Mobile Communications Americaは、信頼性の高い連携運用を必要とする組織に、無線通信およびセキュリティ技術を提供しています。双方向無線、モバイル映像、データシステム、映像監視、統合セキュリティなどのソリューションを、公共安全、教育、医療、物流をはじめとする分野に展開しています。通信に関する専門知識とサービス重視の導入支援を組み合わせ、チームの安全性、接続性、日々の業務効率の向上を支援しています。
通信システム技術者 II――メリーランド州現地勤務
Mobile Communications America の公共安全無線システムを設置、プログラミング、トラブルシューティング、保守します。 メリーランド州での現地勤務として、顧客先でのサービス、システム試験、文書化、オンコール対応を担います。
仕事内容
- プログラミングやシステムサポートを含む、高度な公共安全通信システムの設置・保守
- 指令卓、P25 および Astro25 のトランキング無線ネットワーク、Motorola APX および MOTOTRBO プラットフォームの運用
- 根本原因を診断し、是正措置を実施して、システム性能を確認
- 現地訪問、立ち上げ、切り替え、受入試験、信号・カバレッジ確認、構成記録を通じたフィールドサービスの提供
- 設置・プログラミング計画、現地への立ち入り、準備要件について顧客と調整
- サービス、設置、プログラミング業務のプロジェクト範囲、見積書、費用見積もりの作成に貢献
- 予防保守、ファームウェア・ソフトウェア更新、加入者無線機の再プログラミング、構成管理の実施
- コネクター、配線、アンテナ、アクセサリーに関する軽微な機械・電子調整の実施
- 完了した作業、使用部品、推奨されるフォローアップをサービスチケットに記録
- 技術指導と実地コーチングにより junior 技術者を指導
- 顧客との関係を構築し、主要な技術窓口を担当
- オンコール当番に参加し、通常勤務時間外に技術支援を提供
- メリーランド州およびワシントン DC 全域の公共安全分野の顧客に対応
- その他、割り当てられた業務を担当
応募要件
- 高度な公共安全通信システムのサポートにおける、4年以上の実務技術経験
- 通信機器および通信インフラに対する技術サービス、設置、保守、プログラミングの実績
- 複雑な無線・ワイヤレス通信システムの診断、トラブルシューティング、保守に関する高度な能力
- Motorola Solutions の公共安全システム、または同等の競合プラットフォームに精通していること
- P25 および ASTRO 25 システム、Motorola APX 無線機、MOTOTRBO および DMR プラットフォーム、VHF/UHF 陸上移動無線インフラ、トランキング・従来型ネットワーク、中継器、指令卓の経験
- 無線理論、RF の基礎、伝搬、通信システムの動作に関する深い理解
- エンドユーザー、指令担当者、請負業者、第三者ベンダーとの効果的なコミュニケーション能力
- 顧客を重視し、チームワークを大切にする姿勢
- 複数の優先事項を調整し、自律的に働き、品質・安全基準を守る能力
- 有効な運転免許証を保有していること
- 採用にあたり、身元調査、薬物検査、運転記録の確認に合格すること
- メリーランド州中央部に居住し、サービスエリアまで通勤できること
- 必要に応じて出張できること
- 変化する気象条件のもとで屋内外の作業ができること
- 最大 50 ポンドの機器を持ち上げられること
- 自動車を運転できること
- 時折、二交代または三交代勤務や週末勤務に対応できること
- Motorola トレーニング、FCC GROL、ETA、安全認証などの技術資格または免許があれば尚可
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- 401(k) プラン
- 有給休暇
- 祝日手当
- 教育インセンティブ
- 業務移動用の社用車および燃料カード
- 軍人に配慮した雇用主
- 均等な雇用機会を提供する職場
- アファーマティブ・アクション雇用主
- 障害のある方への合理的配慮