Convatec je globálna zdravotnícka spoločnosť, ktorá vyvíja zdravotnícke produkty a technológie pre ľudí žijúcich s chronickými ochoreniami. Jej činnosť zahŕňa modernú starostlivosť o rany, starostlivosť o stómiu, kontinenciu a infúznu liečbu, pričom ponúkané riešenia sú navrhnuté na zlepšenie pohodlia, samostatnosti a každodennej starostlivosti. Portfólio spoločnosti zahŕňa technológie Hydrofiber® a FeelClean Technology™ spolu s iniciatívami na podporu pacientov, ako je me+, čo odráža jej zameranie na praktické výsledky liečby a nepretržitú podporu ľudí so stómiou, ranami a ďalšími dlhodobými zdravotnými potrebami.
Obchodný analytik a inžinier promptov – práca na diaľku zo Slovenska
Zlepšujte procesy spoločnosti Convatec v oblasti technológií pre chronickú starostlivosť prostredníctvom obchodnej analýzy, generatívnej AI a tvorby promptov. Zhromažďujte požiadavky, zdokonaľujte pracovné postupy AI a overujte zodpovednú automatizáciu s ľudským dohľadom.
Popis
- Spolupracujte so zainteresovanými stranami na odhaľovaní neefektívnych procesov a odporúčajte zlepšenia prostredníctvom redizajnu, automatizácie a riešení podporovaných AI
- Veďte rozhovory, workshopy a analytické stretnutia s cieľom zachytiť používateľské príbehy, prípady použitia a funkčné aj nefunkčné požiadavky
- Hľadajte príležitosti na zjednodušenie prevádzky pomocou low-code automatizácie a riešení podporovaných AI
- Vyvíjajte a testujte pracovné postupy s podporou AI s primeraným ľudským dohľadom
- Zlepšujte prompty, pracovné postupy a logiku automatizácie pomocou spätnej väzby a výsledkov výkonnosti
- Merajte predchádzanie nákladom, úsporu času, zníženie chybovosti a mieru prijatia
- Využívajte dôkazy a spätnú väzbu zainteresovaných strán na navrhovanie zlepšení a ďalších krokov
- Dodržiavajte požiadavky na zodpovednú AI, ochranu súkromia a riadenie
- Podporujte povedomie o požiadavkách naprieč obchodnými jednotkami a identifikujte štandardné procesy prostredníctvom analýzy údajov v reálnom čase
- Definujte a rozvíjajte požiadavky na produkčné systémy, ktoré podporujú vysokú použiteľnosť
- Riadiť vzťahy s partnermi s cieľom zlepšiť integráciu systémov a odpovedať vedeniu a vrcholovým manažérom na otázky pomocou odporúčaní podložených výskumom
- Pripravujte BRD, FRD, špecifikácie prípadov použitia, procesné modely, diagramy pracovných postupov a prototypy
- Spolupracujte s IT architektmi, tímom AI Delivery, technickými tímami a dodávateľmi na tvorbe praktických riešení
- Posudzujte systémy spoločnosti Convatec a odporúčajte vylepšenia alebo nové riešenia
- Prepájajte obchodné zainteresované strany s technickými tímami počas vývoja riešení
- Spolupracujte s projektovými manažérmi, vývojármi a testermi na podpore úspešného dodania
- Poskytujte usmernenie v oblasti technických obchodných procesov a vytvárajte prototypy systémov, ktoré zvyšujú efektívnosť a produktivitu
- Plánujte, posudzujte a komunikujte aktivity zabezpečenia kvality počas vývoja systémov
- Podporujte plánovanie testov a pripravujte testovacie prípady
- Zúčastňujte sa UAT a overujte, či riešenia spĺňajú obchodné očakávania
Požiadavky
- Zákaznícky orientovaný prístup k práci
- Záujem o AI, automatizáciu a digitálne technológie a ich praktické využitie na pracovisku
- Schopnosť prepájať obchodné a technické tímy
- Výborná hovorená a písaná angličtina vrátane schopnosti zhrnúť zložité témy
- Štruktúrované, analytické myslenie a skutočný záujem o obchodné operácie
- Ochota učiť sa, klásť otázky a dodržiavať zavedené štandardy a kontroly
- Vysoká presnosť a zmysel pre detail
- Schopnosť samostatne organizovať prácu
- Schopnosť riadiť konkurenčné priority a pracovné zaťaženie
- Sebavedomie pri facilitácii workshopov so seniornými zainteresovanými stranami na testovanie a zdokonaľovanie požiadaviek
- Prispôsobivý prístup a schopnosť prispievať naprieč funkciami a projektmi
- Skúsenosti s prácou v globálnej organizácii
- Skúsenosti z odvetvia zdravotníckych pomôcok alebo farmaceutického priemyslu
- Bakalárske vzdelanie v odbore informatika, informačné technológie, podniková administratíva alebo príbuznom odbore
- Minimálne 3 roky skúseností na pozícii IT obchodného analytika alebo v porovnateľnej pozícii
- Skúsenosti s generatívnou AI a zdokonaľovaním promptov, napríklad s Copilotom alebo podobnými nástrojmi
- Porozumenie metódam obchodnej analýzy podporovaným AI
- Znalosť návrhu, testovania a optimalizácie promptov a agentických riešení
- Porozumenie riadeniu AI, zodpovednej AI, ochrane osobných údajov a kontrolám s účasťou človeka
- Znalosť získavania požiadaviek, procesného modelovania a dokumentačných nástrojov, ako sú JIRA, Confluence, Visio, prototypy, wireframy a používateľské scenáre
- Vynikajúce komunikačné schopnosti pri spolupráci s rôznymi zainteresovanými stranami a jasnom vysvetľovaní technických informácií
- Skúsenosti s analýzou údajov, SQL alebo nástrojmi business intelligence
- Skúsenosti so systémami SAP alebo SAP S/4HANA, QMS, PLM, MES alebo CRM sú výhodou
- Certifikácia v oblasti obchodnej analýzy, napríklad CBAP, alebo iná relevantná odborná certifikácia je výhodou
- Angličtina je potrebná na hovorenie, písanie a čítanie
- Životopis odošlite v angličtine
Benefity
- Bonus poskytovaný v súlade s internými zásadami
- Stabilné medzinárodné prostredie v rastúcej organizácii
- Školenia na odborný rozvoj
- Kariérne príležitosti pre interných zamestnancov
- Program odporúčaní zamestnancov
- Globálny program oceňovania prostredníctvom Convatec Champions
- Príspevok zamestnávateľa na doplnkové dôchodkové sporenie
- Životné poistenie hradené zamestnávateľom
- Sociálny fond ponúkajúci rôzne formy podpory a výhody pre zamestnancov
- Podpora teambuildingových aktivít zamestnancov
- Zľavy u vybraných poskytovateľov tovarov a služieb
- Práca na diaľku
- Flexibilný pracovný čas podľa rozsahu projektu