Mobile Communications America 为依赖可靠、协同运营的组织提供无线通信和安防技术。其解决方案涵盖双向无线电台、移动视频、数据系统、视频监控和集成安防，服务于公共安全、教育、医疗保健和物流等领域。公司将通信专业知识与注重服务的实施相结合，帮助团队提升安全性、连接能力和日常运营效率。
通信系统技术员 II——马里兰州现场工作
为 Mobile Communications America 安装、编程、排查故障并维护公共安全无线电系统。 该马里兰州现场岗位负责客户现场服务、系统测试、文档记录及值班技术响应。
描述
- 安装和维护先进的公共安全通信系统，包括编程和系统支持
- 操作调度台、P25 和 Astro25 集群无线电网络，以及 Motorola APX 和 MOTOTRBO 平台
- 诊断根本原因，实施纠正措施，并确认系统性能
- 通过现场访问、系统启用、切换、验收测试、信号和覆盖检查以及配置记录提供现场服务
- 与客户协调安装和编程计划、现场访问权限及准备工作要求
- 参与服务、安装和编程项目的范围确定、报价及估算
- 开展预防性维护、固件和软件更新、用户设备重新编程及配置控制
- 完成涉及连接器、布线、天线和配件的小型机械及电子调整
- 在服务工单中记录已完成的工作、使用的零件及建议的后续事项
- 通过技术指导和实践辅导带教初级技术员
- 建立客户关系并担任主要技术联系人
- 参加值班轮换，在标准工作时间之外提供技术支持
- 为马里兰州及华盛顿特区各地的公共安全客户提供服务
- 承担分配的其他职责
任职要求
- 至少四年支持先进公共安全通信系统的实际技术经验
- 具备为通信设备和基础设施提供技术服务、安装、维护及编程的经验
- 具备诊断、排查和维护复杂无线电及无线通信系统的高级能力
- 熟悉 Motorola Solutions 公共安全系统或同类竞争平台
- 具备 P25 和 ASTRO 25 系统、Motorola APX 无线电、MOTOTRBO 和 DMR 平台、VHF/UHF 陆地移动无线电基础设施、集群及常规网络、中继器和调度台方面的经验
- 深入理解无线电理论、射频基础、传播特性及通信系统运行特征
- 能够与最终用户、调度人员、承包商及第三方供应商进行有效沟通
- 以客户为中心，善于团队协作
- 能够平衡多项任务、独立工作，并遵守质量和安全标准
- 持有有效且当前有效的驾驶执照
- 录用前须通过背景调查、药物检测及机动车驾驶记录检查
- 居住在马里兰州中部，能够通勤至服务区域
- 愿意根据需要出差
- 能够在不断变化的天气条件下进行室内和室外工作
- 能够搬运重量不超过 50 磅的设备
- 能够驾驶机动车
- 能够偶尔安排第二班或第三班以及周末工作
- 强烈优先考虑持有技术认证或执照者，包括 Motorola 培训、FCC GROL、ETA 或安全认证
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k) 计划
- 带薪休假
- 节日薪资
- 教育激励
- 用于公务出行的公司车辆和燃油卡
- 支持军人就业的雇主
- 平等机会工作场所
- 平权行动雇主
- 为残障人士提供合理便利