Mobile Communications America leverer trådløs kommunikation og sikkerhedsteknologi til organisationer, der er afhængige af pålidelige og koordinerede arbejdsgange. Løsningerne omfatter tovejsradioer, mobilvideo, datasystemer, videoovervågning og integreret sikkerhed og understøtter blandt andet den offentlige sikkerhed, uddannelse, sundhedsvæsenet og logistik. Virksomheden kombinerer kommunikationsekspertise med en serviceorienteret implementering for at hjælpe teams med at forbedre sikkerhed, forbindelse og effektivitet i det daglige arbejde.
Tekniker II til kommunikationssystemer – arbejde på stedet i Maryland
Installere, programmere, fejlfinde og vedligeholde radiosystemer til offentlig sikkerhed for Mobile Communications America. Denne stilling på stedet i Maryland omfatter kundeservice i felten, systemtest, dokumentation og teknisk beredskab.
Beskrivelse
- Installere og vedligeholde avancerede kommunikationssystemer til offentlig sikkerhed, herunder programmering og systemsupport
- Arbejde med dispatchkonsoller, trunkede P25- og Astro25-radionetværk samt Motorola APX- og MOTOTRBO-platforme
- Diagnosticere grundårsager, iværksætte korrigerende handlinger og bekræfte systemernes ydeevne
- Levere feltservice gennem besøg på lokationer, idriftsættelser, overgange, accepttest, signal- og dækningskontroller samt konfigurationsregistrering
- Koordinere med kunder om installations- og programmeringsplaner, adgang til lokationer og krav til klargøring
- Bidrage til projektafgrænsning, tilbud og estimater for service-, installations- og programmeringsarbejde
- Udføre forebyggende vedligeholdelse, firmware- og softwareopdateringer, omprogrammering af abonnentenheder samt konfigurationsstyring
- Udføre mindre mekaniske og elektroniske justeringer af stik, ledninger, antenner og tilbehør
- Registrere udført arbejde, anvendte dele og anbefalet opfølgning i servicesager
- Vejlede juniorteknikere gennem teknisk instruktion og praktisk oplæring
- Udvikle kunderelationer og fungere som primær teknisk kontaktperson
- Deltage i beredskabsrotationen og yde teknisk assistance uden for normal arbejdstid
- Betjene kunder inden for offentlig sikkerhed i hele Maryland og Washington, DC
- Varetage yderligere opgaver efter behov
Krav
- Mindst fire års praktisk teknisk erfaring med avancerede kommunikationssystemer til offentlig sikkerhed
- Dokumenteret erfaring med teknisk service, installation, vedligeholdelse og programmering af kommunikationsudstyr og infrastruktur
- Avanceret evne til at diagnosticere, fejlfinde og vedligeholde komplekse radio- og trådløse kommunikationssystemer
- Erfaring med Motorola Solutions' systemer til offentlig sikkerhed eller tilsvarende konkurrerende platforme
- Erfaring med P25- og ASTRO 25-systemer, Motorola APX-radioer, MOTOTRBO- og DMR-platforme, VHF/UHF-LMR-infrastruktur, trunkede og konventionelle netværk, repeatere og dispatchkonsoller
- Solid forståelse af radioteori, RF-grundlag, udbredelse og kommunikationssystemers funktion
- Effektiv kommunikation med slutbrugere, dispatchpersonale, entreprenører og tredjepartsleverandører
- Kundefokuseret og samarbejdsorienteret tilgang til teamwork
- Evne til at balancere flere prioriteter, arbejde selvstændigt og opretholde kvalitets- og sikkerhedsstandarder
- Gyldigt kørekort
- Godkendt baggrundstjek, narkotikatest og kontrol af motorkøretøjsregister kræves for ansættelse
- Bopæl i det centrale Maryland inden for pendlingsafstand af serviceområdet
- Villighed til at rejse efter behov
- Evne til at arbejde indendørs og udendørs under skiftende vejrforhold
- Evne til at løfte udstyr, der vejer op til 50 pund
- Evne til at føre motorkøretøj
- Mulighed for lejlighedsvis at arbejde på andet eller tredje skift samt i weekender
- Tekniske certificeringer eller licenser er stærkt foretrukne, herunder Motorola-uddannelse, FCC GROL, ETA eller sikkerhedscertificeringer
Fordele
- Medicinsk forsikringsdækning
- Tandforsikringsdækning
- Synsforsikringsdækning
- 401(k)-ordning
- Betalt frihed
- Betaling for helligdage
- Uddannelsesincitamenter
- Firmabil og brændstofkort til arbejdsrelaterede rejser
- Arbejdsgiver med fokus på militærvenlighed
- Arbejdsgiver med lige muligheder
- Arbejdsgiver med positiv særbehandling
- Rimelige tilpasninger for personer med handicap