Convatec er et globalt helseforetak som utvikler medisinske produkter og teknologier for mennesker som lever med kroniske lidelser. Arbeidet omfatter avansert sårbehandling, stomipleie, kontinenspleie og infusjonsbehandling, med løsninger som er utviklet for å forbedre komfort, selvstendighet og pleie i hverdagen. Produktporteføljen omfatter Hydrofiber® og FeelClean Technology™, i tillegg til pasientstøtte som me+, noe som gjenspeiler et fokus på praktiske behandlingsresultater og kontinuerlig støtte til mennesker som håndterer stomier, sår og andre langvarige helsebehov.
Forretningsanalytiker og promptingeniør – fjernarbeid i Slovakia
Forbedre Convatecs prosesser innen medisinsk teknologi for kronisk behandling gjennom forretningsanalyse, generativ AI og promptteknikk. Samle inn krav, videreutvikle AI-arbeidsflyter og valider ansvarlig automatisering med menneskelig tilsyn.
Beskrivelse
- Samarbeide med interessenter for å avdekke ineffektive prosesser og anbefale forbedringer gjennom redesign, automatisering og AI-baserte løsninger
- Lede intervjuer, workshops og analysesesjoner for å samle inn brukerhistorier, use cases samt funksjonelle og ikke-funksjonelle krav
- Identifisere muligheter for å forenkle driften med low-code-automatisering og AI-assisterte løsninger
- Utvikle og teste AI-baserte arbeidsflyter med passende menneskelig tilsyn
- Forbedre prompter, arbeidsflyter og automatiseringslogikk ved hjelp av tilbakemeldinger og resultater
- Måle kostnadsunngåelse, tidsbesparelser, reduksjon av feil og bruk
- Bruke dokumentasjon og tilbakemeldinger fra interessenter til å foreslå forbedringer og neste steg
- Følge krav til ansvarlig AI, personvern og styring
- Fremme bevissthet om krav på tvers av forretningsenheter og identifisere standardprosesser gjennom sanntidsanalyse av data
- Definere og utvikle krav til produksjonssystemer som støtter høy brukervennlighet
- Forvalte partnerrelasjoner for å forbedre systemintegrasjon og besvare spørsmål fra ledelse og toppledelse med forskningsbaserte anbefalinger
- Utarbeide BRD-er, FRD-er, use case-spesifikasjoner, prosessmodeller, arbeidsflytdiagrammer og prototyper
- Samarbeide med IT-arkitekter, AI-leveranseteam, tekniske team og leverandører for å utforme praktiske løsninger
- Vurdere Convatecs systemer og anbefale forbedringer eller nye løsninger
- Knytte forretningsinteressenter sammen med tekniske team gjennom hele løsningsutviklingen
- Arbeide med prosjektledere, utviklere og testere for å støtte vellykket levering
- Gi veiledning om tekniske forretningsprosesser og lage systemprototyper som forbedrer effektivitet og produktivitet
- Planlegge, vurdere og kommunisere kvalitetssikringsaktiviteter gjennom hele systemutviklingen
- Støtte testplanlegging og utarbeide testtilfeller
- Delta i UAT og kontrollere at løsningene oppfyller virksomhetens forventninger
Krav
- En kundeorientert arbeidsmåte
- Interesse for AI, automatisering og digital teknologi samt praktisk bruk av dette på arbeidsplassen
- Evne til å oversette mellom forretnings- og tekniske team
- Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, inkludert evne til å oppsummere komplekse emner
- Strukturert og analytisk tenkning med genuin interesse for virksomhetens drift
- Vilje til å lære, stille spørsmål og følge etablerte standarder og kontroller
- Stor nøyaktighet og sans for detaljer
- Evne til å organisere arbeidet selvstendig
- Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og arbeidsmengder
- Trygghet i å fasilitere workshops med seniorinteressenter for å teste og videreutvikle krav
- Tilpasningsdyktig arbeidsmåte og evne til å bidra på tvers av funksjoner og prosjekter
- Erfaring fra arbeid i en global organisasjon
- Erfaring fra medisinsk utstyrs- eller legemiddelindustrien
- Bachelorgrad i informatikk, informasjonsteknologi, bedriftsadministrasjon eller et beslektet fagområde
- Minst 3 års erfaring som IT-forretningsanalytiker eller i en tilsvarende stilling
- Erfaring med generativ AI og promptforbedring, for eksempel Copilot eller lignende verktøy
- Forståelse av AI-støttede metoder for forretningsanalyse
- Kjennskap til prompt- og agentbasert design, testing og optimalisering
- Forståelse av AI-styring, ansvarlig AI, personvern og kontroller med menneske i loopen
- Kjennskap til verktøy for kravinnhenting, prosessmodellering og dokumentasjon, som JIRA, Confluence, Visio, prototyper, wireframes og brukerflyter
- Svært gode kommunikasjonsevner for å engasjere ulike interessenter og forklare teknisk informasjon tydelig
- Erfaring med dataanalyse, SQL eller verktøy for business intelligence
- Erfaring med SAP eller SAP S/4HANA, QMS, PLM, MES eller CRM-systemer er en fordel
- Sertifisering innen forretningsanalyse, for eksempel CBAP, eller annen relevant profesjonell sertifisering er ønskelig
- Engelsk er nødvendig muntlig, skriftlig og ved lesing
- Send inn CV-en på engelsk
Fordeler
- Bonus i henhold til interne prinsipper
- Stabilt internasjonalt miljø i en organisasjon i vekst
- Opplæring for faglig utvikling
- Karrieremuligheter for interne medarbeidere
- Medarbeiderhenvisningsprogram
- Globalt anerkjennelsesprogram gjennom Convatec Champions
- Arbeidsgivers bidrag til supplerende pensjonssparing
- Livsforsikring betalt av arbeidsgiver
- Sosialt fond med ulike former for medarbeiderstøtte og fordeler
- Støtte til teambuildingaktiviteter for medarbeidere
- Rabatter hos utvalgte leverandører av varer og tjenester
- Fjernarbeid
- Fleksibel arbeidstid basert på prosjektets omfang