Convatec 是一家全球性医疗保健公司，致力于为慢性病患者开发医疗产品和技术。其业务涵盖先进伤口护理、造口护理、失禁护理和输注护理，提供旨在提升舒适度、独立性和日常护理体验的解决方案。公司产品组合包括 Hydrofiber® 和 FeelClean Technology™，并通过 me+ 等患者支持计划提供帮助，体现了其对实际治疗效果以及持续支持造口、伤口和其他长期健康需求患者的重视。
业务分析师与提示词工程师——斯洛伐克远程
通过业务分析、生成式人工智能和提示词工程，改进康蒂泰克慢性病护理医疗技术流程。 收集需求、优化人工智能工作流，并在人工监督下验证负责任的自动化。
描述
- 与利益相关者合作，发现流程低效环节，并通过重新设计、自动化和人工智能解决方案提出改进建议
- 主持访谈、研讨会和分析会议，收集用户故事、用例以及功能性和非功能性需求
- 寻找通过低代码自动化和人工智能辅助解决方案简化运营的机会
- 开发并测试配备适当人工监督的人工智能工作流
- 根据反馈和绩效结果改进提示词、工作流和自动化逻辑
- 衡量成本规避、时间节省、错误减少和采用率
- 利用证据和利益相关者反馈提出改进方案和后续步骤
- 遵循负责任的人工智能、隐私和治理要求
- 在各业务部门推广需求意识，并通过实时数据分析识别标准流程
- 定义和开发支持高可用性的生产系统需求
- 管理合作伙伴关系以改善系统集成，并通过基于研究的建议回答管理层和高管问题
- 准备业务需求文档、功能需求文档、用例规格、流程模型、工作流图和原型
- 与IT架构师、人工智能交付团队、技术团队和供应商合作，制定切实可行的解决方案
- 评估康蒂泰克系统并建议增强功能或新解决方案
- 在解决方案开发全过程中连接业务利益相关者与技术团队
- 与项目经理、开发人员和测试人员合作，支持成功交付
- 为技术业务流程提供指导，并创建提高效率和生产力的系统原型
- 在系统开发过程中规划、评估并沟通质量保证活动
- 支持测试计划并准备测试用例
- 参与用户验收测试，并验证解决方案满足业务预期
任职要求
- 以客户为中心的工作方式
- 对人工智能、自动化、数字技术及其在工作场所的实际应用感兴趣
- 能够在业务团队和技术团队之间进行转换沟通
- 具备出色的英语口语和书面表达能力，包括概括复杂主题的能力
- 具备结构化、分析性思维，并真正对业务运营感兴趣
- 愿意学习、提问并遵循既定标准和控制措施
- 准确性强，注重细节
- 能够独立组织工作
- 能够管理相互竞争的优先事项和工作量
- 有信心主持与高级利益相关者的研讨会，以测试和完善需求
- 适应性强，能够跨职能和项目贡献
- 具备全球组织工作经验
- 具备医疗器械或制药行业工作经验
- 拥有计算机科学、信息技术、工商管理或相关学科的学士学位
- 至少3年IT业务分析师或类似职位工作经验
- 具备生成式人工智能和提示词优化经验，例如使用Copilot或类似工具
- 了解人工智能支持的业务分析方法
- 熟悉提示词和智能体设计、测试及优化
- 了解人工智能治理、负责任的人工智能、数据隐私和人在回路控制
- 熟悉需求获取、流程建模和文档工具，例如JIRA、Confluence、Visio、原型、线框图和用户旅程流程
- 具备优秀的沟通能力，能够与不同利益相关者交流并清晰解释技术信息
- 具备数据分析、SQL或商业智能工具经验
- 具备SAP或SAP S/4HANA、QMS、PLM、MES或CRM系统经验者优先
- 拥有CBAP等业务分析认证或其他相关专业认证者优先
- 英语口语、写作和阅读能力为必需
- 请提交英文简历
福利待遇
- 按照内部原则提供奖金
- 在不断发展的组织中拥有稳定的国际化工作环境
- 专业发展培训
- 内部员工职业发展机会
- 员工推荐计划
- 通过Convatec Champions开展全球认可计划
- 雇主缴纳补充养老金储蓄
- 雇主支付人寿保险
- 社会基金提供多种员工支持和福利
- 支持员工团队建设活动
- 精选商品和服务供应商提供折扣
- 远程办公
- 根据项目范围提供弹性工作时间