
Convatec เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกที่พัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีทางการแพทย์สำหรับผู้ที่ใช้ชีวิตร่วมกับภาวะเรื้อรัง การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมการดูแลแผลขั้นสูง การดูแลผู้มีทวารเทียม การดูแลการขับถ่ายปัสสาวะ และการดูแลด้วยการให้สารละลาย โดยมีโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสบาย ความเป็นอิสระ และความสะดวกในการดูแลในชีวิตประจำวัน กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วย Hydrofiber® และ FeelClean Technology™ รวมถึงโครงการสนับสนุนผู้ป่วย เช่น me+ ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งเน้นต่อผลลัพธ์การรักษาที่ใช้ได้จริงและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ที่ดูแลทวารเทียม บาดแผล และความต้องการด้านสุขภาพระยะยาวอื่น ๆ
นักวิเคราะห์ธุรกิจและวิศวกรพรอมต์ - ทำงานทางไกลในสโลวาเกีย
ยกระดับกระบวนการเทคโนโลยีทางการแพทย์สำหรับการดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรังของ Convatec ด้วยการวิเคราะห์ธุรกิจ ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ และวิศวกรรมพรอมต์ รวบรวมความต้องการ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ AI และตรวจสอบระบบอัตโนมัติที่มีความรับผิดชอบภายใต้การกำกับดูแลของมนุษย์
รายละเอียด
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการและเสนอการปรับปรุงผ่านการออกแบบใหม่ ระบบอัตโนมัติ และโซลูชันที่ใช้ AI
- เป็นผู้นำการสัมภาษณ์ เวิร์กช็อป และเซสชันวิเคราะห์เพื่อรวบรวมเรื่องราวผู้ใช้ กรณีใช้งาน และความต้องการทั้งด้านฟังก์ชันและไม่ใช่ฟังก์ชัน
- ค้นหาโอกาสในการทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติแบบ low-code และโซลูชันที่มี AI ช่วยสนับสนุน
- พัฒนาและทดสอบเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ AI พร้อมการกำกับดูแลของมนุษย์อย่างเหมาะสม
- ปรับปรุงพรอมต์ เวิร์กโฟลว์ และตรรกะของระบบอัตโนมัติโดยใช้ผลตอบรับและผลการดำเนินงาน
- วัดผลการหลีกเลี่ยงต้นทุน เวลาที่ประหยัดได้ การลดข้อผิดพลาด และการยอมรับใช้งาน
- ใช้หลักฐานและผลตอบรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อเสนอการปรับปรุงและขั้นตอนถัดไป
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AI อย่างมีความรับผิดชอบ ความเป็นส่วนตัว และธรรมาภิบาล
- ส่งเสริมความตระหนักด้านความต้องการทางธุรกิจทั่วทั้งหน่วยงาน และระบุกระบวนการมาตรฐานผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์
- กำหนดและพัฒนาความต้องการของระบบการผลิตที่สนับสนุนการใช้งานในระดับสูง
- บริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตรเพื่อปรับปรุงการบูรณาการระบบ และตอบคำถามของผู้บริหารด้วยคำแนะนำที่มีงานวิจัยรองรับ
- จัดทำ BRD, FRD, ข้อกำหนดกรณีใช้งาน แบบจำลองกระบวนการ แผนภาพเวิร์กโฟลว์ และต้นแบบ
- ทำงานร่วมกับสถาปนิกไอที ทีมส่งมอบ AI ทีมเทคนิค และผู้จำหน่ายเพื่อกำหนดโซลูชันที่ใช้งานได้จริง
- ประเมินระบบของ Convatec และเสนอการปรับปรุงหรือโซลูชันใหม่
- เชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจกับทีมเทคนิคตลอดการพัฒนาโซลูชัน
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการ นักพัฒนา และผู้ทดสอบเพื่อสนับสนุนการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จ
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจด้านเทคนิค และสร้างต้นแบบระบบที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพ
- วางแผน ประเมิน และสื่อสารกิจกรรมประกันคุณภาพตลอดการพัฒนาระบบ
- สนับสนุนการวางแผนการทดสอบและจัดทำกรณีทดสอบ
- เข้าร่วม UAT และตรวจสอบว่าโซลูชันตอบสนองความคาดหวังทางธุรกิจ
คุณสมบัติ
- มีแนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้า
- สนใจ AI ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีดิจิทัล รวมถึงการประยุกต์ใช้จริงในสถานที่ทำงาน
- สามารถแปลความต้องการระหว่างทีมธุรกิจและทีมเทคนิค
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียน รวมถึงความสามารถในการสรุปเรื่องที่ซับซ้อน
- มีความคิดเป็นระบบและเชิงวิเคราะห์ พร้อมความสนใจอย่างแท้จริงในการดำเนินงานทางธุรกิจ
- พร้อมเรียนรู้ ตั้งคำถาม และปฏิบัติตามมาตรฐานกับการควบคุมที่กำหนด
- มีความแม่นยำและใส่ใจในรายละเอียดสูง
- สามารถจัดระเบียบงานได้ด้วยตนเอง
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญและปริมาณงานหลายด้าน
- มั่นใจในการอำนวยความสะดวกเวิร์กช็อปกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสเพื่อทดสอบและปรับปรุงความต้องการ
- มีความยืดหยุ่นและมีส่วนร่วมได้ในหลายหน้าที่และโครงการ
- มีประสบการณ์ทำงานในองค์กรระดับโลก
- มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมอุปกรณ์การแพทย์หรือเภสัชกรรม
- วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในตำแหน่งนักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีหรือตำแหน่งเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้าน AI เชิงสร้างสรรค์และการปรับปรุงพรอมต์ เช่น Copilot หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
- เข้าใจวิธีการวิเคราะห์ธุรกิจที่มี AI สนับสนุน
- คุ้นเคยกับการออกแบบ ทดสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพพรอมต์และเอเจนต์ AI
- เข้าใจธรรมาภิบาล AI, AI อย่างมีความรับผิดชอบ, ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการควบคุมที่มีมนุษย์อยู่ในกระบวนการ
- คุ้นเคยกับการเก็บรวบรวมความต้องการ การสร้างแบบจำลองกระบวนการ และเครื่องมือจัดทำเอกสาร เช่น JIRA, Confluence, Visio, ต้นแบบ, wireframe และโฟลว์เส้นทางผู้ใช้
- มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยมในการประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลายกลุ่มและอธิบายข้อมูลทางเทคนิคอย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล SQL หรือเครื่องมือธุรกิจอัจฉริยะ
- มีประสบการณ์กับ SAP หรือ SAP S/4HANA, QMS, PLM, MES หรือระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบรับรองด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ เช่น CBAP หรือใบรับรองวิชาชีพที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- จำเป็นต้องมีความสามารถด้านภาษาอังกฤษในการพูด เขียน และอ่าน
- ส่งประวัติย่อเป็นภาษาอังกฤษ
สวัสดิการ
- โบนัสตามหลักเกณฑ์ภายใน
- สภาพแวดล้อมระดับนานาชาติที่มั่นคงภายในองค์กรที่กำลังเติบโต
- การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาวิชาชีพ
- โอกาสความก้าวหน้าในอาชีพสำหรับพนักงานภายใน
- โครงการแนะนำพนักงาน
- โครงการยกย่องระดับโลกผ่าน Convatec Champions
- เงินสมทบจากนายจ้างเพื่อการออมเงินบำนาญเพิ่มเติม
- ประกันชีวิตที่นายจ้างเป็นผู้ชำระ
- กองทุนสังคมที่มอบความช่วยเหลือและสิทธิประโยชน์หลากหลายแก่พนักงาน
- การสนับสนุนกิจกรรมสร้างทีมสำหรับพนักงาน
- ส่วนลดจากผู้ให้บริการสินค้าและบริการที่ได้รับการคัดเลือก
- ทำงานทางไกล
- เวลาทำงานที่ยืดหยุ่นตามขอบเขตโครงการ