dalam waktu lama saat mengoperasikan kendaraan komersial.
- Kemampuan berdiri, berjalan, membungkuk, berlutut, serta naik dan turun dari truk.
- Kemampuan mengangkat, membawa, memindahkan, dan mengatur baterai serta bahan lain berbobot 50–75 pon secara konsisten selama giliran kerja.
- Kemampuan menggunakan peralatan gudang dan mengamankan muatan.
- Kemampuan menggunakan tablet, ponsel, komputer, papan ketik, tetikus, dan peralatan kantor standar.
- Penglihatan, persepsi kedalaman, dan pendengaran yang memadai untuk mengoperasikan kendaraan dan peralatan gudang dengan aman.
Tunjangan
- Perlindungan kesempatan kerja yang setara.
- Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas.
- Pekerjaan terbagi antara kantor rumah dan perjalanan.
- Perjalanan sesekali di dalam wilayah Club Assist.