Convatec — міжнародна медична компанія, що розробляє медичні вироби й технології для людей, які живуть із хронічними захворюваннями. Її діяльність охоплює сучасний догляд за ранами, догляд за стомами, допомогу при нетриманні та інфузійну терапію. Рішення компанії покликані підвищувати комфорт, самостійність і якість щоденного догляду. До портфеля входять технології Hydrofiber® і FeelClean Technology™, а також програми підтримки пацієнтів, зокрема me+, що відображає орієнтацію на практичні результати лікування та постійну підтримку людей зі стомами, ранами й іншими довготривалими медичними потребами.
Бізнес-аналітик та інженер промптів — віддалена робота у Словаччині
Удосконалюйте процеси Convatec у сфері медичних технологій для лікування хронічних захворювань за допомогою бізнес-аналізу, генеративного ШІ та розробки промптів. Збирайте вимоги, покращуйте робочі процеси ШІ та перевіряйте відповідальну автоматизацію під контролем людини.
Опис
- Співпрацювати із зацікавленими сторонами, виявляти неефективність процесів і рекомендувати покращення за допомогою редизайну, автоматизації та рішень на основі ШІ
- Проводити інтерв’ю, воркшопи й аналітичні сесії для збору користувацьких історій, сценаріїв використання, функціональних і нефункціональних вимог
- Виявляти можливості спрощення операцій за допомогою low-code-автоматизації та рішень із підтримкою ШІ
- Розробляти й тестувати робочі процеси на основі ШІ з належним наглядом людини
- Удосконалювати промпти, робочі процеси та логіку автоматизації на основі зворотного зв’язку й результатів роботи
- Вимірювати уникнення витрат, економію часу, скорочення кількості помилок і рівень впровадження
- Використовувати фактичні дані та відгуки зацікавлених сторін для пропозицій щодо покращень і наступних кроків
- Дотримуватися вимог відповідального ШІ, конфіденційності та управління
- Підвищувати обізнаність щодо вимог у різних підрозділах і визначати стандартні процеси за допомогою аналізу даних у реальному часі
- Визначати й розробляти вимоги до виробничих систем, що забезпечують високу зручність використання
- Керувати відносинами з партнерами для покращення інтеграції систем і відповідати на запитання керівництва та топменеджменту, надаючи рекомендації на основі досліджень
- Готувати BRD, FRD, специфікації сценаріїв використання, моделі процесів, схеми робочих процесів і прототипи
- Співпрацювати з ІТ-архітекторами, командами впровадження ШІ, технічними командами та постачальниками для формування практичних рішень
- Оцінювати системи Convatec і рекомендувати вдосконалення або нові рішення
- Поєднувати бізнес-зацікавлених сторін із технічними командами протягом розроблення рішення
- Працювати з керівниками проєктів, розробниками й тестувальниками для підтримки успішного впровадження
- Надавати рекомендації щодо технічних бізнес-процесів і створювати прототипи систем, які підвищують ефективність і продуктивність
- Планувати, оцінювати та комунікувати заходи із забезпечення якості протягом розроблення систем
- Підтримувати планування тестування та готувати тестові сценарії
- Брати участь у приймальному тестуванні користувачами й перевіряти, чи відповідають рішення очікуванням бізнесу
Вимоги
- Орієнтація на клієнта в роботі
- Інтерес до ШІ, автоматизації та цифрових технологій, а також до їхнього практичного застосування на робочому місці
- Уміння забезпечувати взаємодію між бізнесовими й технічними командами
- Відмінні навички усного та письмового володіння англійською мовою, зокрема вміння стисло викладати складні теми
- Структуроване аналітичне мислення та щирий інтерес до бізнес-операцій
- Готовність навчатися, ставити запитання й дотримуватися встановлених стандартів і засобів контролю
- Висока точність і увага до деталей
- Уміння самостійно організовувати роботу
- Уміння керувати конкуруючими пріоритетами та робочим навантаженням
- Впевненість у проведенні воркшопів із керівниками для перевірки й уточнення вимог
- Адаптивність і здатність робити внесок у різні функції та проєкти
- Досвід роботи в міжнародній організації
- Досвід роботи в галузі медичних виробів або фармацевтиці
- Ступінь бакалавра з комп’ютерних наук, інформаційних технологій, бізнес-адміністрування або суміжної дисципліни
- Щонайменше 3 роки досвіду роботи ІТ-бізнес-аналітиком або на зіставній посаді
- Досвід роботи з генеративним ШІ та вдосконаленням промптів, наприклад із Copilot або подібними інструментами
- Розуміння методів бізнес-аналізу з підтримкою ШІ
- Знайомство з розробленням, тестуванням та оптимізацією промптів і агентних систем
- Розуміння управління ШІ, відповідального ШІ, конфіденційності даних і засобів контролю за участю людини
- Знайомство з інструментами збору вимог, моделювання процесів і документування, такими як JIRA, Confluence, Visio, прототипи, вайрфрейми та карти користувацьких шляхів
- Відмінні комунікативні навички для взаємодії з різними зацікавленими сторонами та чіткого пояснення технічної інформації
- Досвід аналізу даних, роботи з SQL або інструментами бізнес-аналітики
- Досвід роботи із SAP або SAP S/4HANA, QMS, PLM, MES чи CRM буде перевагою
- Бажана сертифікація з бізнес-аналізу, наприклад CBAP, або інша відповідна професійна сертифікація
- Потрібне володіння англійською мовою для усного й письмового спілкування та читання
- Надати резюме англійською мовою
Переваги
- Бонус відповідно до внутрішніх принципів
- Стабільне міжнародне середовище в організації, що розвивається
- Навчання для професійного розвитку
- Кар’єрні можливості для внутрішніх працівників
- Програма рекомендацій працівників
- Глобальна програма визнання Convatec Champions
- Внесок роботодавця до додаткових пенсійних накопичень
- Страхування життя за рахунок роботодавця
- Соціальний фонд із різними видами підтримки та пільг для працівників
- Підтримка заходів із командоутворення для працівників
- Знижки від вибраних постачальників товарів і послуг
- Віддалена робота
- Гнучкий робочий час залежно від масштабу проєкту