營運經理（電池配送）
負責 Club Assist 在洛杉磯地區的電池配送營運與業務拓展。管理服務團隊、安全、車隊營運、銷售及客戶配送績效。
說明
- 制定所負責區域的業務拓展策略。
- 管理電池配送員工，包括服務路線代表、服務路線經理和服務路線培訓師。
- 每週檢視車輛報告，並視需要提供指導或採取矯正措施。
- 招募、培訓、督導直屬部屬並管理其績效。
- 達成銷售預算和指定的關鍵績效指標。
- 每年評估所負責服務路線代表和服務路線經理的路線效率。
- 處理庫存、銷售績效、保固管理、駕駛員培訓和績效管理相關問題。
- 每年兩次對照銷售情況檢視寄售庫存水位，並提出調整建議。
- 確保遵守交通部規定和內部安全標準。
- 每年為每位所負責的服務路線代表和／或服務路線經理至少完成兩次車輛安全稽核。
- 評估車隊車輛的產品裝載情況和載貨能力，並提出路線方案。
- 追蹤市場趨勢，並提議新電池產品供核准。
- 與電池製造商及第三方產品倉儲聯絡人建立業務關係。
- 監督第三方電池配送和分銷，並處理相關問題。
- 維護年度休假計畫並確保人力配置充足。
- 提出降低風險、改善健康與安全績效的方法。
- 通報事故、事件和未遂事故；參與調查並採取矯正措施。
- 代表並推廣 Club Assist 品牌。
- 定期在所屬區域內出差，偶爾前往 Club Assist 更廣泛的營運區域。
- 約一半工作時間需要開車出差。
- 依業務需求延長工時，並偶爾搭機出差。
- 在居家辦公室、外出途中、倉庫及戶外場域工作，並參加客戶或團隊會議。
職位要求
- 具備學士學位、機械類技職資格或同等經驗。
- 具備領導營運服務業務的經驗。
- 具備管理營運團隊並影響利害關係人的實績。
- 具備與高階主管及管理團隊合作、推動成長並有效執行變革計畫的經驗。
- 具備提供卓越客戶服務的實績。
- 深入了解相關概念、實務和程序。
- 能夠參與並影響他人的工作。
- 具備創造力，並能靈活做出決策。
- 具備汽車、道路救援或行動服務經驗者優先。
- 能夠評估資料、市場狀況和機會，並據此做出合理決策與判斷。
- 具備優秀的口語和書面溝通能力。
- 能夠在駕駛商用車輛時長時間維持坐姿。
- 能夠站立、行走、彎腰、跪下以及上下卡車。
- 能夠在整個班次中持續提舉、搬運、轉移和移動重量為 50–75 磅的電池及其他物料。
- 能夠使用倉庫設備並固定貨物。
- 能夠使用平板電腦、手機、電腦、鍵盤、滑鼠及標準辦公設備。
- 具備安全操作車輛和倉庫設備所需的視力、深度感知能力和聽力。
福利待遇
- 享有平等就業機會保障。
- 為身心障礙人士提供合理便利。
- 工作時間分配於居家辦公室和外出途中。
- 偶爾在 Club Assist 營運區域內出差。