零部件客户服务代表—印第安纳州韦恩堡（现场办公）
在韦恩堡为 Crown 叉车客户提供支持，处理零部件来电、订单、报价和库存事务。 该岗位还负责客户服务，并与工厂及外部供应商建立关系。
描述
- 接听客户和维修技师有关零部件的来电，并处理相关请求。
- 拣选订单、接收来货并将库存妥善入库。
- 订购零部件，并与 Crown 工厂及外部供应商建立良好关系。
- 关注客户对零部件支持服务的满意度，处理客户关切和请求，并协助留住客户。
- 与现有客户及潜在客户保持直接联系。
- 为客户准备报价。
- 处理文书工作。
- 管理库存，包括对库房、服务车辆及客户寄售库存进行循环盘点。
任职要求
- 高中毕业或同等学历。
- 持有有效驾驶执照，且驾驶记录良好。
- 具备良好的口头和书面沟通、人际交往、组织、数字感知及计算机技能。
- 有零部件或库存管理经验者优先。
- 有叉车行业经验者优先。
- 能够作为团队成员开展工作。
- 依法获准在美国工作。
- 目前及未来均无需工作许可担保。
福利待遇
- 医疗、牙科、视力及处方药计划。
- 弹性福利计划。
- 401(k)退休储蓄计划。
- 人寿及伤残福利。
- 带薪育儿假。
- 带薪节假日。
- 带薪年假。
- 学费报销。
- 全职员工可获得薪酬和福利待遇。