保險專員—佛羅里達州彭薩科拉（混合辦公）
負責彭薩科拉內穆爾斯兒童健康中心的保險核驗、經濟援助、帳單文件與病患帳戶支援。 與病患、家屬、付款責任人、合作醫院及醫療服務提供者協作，確保帳戶及時且準確地完成處理。
說明
- 評估病患的保險狀況，協助確認承保資格，以支援及時且準確的帳單處理
- 查閱合作醫院的電子健康紀錄，核實保險資格並追蹤帳戶更新
- 在及時申報要求期限內套用適當的保險承保或符合資格的慈善醫療計畫
- 準確核實並記錄病患的人口統計資料與保險資訊
- 聯絡付款責任人取得所需資訊，並與合作醫院協調
- 追蹤帳戶文件、保險核驗、押金與自費餘額
- 為同事提供支援與指導，包括代理家庭財務倡導專員的職責
- 為病患和醫療服務提供者準備費用估算，並依據組織與政府政策核准折扣
- 評估未投保及保險不足病患的財務狀況，協助申請聯邦、州及地方計畫
- 確認帳戶具備充足的佐證文件，並在既定期限內準備好進行帳單處理
- 協助病患與家屬取得私人及政府資金資源
- 進行財務訪談，並遵循醫院的財務解決政策
- 處理財務服務相關疑慮，向病患與付款責任人說明付款權利、責任與程序
- 準備病患應負擔金額估算，並收取適用款項
- 管理客戶服務、帳戶查詢、承保與資格核驗的來電及去電
- 與專科診所及醫師辦公室協調
- 協助安排日程，並完成其他指派的專案與職責
職位要求
- 副學士學位，或具備同等的教育、訓練與工作經驗組合
- 至少三年醫院工作經驗，並具備病患帳務知識（包括入院前登記與入院登記）者，可替代副學士學位要求
- 家庭財務倡導專員至少一年工作經驗，並具備登記、保險、帳單或相關經驗，是家庭財務倡導專員一級職位的必要條件
- 具備優良的客戶服務、溝通與問題解決能力
- 了解醫療保險、給付方式與收入週期作業
- 具備電子健康紀錄系統及病患帳戶管理經驗者優先
- 存取合作醫院電子健康紀錄可能需要接受背景查核
福利待遇
- 基本薪酬位於市場最高四分位
- 年度獎勵薪酬，用於肯定臨床活動、學術成就與品質改善
- 完整的醫療、人壽、牙科及視力保險保障
- 403(b)退休計畫及雇主配對提撥
- 執照、繼續醫學教育與專業會費津貼
- 非營利機構身分，可能符合公共服務貸款減免計畫資格
- 居住並在佛羅里達州工作的員工無州所得稅
- 以德拉瓦州為工作所在地的員工適用適中的州稅制