Mobile Communications America leverer trådløs kommunikasjon og sikkerhetsteknologi til organisasjoner som er avhengige av pålitelig og koordinert drift. Løsningene omfatter toveisradioer, mobilvideo, datasystemer, videoovervåking og integrert sikkerhet, og støtter blant annet offentlig sikkerhet, utdanning, helsevesen og logistikk. Selskapet kombinerer kommunikasjonsekspertise med en serviceorientert implementering for å hjelpe team med å forbedre sikkerhet, tilkobling og effektivitet i det daglige arbeidet.
Tekniker II for kommunikasjonssystemer – arbeid på stedet i Maryland
Installere, programmere, feilsøke og vedlikeholde radiosystemer for offentlig sikkerhet for Mobile Communications America. Denne stillingen på stedet i Maryland omfatter kundeservice i feltet, systemtesting, dokumentasjon og teknisk beredskap.
Beskrivelse
- Installere og vedlikeholde avanserte kommunikasjonssystemer for offentlig sikkerhet, inkludert programmering og systemstøtte
- Arbeide med dispatchkonsoller, trunkede P25- og Astro25-radionettverk samt Motorola APX- og MOTOTRBO-plattformer
- Diagnostisere grunnårsaker, iverksette korrigerende tiltak og bekrefte systemytelsen
- Levere feltservice gjennom besøk på lokasjoner, idriftsettinger, overganger, akseptansetester, signal- og dekningskontroller samt konfigurasjonsdokumentasjon
- Koordinere med kunder om installasjons- og programmeringsplaner, tilgang til lokasjoner og krav til klargjøring
- Bidra til prosjektavgrensning, tilbud og estimater for service-, installasjons- og programmeringsarbeid
- Utføre forebyggende vedlikehold, fastvare- og programvareoppdateringer, omprogrammering av abonnentenheter og konfigurasjonskontroll
- Utføre mindre mekaniske og elektroniske justeringer av kontakter, ledninger, antenner og tilbehør
- Registrere utført arbeid, brukte deler og anbefalt oppfølging i servicesaker
- Veilede juniorteknikere gjennom teknisk instruksjon og praktisk opplæring
- Utvikle kunderelasjoner og fungere som hovedkontakt for tekniske spørsmål
- Delta i beredskapsordningen og yte teknisk bistand utenom vanlig arbeidstid
- Betjene kunder innen offentlig sikkerhet i hele Maryland og Washington, DC
- Utføre andre oppgaver etter behov
Krav
- Minst fire års praktisk teknisk erfaring med avanserte kommunikasjonssystemer for offentlig sikkerhet
- Dokumentert erfaring med teknisk service, installasjon, vedlikehold og programmering av kommunikasjonsutstyr og infrastruktur
- Avansert evne til å diagnostisere, feilsøke og vedlikeholde komplekse radio- og trådløse kommunikasjonssystemer
- Erfaring med Motorola Solutions-systemer for offentlig sikkerhet eller tilsvarende konkurrerende plattformer
- Erfaring med P25- og ASTRO 25-systemer, Motorola APX-radioer, MOTOTRBO- og DMR-plattformer, VHF/UHF-LMR-infrastruktur, trunkede og konvensjonelle nettverk, repeatere og dispatchkonsoller
- God forståelse av radioteori, RF-grunnlag, utbredelse og kommunikasjonssystemers virkemåte
- Effektiv kommunikasjon med sluttbrukere, dispatchpersonell, entreprenører og tredjepartsleverandører
- Kundefokusert og samarbeidsorientert tilnærming til teamarbeid
- Evne til å håndtere flere prioriteringer, arbeide selvstendig og opprettholde kvalitets- og sikkerhetsstandarder
- Gyldig førerkort
- Godkjent bakgrunnssjekk, narkotikatest og kontroll av motorvognregister kreves for ansettelse
- Bosted i sentrale Maryland innen pendlingsavstand fra serviceområdet
- Villighet til å reise ved behov
- Evne til å arbeide innendørs og utendørs under skiftende værforhold
- Evne til å løfte utstyr som veier opptil 50 pund
- Evne til å kjøre motorvogn
- Mulighet for sporadisk arbeid på andre- eller tredjeskift samt i helger
- Tekniske sertifiseringer eller lisenser er sterkt ønsket, inkludert Motorola-opplæring, FCC GROL, ETA eller sikkerhetssertifiseringer
Fordeler
- Medisinsk forsikringsdekning
- Tannforsikringsdekning
- Synsforsikringsdekning
- 401(k)-ordning
- Betalt fri
- Betalt helligdagsfri
- Utdanningsinsentiver
- Firmabil og drivstoffkort for arbeidsrelaterte reiser
- Militærvennlig arbeidsgiver
- Arbeidsplass med like muligheter
- Arbeidsgiver med positiv særbehandling
- Rimelig tilrettelegging for personer med funksjonsnedsettelser