Mobile Communications America biedt draadloze communicatie- en beveiligingstechnologie voor organisaties die afhankelijk zijn van betrouwbare en goed gecoördineerde activiteiten. Het aanbod omvat portofoons, mobiele video- en datasystemen, videobewaking en geïntegreerde beveiligingsoplossingen voor sectoren zoals openbare veiligheid, onderwijs, gezondheidszorg en logistiek. Het bedrijf combineert expertise op het gebied van communicatie met een servicegerichte implementatie om teams te helpen hun veiligheid, connectiviteit en dagelijkse efficiëntie te verbeteren.
Technicus Communicatiesystemen II – Op Locatie in Maryland
Installeer, programmeer, los storingen op en onderhoud openbareveiligheidsradiosystemen voor Mobile Communications America. Deze functie op locatie in Maryland ondersteunt klantenservice in het veld, systeemtests, documentatie en technische ondersteuning tijdens bereikbaarheidsdiensten.
Beschrijving
- Installeer en onderhoud geavanceerde communicatiesystemen voor de openbare veiligheid, inclusief programmering en systeemondersteuning
- Werk met meldkamerconsoles, P25- en Astro25-trunkingradionetwerken en Motorola APX- en MOTOTRBO-platforms
- Stel de onderliggende oorzaken vast, voer corrigerende maatregelen uit en bevestig de systeemprestaties
- Lever fieldservice via locatiebezoeken, ingebruiknames, omschakelingen, acceptatietests, signaal- en dekkingscontroles en configuratieregistraties
- Stem met klanten af over installatie- en programmeringsplannen, toegang tot locaties en vereisten voor gereedheid
- Draag bij aan de projectafbakening, offertes en ramingen voor service-, installatie- en programmeringswerkzaamheden
- Voer preventief onderhoud, firmware- en software-updates, herprogrammering van abonnees en configuratiebeheer uit
- Voer kleine mechanische en elektronische aanpassingen uit aan connectoren, bedrading, antennes en accessoires
- Registreer afgeronde werkzaamheden, gebruikte onderdelen en aanbevolen opvolging in servicetickets
- Begeleid junior technici met technische instructies en praktische coaching
- Bouw klantrelaties op en fungeer als belangrijkste technische contactpersoon
- Neem deel aan de bereikbaarheidsroulatie en bied buiten reguliere werktijden technische ondersteuning
- Bedien klanten in de openbare veiligheidssector in heel Maryland en Washington, DC
- Voer aanvullende toegewezen verantwoordelijkheden uit
Vereisten
- Minimaal vier jaar praktische technische ervaring met de ondersteuning van geavanceerde communicatiesystemen voor de openbare veiligheid
- Aantoonbare ervaring met technische service, installatie, onderhoud en programmering van communicatieapparatuur en -infrastructuur
- Gevorderde vaardigheid in het diagnosticeren, oplossen van storingen en onderhouden van complexe radio- en draadloze communicatiesystemen
- Ervaring met openbareveiligheidssystemen van Motorola Solutions of vergelijkbare platforms van concurrenten
- Ervaring met P25- en ASTRO 25-systemen, Motorola APX-radio's, MOTOTRBO- en DMR-platforms, VHF/UHF-LMR-infrastructuur, trunking- en conventionele netwerken, repeaters en meldkamerconsoles
- Sterk begrip van radiotheorie, RF-beginselen, propagatie en het gedrag van communicatiesystemen
- Effectieve communicatie met eindgebruikers, meldkamerpersoneel, aannemers en externe leveranciers
- Klantgerichte en samenwerkingsgerichte werkhouding
- Vermogen om meerdere prioriteiten in balans te brengen, zelfstandig te werken en kwaliteits- en veiligheidsnormen te handhaven
- Geldig en actueel rijbewijs
- Een succesvolle controle van achtergrond, drugsgebruik en motorvoertuiggegevens is vereist voor indiensttreding
- Woonachtig in centraal Maryland op pendelafstand van het servicegebied
- Bereidheid om indien nodig te reizen
- Vermogen om binnen en buiten te werken onder wisselende weersomstandigheden
- In staat om apparatuur tot 50 pond te tillen
- In staat om een motorvoertuig te besturen
- Beschikbaar voor incidenteel werk in de tweede of derde ploeg en in het weekend
- Technische certificeringen of vergunningen hebben sterk de voorkeur, waaronder Motorola-training, FCC GROL, ETA- of veiligheidscertificeringen
Voordelen
- Medische verzekering
- Tandartsverzekering
- Zichtverzekering
- 401(k)-regeling
- Betaald verlof
- Feestdagentoeslag
- Opleidingsstimulansen
- Bedrijfsauto en tankkaart voor zakelijke reizen
- Werkgever met een positieve houding tegenover militairen
- Werkplek met gelijke kansen
- Werkgever met beleid voor positieve actie
- Redelijke aanpassingen voor personen met een handicap