Sedgwick 為全球各地的組織提供技術支援的風險、福利與整合業務解決方案。其服務包括管理意外、健康、失能、失業補償及責任理賠，同時提供顧問、法務會計、法務工程、財產修復、品牌保護與損失預防服務。Sedgwick 支援建築、顧問、醫療保健、農業及環境服務等產業的客戶，並明確重視多元、公平與包容，以及環境、社會與治理實務。
工傷賠償理賠代表——俄亥俄州和印第安納州
為 Sedgwick 的保險客戶管理因誤工產生的工傷賠償理賠案件。 處理俄亥俄州和印第安納州的理賠，包括調查、和解、裁決和客戶溝通。
說明
- 審查客戶的誤工理賠案件並確定適用的福利
- 根據服務標準、產業慣例和客戶要求持續裁決理賠案件
- 透過行動計畫推進理賠案件，以及時、適當的方式解決
- 調查理賠案件並蒐集資訊，以評估風險曝險
- 在授權範圍內協商和解
- 向索賠人和客戶更新理賠活動及處理進度
- 向超額保險承保人提交理賠報告
- 及時、專業地處理指示請求
職位要求
- 必須持有高中畢業證書或 GED
- 必須具備至少三年的理賠管理經驗，或具備教育和工作經驗的同等組合
- 了解工傷賠償並具備相關經驗
- 了解俄亥俄州和印第安納州的管轄要求
- 擁有印第安納州執照者優先，但非必要
- 經認可的大專院校學士學位優先
- 具備與業務線相關的專業認證者優先
- 能夠分析和處理誤工理賠案件
- 能夠調查理賠案件並蒐集資訊，以評估風險曝險
- 能夠在授權範圍內協商和解
- 能夠向索賠人和客戶溝通理賠活動及處理進度
- 能夠向超額保險承保人報告理賠案件並回應指示請求
- 具備清晰的概念性思考能力
- 具備出色的判斷、故障排除、解決問題、分析和裁量能力
- 能夠應對工作相關壓力並處理多項優先任務
- 能夠按時完成工作
- 具備電腦鍵盤操作技能
- 能夠聽見、看見並清楚表達
福利待遇
- 彈性排班
- 員工推薦獎勵計畫
- 敏捷的工作環境
- 職涯發展和升遷機會
- 醫療、牙科和視力保險
- 401(k) 計畫及公司配對提撥
- 帶薪休假
- 失能保險
- 人壽保險
- 員工協助計畫
- 彈性支出帳戶或健康儲蓄帳戶
- 其他自願福利
- 對於不在俄亥俄州都柏林辦公室通勤距離內的員工，可選擇遠端工作