Club Assist
Club Assist
501 – 1.000 Nhân viên
B2BÔ tô
Club Assist cung cấp và hỗ trợ các giải pháp pin cho các câu lạc bộ ô tô và doanh nghiệp trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Là một phần của Australian Motoring Services Group, công ty quản lý việc tìm nguồn cung ứng, lưu trữ, phân phối và lắp đặt pin cho ô tô, hoạt động giải trí và mục đích thương mại, đồng thời hỗ trợ các câu lạc bộ xe cơ giới, nhà cung cấp dịch vụ bán lẻ và đối tác nhượng quyền. Hoạt động của công ty còn bao gồm thử nghiệm kỹ thuật, tái chế pin và sạc xe điện lưu động, cùng với các sản phẩm Atomic Batteries và nguồn cung bán buôn.

Quản lý vận hành giao nhận pin

Dẫn dắt hoạt động giao pin và phát triển kinh doanh của Club Assist trên khắp khu vực Los Angeles. Giám sát các đội dịch vụ, an toàn, đội xe, bán hàng và hiệu quả giao hàng cho khách hàng.

Mô tả

  • Thúc đẩy chiến lược phát triển kinh doanh trong khu vực hoặc địa bàn được giao.
  • Quản lý nhân sự giao pin, bao gồm Đại diện Tuyến Dịch vụ, Quản lý Tuyến Dịch vụ và Huấn luyện viên Tuyến Dịch vụ.
  • Kiểm tra báo cáo phương tiện hằng tuần và hướng dẫn hoặc đưa ra biện pháp khắc phục khi cần.
  • Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và quản lý hiệu quả làm việc của nhân viên trực tiếp báo cáo.
  • Đạt ngân sách bán hàng và các chỉ số KPI được giao.
  • Hằng năm, đánh giá hiệu quả tuyến của các Đại diện Tuyến Dịch vụ và Quản lý Tuyến Dịch vụ được giao phụ trách.
  • Giải quyết các vấn đề về tồn kho, hiệu quả bán hàng, quản lý bảo hành, đào tạo tài xế và quản lý hiệu suất.
  • Đối chiếu mức hàng ký gửi với doanh số hai lần mỗi năm và đề xuất điều chỉnh.
  • Đảm bảo tuân thủ quy định của Bộ Giao thông Vận tải và các tiêu chuẩn an toàn nội bộ.
  • Thực hiện ít nhất hai cuộc kiểm tra an toàn phương tiện mỗi năm cho từng Đại diện Tuyến Dịch vụ và/hoặc Quản lý Tuyến Dịch vụ được giao phụ trách.
  • Đánh giá khả năng chở hàng và tải trọng của phương tiện trong đội xe, đồng thời đề xuất phương án tuyến đường.
  • Theo dõi xu hướng thị trường và đề xuất sản phẩm pin mới để phê duyệt.
  • Xây dựng quan hệ kinh doanh với các nhà sản xuất pin và đầu mối lưu trữ sản phẩm bên thứ ba.
  • Giám sát hoạt động giao và phân phối pin của bên thứ ba, đồng thời giải quyết các vấn đề liên quan.
  • Duy trì lịch nghỉ phép hằng năm và bảo đảm bố trí nhân sự thay thế.
  • Đề xuất cách giảm thiểu rủi ro và cải thiện kết quả về sức khỏe và an toàn.
  • Báo cáo tai nạn, sự cố và tình huống suýt gây tai nạn; tham gia điều tra và thực hiện biện pháp khắc phục.
  • Đại diện và quảng bá thương hiệu Club Assist.
  • Thường xuyên đi lại trong khu vực và đôi khi đến các địa bàn rộng hơn của Club Assist.
  • Dành khoảng một nửa thời gian làm việc để di chuyển bằng ô tô.
  • Làm việc ngoài giờ và thỉnh thoảng đi máy bay khi nhu cầu kinh doanh yêu cầu.
  • Làm việc tại văn phòng tại nhà, trên đường, trong kho và ngoài trời, cũng như tại các cuộc họp với khách hàng hoặc đội ngũ.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân, bằng cấp nghề cơ khí hoặc kinh nghiệm tương đương.
  • Có kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp dịch vụ vận hành.
  • Có thành tích quản lý đội ngũ vận hành và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan.
  • Có kinh nghiệm làm việc với lãnh đạo cấp cao và đội ngũ quản lý để thúc đẩy tăng trưởng và triển khai hiệu quả các chương trình thay đổi.
  • Có thành tích cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
  • Kiến thức chuyên sâu về các khái niệm, thông lệ và quy trình liên quan.
  • Có khả năng tương tác và tạo ảnh hưởng đến công việc của người khác.
  • Sáng tạo và có quyền chủ động trong việc ra quyết định.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô, dịch vụ hỗ trợ ven đường hoặc dịch vụ lưu động.
  • Có khả năng đánh giá dữ liệu, điều kiện thị trường và cơ hội để đưa ra quyết định và nhận định hợp lý.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt.
  • Có khả năng ngồi trong thời gian dài khi điều khiển phương tiện thương mại.
  • Có khả năng đứng, đi bộ, cúi người, quỳ và trèo lên xuống xe tải.
  • Có khả năng thường xuyên nâng, mang, chuyển và di chuyển pin cùng các vật liệu khác nặng từ 50–75 pound trong suốt ca làm việc.
  • Có khả năng sử dụng thiết bị kho và cố định hàng hóa.
  • Có khả năng sử dụng máy tính bảng, điện thoại di động, máy tính, bàn phím, chuột và thiết bị văn phòng thông thường.
  • Thị lực, khả năng nhận biết chiều sâu và thính lực đủ để vận hành phương tiện và thiết bị kho an toàn.

Phúc lợi

  • Được bảo vệ theo chính sách cơ hội việc làm bình đẳng.
  • Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.
  • Công việc được phân chia giữa văn phòng tại nhà và thời gian di chuyển trên đường.
  • Thỉnh thoảng đi lại trong khu vực hoạt động của Club Assist.