Club Assist

501 – 1 000 Employés

Club Assist fournit des solutions de batteries et un accompagnement aux clubs automobiles et aux entreprises de la région Asie-Pacifique. Au sein d’Australian Motoring Services Group, l’entreprise gère l’approvisionnement, le stockage, la distribution et l’installation de batteries automobiles, de loisirs et commerciales, et accompagne les clubs automobiles, les prestataires de services de détail et les partenaires franchisés. Ses activités couvrent également les essais techniques, le recyclage des batteries et la recharge mobile des véhicules électriques, ainsi que les produits Atomic Batteries et la vente en gros.

Offres de l’entreprise

Responsable des opérations de livraison de batteries

Piloter les opérations de livraison de batteries et le développement commercial de Club Assist dans la région de Los Angeles. Superviser les équipes de service, la sécurité, la flotte, les ventes et la performance des livraisons aux clients.

il y a 1 jour

États-Unis

Californie

98 833 $ – 123 542 $ / an

Hybride Temps plein Intermédiaire Senior Langue Requise : anglais Opérations

Description

Définir la stratégie de développement commercial sur le territoire ou dans la région attribués.
Gérer le personnel chargé de la livraison de batteries, notamment les représentants, les responsables et les formateurs des itinéraires de service.
Examiner chaque semaine les rapports des véhicules et fournir un accompagnement ou prendre des mesures correctives si nécessaire.
Recruter, former, superviser et gérer la performance des collaborateurs directement rattachés au poste.
Atteindre les budgets de vente et les indicateurs clés de performance attribués.
Examiner chaque année l’efficacité des itinéraires des représentants et responsables des itinéraires de service attribués.
Résoudre les problèmes liés aux stocks, aux résultats commerciaux, à la gestion des garanties, à la formation des conducteurs et à la gestion de la performance.
Examiner deux fois par an les niveaux de produits en consignation au regard des ventes et recommander des ajustements.
Veiller au respect des règles du ministère des Transports et des normes internes de sécurité.
Réaliser au moins deux audits de sécurité des véhicules par an pour chaque représentant et/ou responsable des itinéraires de service attribué.
Évaluer le chargement des produits et la capacité des véhicules de la flotte, et recommander des options d’itinéraire.
Suivre les tendances du marché et proposer de nouveaux produits de batterie à l’approbation.
Établir des relations commerciales avec les fabricants de batteries et les contacts de stockage de produits tiers.
Superviser la livraison et la distribution de batteries par des tiers et résoudre les problèmes associés.
Tenir à jour les calendriers annuels de congés et assurer la continuité des effectifs.
Proposer des moyens de réduire les risques et d’améliorer les résultats en matière de santé et de sécurité.
Signaler les accidents, incidents et presque-accidents ; participer aux enquêtes et aux mesures correctives.
Représenter et promouvoir la marque Club Assist.
Se déplacer régulièrement dans la région et occasionnellement sur l’ensemble du territoire de Club Assist.
Consacrer environ la moitié du temps de travail aux déplacements en voiture.
Travailler selon des horaires prolongés et prendre occasionnellement l’avion selon les besoins de l’activité.
Travailler depuis un bureau à domicile, sur la route, dans des entrepôts et en extérieur, ainsi que lors de réunions avec des clients ou des équipes.

Exigences

Diplôme de premier cycle, qualification professionnelle en mécanique ou expérience équivalente.
Expérience dans la direction d’une activité de services opérationnels.
Expérience avérée de la gestion d’une équipe opérationnelle et de l’influence auprès des parties prenantes.
Expérience auprès de cadres dirigeants et d’équipes de direction pour stimuler la croissance et mener efficacement des programmes de transformation.
Expérience avérée dans la prestation d’un excellent service client.
Connaissance approfondie des concepts, pratiques et procédures pertinents.
Capacité à mobiliser et à influencer le travail d’autrui.
Créativité et latitude dans la prise de décision.
Une expérience dans l’automobile, l’assistance routière ou les services mobiles est souhaitée.
Capacité à évaluer les données, les conditions du marché et les occasions afin de prendre des décisions et de porter des jugements éclairés.
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
Capacité à rester assis pendant de longues périodes au volant d’un véhicule utilitaire.
Capacité à rester debout, marcher, se pencher, s’agenouiller et monter dans un camion et en descendre.
Capacité à soulever, porter, transférer et manœuvrer régulièrement des batteries et d’autres matériaux pesant entre 50 et 75 livres pendant tout un poste.
Capacité à utiliser du matériel d’entrepôt et à arrimer des charges.
Capacité à utiliser une tablette, un téléphone portable, un ordinateur, un clavier, une souris et du matériel de bureau courant.
Acuité visuelle, perception de la profondeur et audition suffisantes pour utiliser des véhicules et du matériel d’entrepôt en toute sécurité.

Avantages

Protection au titre de l’égalité des chances en matière d’emploi.
Aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap.
Travail réparti entre un bureau à domicile et la route.
Déplacements occasionnels sur le territoire de Club Assist.