Mobile Communications America bietet drahtlose Kommunikation und Sicherheitstechnologie für Organisationen, die auf zuverlässige und koordinierte Abläufe angewiesen sind. Das Lösungsangebot umfasst Zweiwegefunkgeräte, mobile Video- und Datensysteme, Videoüberwachung sowie integrierte Sicherheitslösungen für Bereiche wie öffentliche Sicherheit, Bildung, Gesundheitswesen und Logistik. Das Unternehmen verbindet Kommunikationskompetenz mit serviceorientierter Umsetzung, damit Teams ihre Sicherheit, Vernetzung und Effizienz im Arbeitsalltag verbessern können.
Techniker für Kommunikationssysteme II – Vor-Ort-Einsatz in Maryland
Installieren, programmieren, diagnostizieren und warten Sie öffentliche Sicherheitsfunksysteme für Mobile Communications America. Diese Vor-Ort-Position in Maryland umfasst Kundenservice im Außendienst, Systemtests, Dokumentation und technische Unterstützung im Bereitschaftsdienst.
Beschreibung
- Installieren und warten Sie fortschrittliche Kommunikationssysteme für den öffentlichen Sicherheitsbereich, einschließlich Programmierung und Systemunterstützung
- Arbeiten Sie mit Leitstellenkonsolen, P25- und Astro25-Bündelfunksystemen sowie Motorola-APX- und MOTOTRBO-Plattformen
- Ermitteln Sie Ursachen, setzen Sie Korrekturmaßnahmen um und bestätigen Sie die Systemleistung
- Erbringen Sie Außendienstleistungen durch Standortbesuche, Inbetriebnahmen, Umschaltungen, Abnahmetests, Signal- und Reichweitenprüfungen sowie Konfigurationsaufzeichnungen
- Koordinieren Sie sich mit Kunden zu Installations- und Programmierungsplänen, Standortzugang und Voraussetzungen für die Einsatzbereitschaft
- Wirken Sie an Projektumfang, Angeboten und Kostenschätzungen für Service-, Installations- und Programmierungsarbeiten mit
- Führen Sie vorbeugende Wartungen, Firmware- und Softwareaktualisierungen, Neuprogrammierungen von Endgeräten und die Konfigurationskontrolle durch
- Nehmen Sie kleinere mechanische und elektronische Anpassungen an Steckverbindern, Verkabelungen, Antennen und Zubehör vor
- Dokumentieren Sie abgeschlossene Arbeiten, verwendete Teile und empfohlene Folgemaßnahmen in Service-Tickets
- Leiten Sie Nachwuchstechniker durch technische Unterweisung und praktische Anleitung an
- Bauen Sie Kundenbeziehungen auf und fungieren Sie als wichtigste technische Kontaktperson
- Nehmen Sie an der Bereitschaftsrotation teil und leisten Sie außerhalb der regulären Arbeitszeiten technische Unterstützung
- Betreuen Sie Kunden aus dem Bereich der öffentlichen Sicherheit in ganz Maryland und Washington, DC
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben
Anforderungen
- Mindestens vier Jahre praktische technische Erfahrung in der Unterstützung fortschrittlicher Kommunikationssysteme für den öffentlichen Sicherheitsbereich
- Nachgewiesene Erfahrung in technischer Betreuung, Installation, Wartung und Programmierung von Kommunikationsgeräten und -infrastruktur
- Fortgeschrittene Fähigkeit zur Diagnose, Fehlersuche und Wartung komplexer Funk- und drahtloser Kommunikationssysteme
- Erfahrung mit öffentlichen Sicherheitssystemen von Motorola Solutions oder vergleichbaren Plattformen anderer Anbieter
- Erfahrung mit P25- und ASTRO-25-Systemen, Motorola-APX-Funkgeräten, MOTOTRBO- und DMR-Plattformen, VHF/UHF-LMR-Infrastruktur, Bündel- und konventionellen Netzen, Repeatern und Leitstellenkonsolen
- Ausgeprägtes Verständnis von Funktechnik, RF-Grundlagen, Ausbreitung und dem Verhalten von Kommunikationssystemen
- Wirksame Kommunikation mit Endanwendern, Leitstellenpersonal, Auftragnehmern und Drittanbietern
- Kundenorientierte und teamfähige Arbeitsweise
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten auszugleichen, selbstständig zu arbeiten und Qualitäts- sowie Sicherheitsstandards einzuhalten
- Gültiger, aktueller Führerschein
- Erfolgreiche Überprüfung von Hintergrund, Drogenkonsum und Kraftfahrzeugregister als Voraussetzung für die Beschäftigung
- Wohnsitz in Zentral-Maryland innerhalb der Pendelentfernung zum Servicegebiet
- Bereitschaft zu erforderlichen Reisen
- Fähigkeit, drinnen und draußen bei wechselnden Wetterbedingungen zu arbeiten
- Fähigkeit, Ausrüstung mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu heben
- Fähigkeit, ein Kraftfahrzeug zu führen
- Verfügbarkeit für gelegentliche Arbeit in der zweiten oder dritten Schicht sowie an Wochenenden
- Technische Zertifizierungen oder Lizenzen sind ausdrücklich erwünscht, darunter Motorola-Schulungen, FCC GROL, ETA- oder Sicherheitszertifizierungen
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehkraftversicherung
- 401(k)-Plan
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlte Feiertage
- Bildungszuschüsse
- Firmenfahrzeug und Tankkarte für geschäftliche Reisen
- Militärfreundlicher Arbeitgeber
- Arbeitsplatz mit Chancengleichheit
- Arbeitgeber mit Maßnahmen zur Förderung der Chancengleichheit
- Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen