Convatec은 만성 질환을 안고 살아가는 사람들을 위한 의료 제품과 기술을 개발하는 글로벌 헬스케어 기업입니다. 첨단 상처 관리, 장루 관리, 배뇨·배변 관리, 주입 관리 분야에서 편안함과 자립성, 일상적인 돌봄의 향상을 목표로 하는 솔루션을 제공합니다. 제품 포트폴리오에는 Hydrofiber®와 FeelClean Technology™가 포함되며, me+와 같은 환자 지원 프로그램도 운영하고 있습니다. 장루와 상처, 그 밖의 장기적인 건강 문제를 관리하는 사람들에게 실질적인 치료 결과와 지속적인 지원을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
비즈니스 애널리스트 및 프롬프트 엔지니어——슬로바키아 원격
비즈니스 분석, 생성형 AI, 프롬프트 엔지니어링을 통해 콘바텍의 만성질환 관리 의료 기술 프로세스를 개선합니다. 요구사항을 수집하고 AI 워크플로를 개선하며, 사람의 감독하에 책임 있는 자동화를 검증합니다.
설명
- 이해관계자와 협력하여 프로세스의 비효율을 파악하고 재설계, 자동화 및 AI 기반 솔루션을 통해 개선안을 제안합니다
- 인터뷰, 워크숍 및 분석 세션을 주도하여 사용자 스토리, 사용 사례, 기능 및 비기능 요구사항을 수집합니다
- 로우코드 자동화와 AI 지원 솔루션으로 운영을 단순화할 기회를 찾습니다
- 적절한 사람의 감독을 포함한 AI 기반 워크플로를 개발하고 테스트합니다
- 피드백과 성과 결과를 활용하여 프롬프트, 워크플로 및 자동화 로직을 개선합니다
- 비용 회피, 시간 절감, 오류 감소 및 도입률을 측정합니다
- 근거와 이해관계자 피드백을 활용하여 개선안과 다음 단계를 제안합니다
- 책임 있는 AI, 개인정보 보호 및 거버넌스 요구사항을 준수합니다
- 사업 부문 전반에서 요구사항에 대한 인식을 높이고 실시간 데이터 분석을 통해 표준 프로세스를 식별합니다
- 사용성이 높은 운영 시스템 요구사항을 정의하고 개발합니다
- 파트너 관계를 관리하여 시스템 통합을 개선하고, 조사에 기반한 권고사항으로 경영진과 고위 리더의 질문에 답합니다
- BRD, FRD, 사용 사례 사양, 프로세스 모델, 워크플로 다이어그램 및 프로토타입을 작성합니다
- IT 아키텍트, AI 딜리버리, 기술 팀 및 공급업체와 협력하여 실용적인 솔루션을 구상합니다
- 콘바텍 시스템을 평가하고 개선 사항 또는 새로운 솔루션을 제안합니다
- 솔루션 개발 전반에서 비즈니스 이해관계자와 기술 팀을 연결합니다
- 프로젝트 관리자, 개발자 및 테스터와 협력하여 성공적인 제공을 지원합니다
- 기술 비즈니스 프로세스에 대한 지침을 제공하고 효율성과 생산성을 높이는 시스템 프로토타입을 제작합니다
- 시스템 개발 전반에서 품질 보증 활동을 계획, 평가 및 전달합니다
- 테스트 계획을 지원하고 테스트 케이스를 준비합니다
- UAT에 참여하여 솔루션이 비즈니스 기대를 충족하는지 확인합니다
지원 자격
- 고객 중심의 업무 방식
- AI, 자동화, 디지털 기술 및 이를 업무 현장에 실제로 적용하는 방법에 대한 관심
- 비즈니스 팀과 기술 팀 사이를 연결하여 소통하는 능력
- 복잡한 주제를 요약할 수 있는 뛰어난 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
- 체계적이고 분석적인 사고력과 비즈니스 운영에 대한 진정한 관심
- 배우고 질문하며 정해진 표준과 통제 절차를 따르려는 의지
- 높은 정확성과 세부사항에 대한 주의력
- 독립적으로 업무를 조직하는 능력
- 상충하는 우선순위와 업무량을 관리하는 능력
- 고위 이해관계자와 워크숍을 진행하여 요구사항을 테스트하고 개선할 수 있는 자신감
- 적응력이 뛰어나고 여러 기능 및 프로젝트에 기여할 수 있는 능력
- 글로벌 조직에서 근무한 경험
- 의료기기 또는 제약 산업에서 근무한 경험
- 컴퓨터 과학, 정보기술, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위
- IT 비즈니스 애널리스트 또는 유사 직무에서 최소 3년의 경력
- Copilot 또는 유사 도구를 포함한 생성형 AI 및 프롬프트 개선 경험
- AI 지원 비즈니스 분석 방법에 대한 이해
- 프롬프트 및 에이전트 설계, 테스트 및 최적화에 대한 지식
- AI 거버넌스, 책임 있는 AI, 데이터 개인정보 보호 및 휴먼 인 더 루프 통제에 대한 이해
- 요구사항 도출, 프로세스 모델링 및 문서화 도구(JIRA, Confluence, Visio, 프로토타입, 와이어프레임, 사용자 여정 흐름 등)에 대한 친숙도
- 다양한 이해관계자와 소통하고 기술 정보를 명확하게 설명하는 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 데이터 분석, SQL 또는 비즈니스 인텔리전스 도구 경험
- SAP 또는 SAP S/4HANA, QMS, PLM, MES 또는 CRM 시스템 경험 보유자 우대
- CBAP와 같은 비즈니스 분석 자격증 또는 기타 관련 전문 자격증 보유자 우대
- 말하기, 쓰기 및 읽기를 포함한 영어 능력 필수
- 영문 이력서 제출
복리후생
- 내부 원칙에 따른 보너스 제공
- 성장 중인 조직에서 안정적인 국제적 업무 환경
- 전문성 개발 교육
- 내부 직원의 경력 기회
- 직원 추천 프로그램
- Convatec Champions를 통한 글로벌 인정 프로그램
- 고용주가 추가 연금 저축에 기여
- 고용주 부담 생명보험
- 다양한 직원 지원과 혜택을 제공하는 사회기금
- 직원 팀빌딩 활동 지원
- 선정된 상품 및 서비스 제공업체 할인
- 원격 근무
- 프로젝트 범위에 따른 유연한 근무시간