First Quality 生产个人护理、家居护理、医疗保健和零售领域的日常用品。其产品组合包括成人失禁护理产品、婴儿纸尿裤和湿巾、女性护理用品、卫生纸和纸巾，同时提供软包装和高清印刷服务。公司将制造业务与产品创新及可持续发展相结合，为消费者、医疗保健机构、零售合作伙伴和社区提供服务。
IT业务关系经理——宾夕法尼亚州麦克埃尔哈顿现场办公
担任 First Quality 纸巾事业部的技术联络人，将业务重点与IT战略及交付工作连接起来。 领导以制造业为重点的技术计划，涵盖数字化转型、项目优先级排序、运营改进和重大事件响应。
描述
- 担任 First Quality 纸巾事业部领导层的主要技术联系人，建立关系以了解业务目标、挑战和机遇
- 使IT路线图与事业部的运营及战略需求保持一致
- 与事业部利益相关者合作评估流程、发现痛点，并将业务需求转化为IT战略和解决方案
- 协调事业部与IT之间战略计划及日常事件的优先级排序
- 推进物联网、自动化、ERP平台和数据分析等技术
- 支持IT项目团队开展系统实施、升级和集成
- 监督项目进度、预算和利益相关者预期
- 通过培训、沟通和用户支持指导部署变更管理
- 建立并监控关键绩效指标，展示IT解决方案对生产正常运行时间、成本降低和上市时间的影响
- 管理IT服务和项目风险，同时确保符合FDA、GMP及公司政策
- 利用利益相关者反馈改进IT服务并优化流程
- 在重大事件期间协调沟通并调动事业部资源
任职要求
- 至少五年业务关系管理、IT项目管理或相关岗位经验
- 学士学位或同等专业经验
- 优先考虑拥有三年或以上制造业或消费包装品环境支持或工作经验者
- 具备连接IT与业务团队并取得可衡量成果的成功经验
- 熟悉SAP、MES或AI、机器学习和分析平台等消费包装品制造系统
- 了解包括AI、机器学习和工业物联网在内的新兴技术
- 具备网络安全和数据治理基础知识
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备出色的团队建设能力
- 具备很强的激励他人能力
- 能够在压力下工作并在危机中发挥领导作用
- 能够在快节奏、期限驱动的环境中管理相互竞争的优先事项
- 以坚持不懈、恪守原则的方式正确完成工作
- 广泛且深入理解业务和行业运营
- 具备流程导向思维；优先考虑了解六西格玛或精益制造者
- 具备信息系统、IT概念及相关系统的技术理解
- 具备消费包装品制造领域的战略思维和商业判断力
- 具备协作、以客户为中心的工作方式
- 能够适应不断变化的技术和行业环境
- 优先认证包括ITIL Foundation、PMP或BRMP
福利待遇
- 具有竞争力的基本薪资及奖金机会
- 带薪休假，最低三周
- 入职首日即可享受医疗、牙科和视力保险
- 401(k)计划及雇主配比缴款
- 带薪育儿假
- 通过受抚养人护理FSA提供子女和家庭护理支持，雇主最高配比3,750美元
- Bundle of Joy福利：团队成员迎来新生儿时，可获得一年免费纸尿裤供应
- 学费援助
- 健康计划每年最高可节省4,000美元保险费