배터리 배송 운영 관리자
로스앤젤레스 지역의 Club Assist 배터리 배송 운영과 사업 개발을 총괄합니다. 서비스 팀, 안전, 차량 운영, 영업 및 고객 배송 성과를 관리합니다.
설명
- 담당 지역 또는 권역의 사업 개발 전략을 추진합니다.
- 서비스 경로 담당자, 서비스 경로 관리자, 서비스 경로 트레이너를 포함한 배터리 배송 직원을 관리합니다.
- 매주 차량 보고서를 검토하고 필요에 따라 코칭하거나 시정 조치를 합니다.
- 직속 부하 직원을 채용, 교육, 감독하고 성과를 관리합니다.
- 매출 예산과 할당된 KPI를 달성합니다.
- 담당 서비스 경로 담당자와 서비스 경로 관리자의 경로 효율성을 매년 검토합니다.
- 재고, 영업 실적, 보증 관리, 운전자 교육 및 성과 관리 관련 문제를 해결합니다.
- 연 2회 매출 대비 위탁 재고 수준을 검토하고 조정을 제안합니다.
- 교통부 규정과 내부 안전 기준을 준수합니다.
- 담당 서비스 경로 담당자 및/또는 서비스 경로 관리자마다 매년 최소 두 차례 차량 안전 감사를 완료합니다.
- 제품 적재 상태와 적재 용량을 기준으로 차량을 평가하고 경로 옵션을 제안합니다.
- 시장 동향을 추적하고 승인을 위해 신규 배터리 제품을 제안합니다.
- 배터리 제조업체 및 제3자 제품 보관 담당자와 사업 관계를 구축합니다.
- 제3자 배터리 배송 및 유통을 감독하고 관련 문제를 해결합니다.
- 연간 휴가 일정을 관리하고 인력 공백이 없도록 합니다.
- 위험을 줄이고 보건 및 안전 성과를 개선할 방안을 제안합니다.
- 사고, 사건 및 아차 사고를 보고하고 조사와 시정 조치에 참여합니다.
- Club Assist 브랜드를 대표하고 홍보합니다.
- 지역 내에서 정기적으로 이동하고, 때때로 Club Assist의 더 넓은 담당 권역으로 출장합니다.
- 근무 시간의 약 절반을 자동차로 이동합니다.
- 업무상 필요에 따라 연장 근무하고 때때로 항공편으로 출장합니다.
- 재택 사무실, 이동 중, 창고 및 야외 현장에서 근무하고 고객 또는 팀 회의에 참석합니다.
지원 자격
- 학사 학위, 기계 분야 직업 자격 또는 이에 준하는 경력이 필요합니다.
- 운영 서비스 사업을 이끈 경험이 필요합니다.
- 운영 팀을 관리하고 이해관계자에게 영향력을 발휘한 실적이 필요합니다.
- 고위 리더 및 관리 팀과 협력하여 성장을 추진하고 변화 프로그램을 효과적으로 제공한 경험이 필요합니다.
- 탁월한 고객 서비스를 제공한 실적이 필요합니다.
- 관련 개념, 업무 방식 및 절차에 대한 고급 지식이 필요합니다.
- 다른 사람의 업무에 참여하고 영향을 미칠 수 있어야 합니다.
- 창의성과 의사 결정의 재량이 필요합니다.
- 자동차, 긴급 도로 지원 또는 모바일 서비스 경험이 우대됩니다.
- 데이터, 시장 상황 및 기회를 평가해 합리적인 결정과 판단을 내릴 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력이 필요합니다.
- 상용차를 운전하는 동안 장시간 앉아 있을 수 있어야 합니다.
- 서고 걷고 몸을 굽히고 무릎을 꿇으며 트럭에 오르내릴 수 있어야 합니다.
- 근무 시간 내내 50~75파운드의 배터리와 기타 자재를 반복해서 들어 올리고 운반하고 옮기며 다룰 수 있어야 합니다.
- 창고 장비를 사용하고 화물을 고정할 수 있어야 합니다.
- 태블릿, 휴대전화, 컴퓨터, 키보드, 마우스 및 일반 사무 장비를 사용할 수 있어야 합니다.
- 차량과 창고 장비를 안전하게 조작하는 데 충분한 시력, 거리감 및 청력이 필요합니다.
복리후생
- 고용 기회 균등 관련 보호를 제공합니다.
- 장애가 있는 직원에게 합리적인 편의를 제공합니다.
- 재택 사무실과 이동 업무를 병행합니다.
- Club Assist 담당 권역 내에서 가끔 출장이 있습니다.