解決方案顧問——德國(遠端)
為企業客戶提供 Workiva AI 驅動財務、風險與永續發展平台的諮詢。負責技術銷售、整合、示範與轉型專案。
說明
- 與銷售團隊及內部利害關係人合作,定義 Workiva 解決方案的技術需求
- 透過諮詢式探索評估客戶需求,並使用 Workiva 平台開發解決方案
- 向內部團隊分享客戶回饋,協助產品改進
- 主導銷售機會中的整合與資料管理討論
- 在整個銷售過程中連結 Workiva 的技術能力與客戶需求
- 主導將 Workiva 平台整合至客戶技術環境的 IT 討論
- 與區域銷售總監及面向客戶的團隊合作,釐清客戶挑戰與需求
- 協調 Workiva 的跨職能資源,支援面向客戶的專案
- 設計量身打造的解決方案,推動客戶財務流程轉型
- 為客戶與潛在客戶建立或客製化示範
- 管理大型客戶的專案與客戶關係
- 與客戶的高階利害關係人建立信任關係
- 找出運用 Workiva 平台轉型財務組織的機會
- 與銷售團隊合作,支援區域與銷售管道開發、互動規劃、資格審查關卡及客戶擴展
- 制定並展示能傳達 Workiva 價值與投資報酬的商業案例與提案
- 擔任企業銷售機會的主要技術夥伴
- 支援與指定 Workiva 業務夥伴共同進行的客戶專案
- 為企業 IT、架構與業務領導者提供現代資料管理、自動化工作流程及實用 AI 能力方面的建議
- 主導財務報告、GRC 與永續發展方案的解決方案探索及價值展示
- 與夥伴及客戶支援團隊合作,協助確保有效的到職導入與長期客戶成功
- 指導與培訓其他團隊成員
職位要求
- 至少四年售前、解決方案諮詢或管理顧問相關經驗,例如四大會計師事務所或同等經驗,並具備解決方案諮詢、技術銷售或解決方案交付背景
- 相關領域學士學位優先,或具備同等實務經驗
- 深入了解永續發展與 ESG 報告框架,包括 CSRD/ESRS、GRI、ISSB、TCFD 及歐盟分類法,以及依據 GHG Protocol 進行範疇一、二、三碳會計的經驗
- 具備準備及進行軟體簡報與示範,或實施複雜軟體平台的經驗
- 具備商業導向,能夠影響客戶決策並支援銷售策略
- 具備出色的領導能力與面向客戶的顧問經驗
- 能夠且願意為領域知識程度不同的聽眾提供培訓
- 具備有效的專案與時間管理能力
- 具備出色的人際、書面及口頭溝通能力
- 具備有效團隊合作的經驗
- 具備優秀的客戶簡報能力,能以清晰、聚焦業務的方式說明複雜技術主題
- 了解企業財務與會計流程
- 能夠在複雜企業環境中就現代資料策略、企業整合及實用 AI 應用提供建議
- 在 Workiva 辦公室外遠端工作時,能夠維持可靠的網際網路連線
福利待遇
- 客戶與內部會議出差比例最高達 30%
- 在 Workiva 辦公室外遠端工作期間提供可靠的網際網路連線
- 為身心障礙申請者提供合理便利
- 完整的職務專屬安全與隱私培訓
- 提供平等就業機會並致力於多元化
