تربط Careers at Crown الباحثين عن عمل بالفرص الوظيفية لدى شركة Crown Equipment Corporation، وهي شركة مصنّعة لمعدات مناولة المواد تخدم قطاعات الخدمات اللوجستية والنقل والتصنيع. تشمل مجالات التوظيف الهندسة والتصنيع وتقنية المعلومات والمبيعات وخدمة العملاء، مع وظائف تناسب المهتمين بالابتكار الصناعي وجودة المنتجات ودعم العملاء طوال دورة حياة المعدات. كما يسلّط عرض الوظائف في الشركة الضوء على التطور المهني ورفاه الموظفين.
ممثل خدمة عملاء قطع الغيار — فورت واين، إنديانا (حضوري)
دعم عملاء رافعات التاج في فورت واين من خلال التعامل مع مكالمات قطع الغيار والطلبات وعروض الأسعار والمخزون. يشمل الدور أيضًا خدمة العملاء وبناء العلاقات مع موردي المصنع والموردين الخارجيين.
الوصف
- التعامل مع مكالمات قطع الغيار الواردة من العملاء وفنيي الخدمة ومعالجة طلباتهم.
- تجهيز الطلبات واستلام المخزون الوارد وترتيبه في أماكنه.
- طلب قطع الغيار وبناء علاقات مع موردي مصنع كراون والموردين الخارجيين.
- متابعة رضا العملاء عن دعم قطع الغيار ومعالجة مخاوفهم وطلباتهم والمساهمة في الحفاظ على العملاء.
- التواصل المباشر باستمرار مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- إعداد عروض الأسعار للعملاء.
- معالجة الأوراق والمستندات.
- إدارة المخزون، بما في ذلك الجرد الدوري للمخزن والشاحنات ومخزون الأمانات لدى العملاء.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- رخصة قيادة سارية وسجل قيادة جيد.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، والتعامل مع الآخرين، والتنظيم، والإدراك العددي، واستخدام الحاسوب.
- تُفضّل الخبرة في قطع الغيار أو مراقبة المخزون.
- تُفضّل الخبرة في صناعة الرافعات الشوكية.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- تصريح قانوني للعمل في الولايات المتحدة.
- ألا يحتاج المتقدم إلى رعاية للحصول على تصريح عمل حاليًا أو مستقبلًا.
المزايا
- خطة تأمين صحي وتأمين أسنان وبصر وأدوية بوصفة طبية.
- خطة مزايا مرنة.
- خطة ادخار تقاعدي 401(k).
- مزايا التأمين على الحياة والعجز.
- إجازة والدية مدفوعة الأجر.
- عطلات مدفوعة الأجر.
- إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
- تعويض الرسوم الدراسية.
- يحصل الموظفون بدوام كامل على حزمة أجور ومزايا.